Wix Events: управление списком гостей
10 мин.
Список гостей позволяет увидеть всех участников события. Вы можете просмотреть информацию, которую гости указали в формах регистрации, добавить или удалить гостей, а также повторно отправить заявки.
При управлении событиями с RSVP вы можете отслеживать статус посещаемости гостей. Для событий с билетами вы можете видеть дополнительные сведения, такие как стоимость билетов и назначенные места, если используется карта мест.
Редактирование информации о гостях
Редактируйте информацию о гостях для событий с билетами и RSVP, включая контактные данные, эл. почту, статус RSVP и другие важные сведения. Своевременное обновление информации о гостях помогает поддерживать точность и порядок в списке участников.
Примечание:
В настоящее время редактирование данных гостя доступно только с компьютера.
Чтобы отредактировать данные гостя:
- Перейдите в раздел События в панели управления сайта.
- Нажмите Управлять рядом с нужным событием.
- Перейдите на вкладку Гости в верхней части экрана.
- Выберите нужного гостя.
- Отредактируйте данные гостя в зависимости от типа события:
- События с билетами: нажмите Редактировать рядом с пунктом Данные покупателя / Данные гостя.
- События с RSVP: нажмите Редактировать данные гостя.
- Отредактируйте необходимую информацию.
- Нажмите Сохранить.
Просмотр ответов на вопросы регистрационной формы
Когда гости регистрируются на событие, они заполняют форму регистрации. В списке гостей вы можете просматривать их ответы и управлять ими, чтобы учесть пожелания, например, отметить аллергию или особые запросы.
Совет:
Вы можете экспортировать список гостей, чтобы просмотреть таблицу со всеми ответами гостей.
Чтобы посмотреть ответы в регистрационной форме:
Панель управления
Приложение Wix
Приложение Wix Studio
- Перейдите в раздел «События» в панели управления сайта.
- Нажмите Управлять рядом с нужным событием.
- Перейдите на вкладку Гости вверху.
- Нажмите на нужного гостя, чтобы просмотреть его данные и ответы.
Просмотр списка ожидания
Если для события с RSVP настроен лист ожидания, вы можете просматривать список гостей в нем и обновлять их статус по мере необходимости.
Чтобы посмотреть список ожидания:
Панель управления
Приложение Wix
Приложение Wix Studio
- Перейдите в раздел «События» в панели управления сайта.
- Нажмите Управлять рядом с нужным событием.
- Перейдите на вкладку Гости вверху.
- Нажмите на выпадающее меню Фильтровать по и выберите Список ожидания.
- (Необязательно) Нажмите на выпадающее меню Статус рядом с гостем и обновите статус.
Повторная отправка или скачивание заявок
Если гости потеряли свои заявки или не получили их, вы можете легко отправить их повторно по эл. почте. Кроме того, вы можете скачать заявку прямо на компьютер или смартфон.
Чтобы повторно отправить или скачать заявки:
Панель управления
Приложение Wix
Приложение Wix Studio
- Перейдите в раздел «События» в панели управления сайта.
- Нажмите Управлять рядом с нужным событием.
- Перейдите на вкладку Гости вверху.
- Нажмите на нужного гостя.
- Нажмите на выпадающее меню Другие действия.
- Выберите параметр товара:
- Отправить заявку повторно: Выберите Отправить заявку повторно, а затем Отправить для подтверждения.
Примечание: Заявка будет отправлена на эл. почту, которую гость указал при регистрации. - Скачать заявку: Заявка будет скачана на ваш компьютер.
- Отправить заявку повторно: Выберите Отправить заявку повторно, а затем Отправить для подтверждения.
Удаление гостей из списка гостей
Вы можете удалить любых гостей, которые сообщили, что не придут на событие, чтобы поддерживать список гостей в актуальном состоянии.
Примечание:
Удаление гостя безвозвратно аннулирует его регистрацию. В событиях с билетами его билет снова поступает в продажу.
Чтобы удалить гостя:
Панель управления
Приложение Wix
Приложение Wix Studio
- Перейдите в раздел События в панели управления сайта.
- Нажмите Управлять рядом с нужным событием.
- Перейдите на вкладку Гости в верхней части экрана.
- Выберите нужного гостя.
- Удалите гостя в зависимости от типа события:
- События с билетами: нажмите на выпадающий список Другие действия и выберите Удалить гостя. Затем нажмите Удалить гостя для подтверждения.
Совет: узнайте больше об удалении и возврате заказа. - События с RSVP: нажмите Удалить гостя, затем нажмите Удалить гостя для подтверждения.
- События с билетами: нажмите на выпадающий список Другие действия и выберите Удалить гостя. Затем нажмите Удалить гостя для подтверждения.
Часто задаваемые вопросы
Нажмите на вопрос ниже, чтобы узнать подробнее.
Как добавить гостя в список?
Можно ли изменить статус платежа с неоплаченного на оплаченный в списке гостей?
Можно ли изменить число или тип заявок, которые купил гость?
Можно ли скрыть список гостей на опубликованном сайте?
Что происходит с заявками при удалении гостя?
Где можно посмотреть список удаленных гостей?