Wix Restaurants: Устранение неполадок термопечати онлайн-заказов из приложения Wix
2 мин.
Возникли проблемы с автопечатью заказов Wix Restaurants из приложения Wix? Нажмите на сообщение об ошибке ниже, чтобы увидеть шаги по решению проблемы.
Прежде чем начать:
- С помощью приложения Wix вы можете печатать заказы в формате чека, используя поддерживаемые принтеры.
- Поддерживаемые способы подключения термопринтеров: Bluetooth, Wi-Fi и Ethernet.
Убедитесь, что индикатор состояния Bluetooth горит
Выполните сопряжение Bluetooth-принтера со смартфоном или iPad
Включите услуги местоположения
Включение разрешений для поиска устройств поблизости
Принтер добавлен, но не подключен
Мало бумаги
Крышка открыта
Не удалось распечатать тестовый заказ из-за ошибки подключения
Ознакомьтесь с руководством к принтеру:
Всё еще нужна помощь?
Если проблема не решена, свяжитесь с нами и предоставьте следующую информацию:
- Название или URL сайта Wix.
- Производитель, модель и операционная система смартфона (например, Apple iPhone 6s, Samsung Galaxy S4).
- Производитель и модель принтера.
- Версия приложения Wix, которую вы используете. Чтобы найти ее:
- Откройте приложение Wix.
- Нажмите на иконку профиля в левом верхнем углу.
- Нажмите О приложении в разделе Справка и отзывы.
- Прокрутите вниз и скопируйте число рядом с пунктом Версия.
