Wix Bookings: основной чек-лист для владельцев профессиональных сайтов с онлайн-записью
4 мин.
Wix Bookings — это универсальное программное обеспечение для онлайн-записи, которое позволяет клиентам записываться на персональные сессии или регистрироваться на занятия и курсы. Онлайн-планировщик Wix предоставляет ведущие в отрасли инструменты, необходимые для управления бизнесом и его развития в интернете.
В этой статье мы расскажем об основных шагах по переносу записи в онлайн, а затем покажем, как эффективно управлять бизнесом и расширять присутствие в сети.
Настройка бизнеса
Хотя в Wix Bookings есть множество специальных дополнительных функций, мы перечислили основные шаги, которые необходимо выполнить, прежде чем вы сможете запуститься и начать принимать заказы.
Основной чек-лист:
- Выбор шаблона: Начните с отличного шаблона Wix.
- Создание услуг: Выберите, какой из 3 типов услуг вам подходит.
- Добавление сотрудников: У вас есть наемные работники? Добавьте их в команду.
- Добавьте сотрудников, которые предоставляют услуги.
- Позвольте сотрудникам управлять своими календарями.
Совет: Сотрудник по умолчанию (вы) помечен как «Staff Member #1». Не забудьте изменить имя.
- Настройка доступности: Если вы предоставляете персональные сессии, их доступность в первую очередь зависит от ваших рабочих часов по умолчанию и часов сотрудников, предоставляющих услугу.
- Настройка отображения Wix Bookings на сайте:
- Решите, где отображать услуги на сайте (все вместе или на отдельных страницах?).
- Настройте каждую из страниц, которые видит клиент при выборе и записи на услугу:
- Настройка приема платежей:
- Подключите платежную систему (Wix Payments, Stripe, PayPal и т. д.), чтобы принимать кредитные/дебетовые карты и другие способы оплаты онлайн.
- Выберите, как клиенты должны оплачивать каждую услугу (при записи или по прибытии?).
- Предложите клиентам абонементы или пакеты услуг.
- Добавление данных о бизнесе: Настройте адрес компании, валюту, часовой пояс и т. д.
- Переход на премиум и подключение домена: Перейдите на премиум-план, чтобы клиенты могли начать записываться на услуги.
- Купите подходящий премиум-план для вашего бизнеса.
- Получите собственный домен (доступен бесплатно на 1 год с некоторыми премиум-планами).
- Публикация сайта: Готовы к запуску? Нажмите «Опубликовать» и поделитесь своим сайтом со всем миром.
Вы также можете:
- Синхронизация календарей:
- Создание правил и политики бронирования: Установите ограничения на то, когда клиенты могут записываться или отменять запись.
- Настройка формы записи: Клиенты заполняют форму при записи.
- Отредактируйте поля формы, чтобы собрать необходимую информацию.
- Персонализация авторассылок: Измените текст писем в соответствии со стилем вашего бренда. Подробнее об исходящих письмах клиентам
Управление бизнесом
Теперь, когда ваш бизнес запущен, пришло время управлять поступающими записями.
- Управление клиентами через приложение Wix: Управляйте бизнесом в любое время и в любом месте.
- Управление клиентами на компьютере:
- Отправка клиентам автонапоминаний:
Развитие бизнеса
Как только бизнес начнет работать без сбоев, придет время заявить о себе миру. Wix предлагает множество способов распространить информацию и привлечь клиентов. Вот несколько идей для начала.
- Продвижение бизнеса:
- Создавайте посты в соцсетях, чтобы делиться ими в Facebook и Instagram.
- Поделитесь услугой в соцсетях.
- Предлагайте купоны на скидку.
- Запустите маркетинг-рассылку.
- Интегрируйте сайт с маркетинговыми инструментами.
- Создание сообщества:
- Блоги отлично подходят для обмена идеями и привлечения новых клиентов.
- Добавьте форум для оживленных дискуссий.
- Приглашайте клиентов участвовать в марафонах, которые вы для них создаете.
- Позвольте пользователям общаться друг с другом в чате.
- Использование Wix Chat для развития бизнеса:
- Общайтесь со своими клиентами.
- Используйте форму захвата лидов, когда вы не в сети.
- Запрашивайте оплату через чат.
- Улучшение SEO сайта: Примите меры, чтобы потенциальные клиенты могли найти вас в Google:
- Аналитика: Получайте данные о бизнесе, которые помогут его оптимизировать.
Совет:
- Чтобы настроить SEO новой версии страницы услуги, нажмите Настройки SEO в панели «Маркетинг и SEO». Это функция новой страницы услуги, и она пока доступна не всем пользователям.
Подробнее о настройке SEO можно узнать здесь.
- Чтобы получить доступ к набору инструментов, созданных специально для продвижения услуг и привлечения клиентов, нажмите Продвигать услугу в панели «Маркетинг и SEO».
Подробнее о продвижении услуг можно узнать здесь.