Wix Bookings: Настройки оформления заказа
3 мин.
Настройте страницу оформления заказа в соответствии с потребностями вашего бизнеса. Добавьте политики оформления заказа, настройте поля информации и решите, нужно ли отправлять письмо-подтверждение заказа. Если вы также используете Wix Stores, вы можете изменить дополнительные настройки оформления заказа.
Оптимизируйте процесс выставления счетов с помощью автоматической отправки счетов.
Если вам необходимо прикладывать счет к каждому заказу, вы можете настроить это автоматически в разделе настроек eCommerce в панели управления сайта.
Подробнее об отправке автоматических счетов клиентам.
Примечания:
- Счета создаются только после того, как статус заказа изменится на «Оплачено».
- Автоматические счета создаются для записей, оплаченных через сайт, но не для записей, оплаченных вручную или лично. Вы можете создать автоматическое выставление счетов для этих способов оплаты с помощью Wix Автопроцессов.
Улучшите клиентский опыт с помощью понятных правил оформления заказа
Разместите политики своего бизнеса на странице оформления, чтобы клиенты точно знали, чего ожидать при оформлении заказа.
Эти политики отображаются:
- В виде кликабельных ссылок в футере страницы оформления заказа
- (Необязательно) Рядом с чекбоксом политики, с которой клиенты должны согласиться перед оформлением заказа.
Примечания:
- Политики оформления заказа применяются к заказам на сайте, которые также содержат товары, а не только услуги.
- Ваши политики оформления заказа отделены от политик онлайн-записи, которые определяют окно записи, политику отмены и многое другое.
Собирайте дополнительную информацию о клиентах с помощью настроенной страницы оформления
Настройте поля, которые появляются в адресе для выставления счета, который клиенты заполняют на странице оформления заказа. Вы сами решаете, какие из этих полей сделать обязательными, а какие клиенты могут оставить пустыми.
Вы также можете добавить чекбоксы для своих политик и параметр товара для подписки, который клиенты выбирают перед тем, как оформить заказ.
Подробнее о настройке страницы оформления.
Улучшите общение с клиентами с помощью настроенных писем-подтверждений заказа
Когда вы добавляете корзину на сайт, вы и ваши клиенты получаете письмо-подтверждение заказа после совершения покупки. Это письмо отправляется в дополнение к вашим письмам-подтверждениям записи по умолчанию.
Вы можете редактировать содержание письма-подтверждения заказа или полностью отключить его. Это удобно, если вы не хотите получать повторные уведомления для каждой записи.
Подробнее об уведомлениях по эл. почте о заказах Wix Stores.
Примечание:
Вы можете снять флажок Отправлять эл. почту автоматически, чтобы прекратить отправку этих писем. Однако это относится как к заказам онлайн-записи, так и к заказам Wix Stores, включая заказы на самовывоз и цифровые товары.
