Wix Bookings: добавление и настройка программы лояльности для бизнеса
11 мин.
Предложите постоянным пользователям сайта вознаграждения, создав программу лояльности. Выберите определенные действия, за которые пользователи будут получать вознаграждение, и количество баллов за каждое из них. Это может быть регистрация на сайте или запись на сессию в одной из ваших новых услуг.
Добавьте описание поощрений на страницу программы лояльности и позвольте зарегистрированным пользователям входить в систему и просматривать баланс баллов и вознаграждения на странице «Мои бонусы».
Важно:
- Чтобы запустить программу лояльности, необходимо перейти на тарифный план с возможностью приема платежей.
- Программа лояльности Wix пока недоступна в Редакторе Wix Harmony.
Шаг 1 | Создание программы лояльности
Создайте и настройте программу лояльности в соответствии с потребностями клиентов, бизнеса и брендинга. Укажите название программы вознаграждений, выберите уникальное имя и иконку для баллов.
Чтобы создать программу лояльности:
- Перейдите в раздел Программа лояльности в панели управления сайта.
- Нажмите Начать.
- Настройте Информацию о программе:
- Добавьте название программы лояльности.
- Выберите, как называть баллы программы лояльности в поле Название баллов:
- Баллы: это название по умолчанию.
- Свое название: введите новое название для баллов, которое соответствует бренду вашего сайта.
- Выберите иконку баллов программы лояльности или загрузите изображение с компьютера.
- Нажмите Продолжить настройку.
Шаг 2 | Настройка способов получения баллов клиентами
После создания новой программы лояльности выберите, за какие действия начисляются баллы и сколько баллов пользователи получают за каждое из них.
Вы сами определяете, как работает система вознаграждений — например, клиент получает 50 баллов за регистрацию в программе лояльности. Эти 50 баллов дают ему право на скидку 5% при следующей записи.
Примечание:
Баллы, начисляемые в зависимости от суммы расходов, округляются в меньшую сторону до ближайшего целого числа. Например, если вы начисляете 10 баллов за 1 USD, то при трате 4,99 USD будет начислено 40 баллов.
Чтобы настроить способ получения баллов клиентами:
- В разделе Баллы активируйте переключатель рядом с действиями, за которые клиенты должны получать баллы.
- Настройте выбранные действия:
- Наведите курсор на действие и нажмите Редактировать, чтобы настроить его:
- Отредактируйте название действия.
- (При необходимости) Выберите действие:
- Каждая покупка
- За каждый потраченный 1 USD
Примечание: клиенты зарабатывают баллы в зависимости от валюты вашего сайта.
- Установите число баллов, которые клиенты получают за действие.
- Нажмите Сохранить.
- Наведите курсор на действие и нажмите Редактировать, чтобы настроить его:
- (Необязательно) Предоставьте пользователям больше способов заработать баллы:
- Нажмите + Добавить способ заработать рядом с Баллами.
- Выберите Подписаться в соцсетях или Отпраздновать день рождения.
- Нажмите Продолжить.
- Отредактируйте действие и нажмите Создать.
Совет:
Вы также можете использовать автопроцессы, чтобы добавить больше вариантов.
Шаг 3 | Настройка вознаграждений за лояльность
После выбора и настройки действий, за которые начисляются баллы, настройте вознаграждения (купоны) и то, как клиенты могут их использовать. Например, клиент может обменять 100 баллов на скидку 10% при следующей записи.
Чтобы настроить вознаграждения за лояльность:
- Нажмите Редактировать рядом с любым существующим вознаграждением или нажмите Создать вознаграждение.
Примечание: подробнее о том, как создавать купоны для Wix Bookings. - Нажмите Далее.
- Выберите соответствующий купон из выпадающего списка.
- Установите Стоимость вознаграждения в баллах.
- Установите Название вознаграждения.
- Нажмите Сохранить.
Шаг 4 | Настройка страниц лояльности
После настройки программы вознаграждений обязательно настройте две страницы лояльности в редакторе, чтобы они соответствовали вашему бренду и бизнесу.
Страница программы лояльности содержит информацию о программе для клиентов, а на странице «Мои вознаграждения» зарегистрированные пользователи отслеживают свои баллы и вознаграждения.
Редактор Wix
Редактор Studio
- Перейдите в редактор.
- Откройте страницу программы лояльности:
- Нажмите Страницы и меню
в левой части редактора. - Выберите страницу Программа лояльности в разделе Меню сайта.
- Нажмите Страницы и меню
- Нажмите на элемент программы лояльности на странице.
- Нажмите Настройки.
- Выберите, что вы хотите настроить:
Отображение
Макет
Wix Bookings: создание и настройка программы лояльности для бизнеса
Дизайн
, чтобы установить шрифт для любого текста в хедере. 
Шаг 5 | Настройка страницы «Мои награды»
После настройки страницы программы лояльности обязательно обновите всю информацию, которую клиенты видят на странице «Мои награды».
Редактор Wix
Редактор Studio
- Перейдите в редактор.
- Откройте страницу «Мои бонусы»:
- Нажмите Страницы и меню в левой части редактора.
- Нажмите Мои бонусы в разделе «Страницы пользователей».
- Нажмите Страницы и меню
- Нажмите на элемент «Мои бонусы» на странице.
- Нажмите Настройки.
- Выберите, что вы хотите настроить:
Макет
Вы можете настроить действия, за которые начисляются баллы (например, регистрация или бронирование услуг), и создать специальную страницу лояльности, где участники смогут отслеживать свои бонусы.
Дизайн
