Wix Restaurants: Настройка расписания заказов в Wix Restaurant Orders
9 мин.
Настройте параметры расписания в соответствии с потребностями вашего бизнеса — будь то разрешение немедленных заказов, возможность планирования заранее или требование предварительного уведомления для более длительной подготовки. Вы также можете ограничить количество заказов, которые может выполнить ваш ресторан (например, на 15-минутный блок или в часы пик).
Какие варианты планирования подходят для вашего бизнеса?
Настройка заказов «Как можно скорее» и запланированных заказов
Разрешите клиентам получать заказы немедленно или планировать их на потом. Время на выполнение заказа определяет ожидаемое время самовывоза или доставки, а для доставки оно включает расчетную длительность доставки.
Вы также можете указать, за какой срок клиенты могут оформить заказ — любые даты после выбранного лимита будут недоступны на сайте.
Как клиенты видят это на опубликованном сайте?
Чтобы настроить заказы «Как можно скорее» и запланированные заказы:
Панель управления
Приложение Wix
- Перейдите в настройки заказов в ресторане в панели управления сайта.
- Нажмите Расписание заказов в разделе Расписание и доступность.
- (Если применимо) Нажмите на выпадающий список Расписание заказов и выберите нужную страницу заказа.
- Выберите Как можно скорее (ASAP) или запланировано на потом.
- Настройте Правила размещения заказов:
- Выберите вариант в разделе Как быстро могут быть подготовлены заказы?:
- До определенного количества минут.
- Диапазон (например, от 30 до 40 минут).
- Нажмите За какой срок можно оформить заказ? и выберите подходящий вариант (например, до конца рабочего дня).
Примечание: дни рассчитываются как рабочие дни, а не 24-часовые периоды.
- Выберите вариант в разделе Как быстро могут быть подготовлены заказы?:
- (Необязательно) Установите Лимиты заказов:
- Включите переключатель Ограничить количество заказов, которые могут быть размещены в 15-минутный интервал.
- Определите лимит заказов на каждые 15 минут.
- (Необязательно) Применяйте лимиты в выбранное время:
- Установите флажок рядом с пунктом Применять лимиты в выбранное время.
- Выберите дни и часы в расписании самовывоза и доставки.
- Нажмите Применить.
- Нажмите Сохранить.
Настройка заказов «Как можно скорее»
Разрешите клиентам размещать заказы только для немедленного выполнения. При заказах «Как можно скорее» клиенты могут забрать заказ или получить доставку как можно скорее, без возможности запланировать ее на потом.
Как клиенты видят это на опубликованном сайте?
Чтобы настроить заказы «Как можно скорее»:
Панель управления
Приложение Wix
- Перейдите в настройки заказов в ресторане в панели управления сайта.
- Нажмите Расписание заказов в разделе Расписание и доступность.
- (Если применимо) Нажмите на выпадающий список Расписание заказов и выберите нужную страницу заказа.
- Выберите Только как можно скорее (ASAP).
- Настройте Как быстро могут быть подготовлены заказы? в разделе Правила размещения заказов:
- До определенного количества минут.
- Диапазон (например, от 30 до 40 минут).
- (Опционально) Установите Ограничения по количеству заказов:
- Включите переключатель Ограничить количество заказов, которые можно разместить в 15-минутном интервале.
- Определите лимит заказов на каждые 15 минут.
- (Опционально) Применяйте ограничения в выбранное время:
- Установите флажок рядом с Применять ограничения в выбранное время.
- Выберите дни и часы в расписании самовывоза и доставки.
- Нажмите Применить.
- Нажмите Сохранить.
Настройка только предварительных заказов
Разрешите клиентам размещать только запланированные заказы в соответствии с вашими потребностями в предварительном уведомлении. Вы можете установить диапазон времени, в течение которого клиенты могут сделать предзаказ (например, от 30 до 10 дней заранее). Кроме того, вы можете установить еженедельный дедлайн для размещения заказов.
Как клиенты видят это на опубликованном сайте?
Чтобы настроить предварительные заказы:
Панель управления
Приложение Wix
- Перейдите в настройки заказов в ресторане в панели управления сайта.
- Нажмите Расписание заказов в разделе Расписание и доступность.
- (Если применимо) Нажмите на выпадающий список Расписание заказов и выберите нужную страницу заказа.
- Выберите Только предзаказ.
- Настройте Правила размещения заказов:
- Установить время на выполнение заказа: определите диапазон времени, в течение которого клиенты могут оформлять заказы.
Примечание: дни рассчитываются как 24-часовые периоды, а не рабочие дни. - Установить крайние сроки размещения: установите «дедлайн» для заказов на каждую неделю (например, среда, полдень). Если клиенты попытаются сделать заказ после этого срока, они смогут заказать только на следующую неделю.
- Какова продолжительность интервалов для самовывоза или доставки? Введите интервал самовывоза / доставки. По умолчанию клиенты могут выбрать 1-часовой интервал (например, 12:00–13:00), но вы можете настроить его от 15 минут до 24 часов.
Примечание: если ваше рабочее время не делится поровну на временные интервалы (например, 2-часовые интервалы в 9-часовом рабочем дне), последний временной слот может быть короче (всего 1 час).
- Установить время на выполнение заказа: определите диапазон времени, в течение которого клиенты могут оформлять заказы.
- (Опционально) Установите Ограничения по количеству заказов:
- Включите переключатель Ограничить ежедневные заказы на самовывоз и доставку.
- Определите лимит заказов в день.
- (Опционально) Применяйте ограничения в определенные дни недели:
- Установите флажок рядом с Применять ограничения в определенные дни недели.
- Выберите дни / часы в расписании самовывоза и доставки.
- Нажмите Применить.
- Нажмите Сохранить.
Что дальше?
Настройте самовывоз и доставку.
Часто задаваемые вопросы
Нажмите на вопрос, чтобы подробнее узнать о настройке расписания заказов.
Можно ли настроить планирование по-разному для разных меню?
Где настроить часы работы?
Можно ли разрешить клиентам выбирать только дату (без указания времени)?
Как определяется расчетное время доставки в окне выбора выполнения заказа?
Когда можно разместить самые ранние и самые поздние заказы «Как можно скорее»?