Выбор получателей уведомлений о заполнении Форм Wix

4 мин. чтения
Вы можете контролировать, кто получает уведомления о заполнении формы посетителем сайта. Соавторы сайта могут получать уведомления и отвечать на отправку данных из Входящих Wix, мобильных приложений и из своих почтовых ящиков. Вы также можете уведомлять внешние эл. адреса, не связанные с вашим сайтом.
Примечание
Соавторам должны быть назначены разрешения для доступа к Входящим Wix. Перейдите в раздел Роли и разрешения доступа в панели управления, чтобы добавить или удалить разрешения для Входящих Wix.

Подробнее:

  • Типы уведомлений
  • Выбор получателей уведомлений о заполнении форм

Типы уведомлений

Есть 2 варианта получения уведомлений о заполнении формы:
  1. Входящие, электронная почта и мобильное приложение: вы и любые соавторы сайта получаете уведомления на личную почту, во Входящих Wix или в приложении Wix Owner. Это рекомендуемый вариант.
  2. Только эл. почта: для внешних адресов электронной почты, не относящихся к вашему сайту.
Примечание
Для уведомлений по электронной почте, которые вы получаете при отправке формы посетителем, используется отдельный адрес или адреса электронной почты, а не тот, который вы указали для получения уведомлений во Входящие Wix. Подробнее о том, как управлять уведомлениями по электронной почте.

Уведомления во Входящих, по эл. почте и в мобильных приложениях

Преимущества получения уведомлений через Входящие, электронную почту и мобильное приложение Wix:
  • Соавторы сайта могут нажать на кнопку Ответить внизу письма и автоматически перейти во Входящие Wix.
  • Вся переписка после первоначальной отправки формы документируется и видна всем соавторам с правами доступа к папке Входящие, так что любой соавтор с правами доступа может ответить на ту или иную реплику.
  • Соавторы также могут нажать Ответить прямо из своего личного почтового ящика, и сообщение будет содержать идентификационный почтовый адрес, а не персональный адрес электронной почты.

Уведомления только по эл. почте

Вы также можете отправлять формы на внешние адреса электронной почты, которые не принадлежат соавторам сайта. Если вы выберете эту опцию, любая последующая переписка после первоначальной отправки формы не будет отображаться во Входящих Wix.
Если вы выбрали «Только эл. почта», обратите внимание на следующее:
  • Отправленные формы появятся во Входящих Wix, но никакие ответы или дальнейшая переписка не будут отслеживаться.
  • На адрес эл. почты не будут приходить уведомления с компьютера или мобильных приложений Wix о заполненных формах.
  • В письме-уведомлении нет кнопки Ответить, ведущей во Входящие Wix. Вместо этого получателям нужно ответить на заполнение формы, используя обычный ответ.

Выбор получателей уведомлений о заполнении формы

Вы можете добавить соавторов сайта и внешние эл. адреса в уведомления в настройках формы в панели управления.

Чтобы выбрать, кто получает уведомления о заполнении формы:

  1. Перейдите в Формы в панели управления сайтом.
  2. Выберите форму, чтобы обновить ее настройки:
    • Для форм сайта:
      1. Нажмите на значок Дополнительные действия рядом с формой сайта.
      2. Нажмите Настроить уведомления.
        Примечание:
        вас могут попросить опубликовать сайт в редакторе, прежде чем вы сможете продолжить.
    • Для автономных форм:
      1. Нажмите на значок Дополнительные действия рядом с соответствующей автономной формой.
      2. Нажмите Настроить форму.
  3. В разделе Уведомления выберите, как вы хотите получать уведомления и уведомлять других:
4. Установите флажок, чтобы включить в уведомление по электронной почте ответы посетителя в виде PDF-файла.
Примечание
Для владельца сайта любые электронные письма о заполнении формы по умолчанию отправляются на адрес эл. почты, связанный с аккаунтом Wix.

Была ли статья полезна?

|