Wix Чат: просмотр посетителей сайта онлайн и общение с ними
Смотрите, кто сейчас находится на сайте, и начинайте чат прямо из панели управления сайта. Это отличный способ привлечь посетителей и превратить их в ценные бизнес-лиды. Вы также можете просматривать активность посетителей в реальном времени, включая их местоположение и страницу сайта, на которой они находятся.
Прежде чем начать:
Чтобы просматривать активность посетителей и начинать чаты, необходимо сначала
установить Wix Чат на сайт.
Просмотр посетителей сайта онлайн и общение с ними
Смотрите, кто просматривает ваш сайт в режиме реального времени, и общайтесь с посетителями онлайн прямо из панели управления сайта через входящие Wix.
Чтобы просмотреть список посетителей и начать чат:
- Перейдите в панель управления сайта.
Примечание: эта функция доступна в любом разделе панели управления. - Нажмите на иконку Входящие
в правом верхнем углу. Все текущие посетители сайта отображаются во всплывающем окне. - Нажмите на посетителя, чтобы открыть новое сообщение во входящих.
Примечание:
Если посетитель сайта онлайн ранее предоставлял информацию (например, заполнил контактную форму), отображается его имя. Если он не предоставил никакой информации, он отображается как «Посетитель №».
- Во входящих Wix выберите нужное действие:
Начать чат с посетителем
Просмотр активности посетителя на сайте
Вопросы и ответы
Нажмите на вопрос ниже, чтобы подробнее узнать о просмотре посетителей сайта онлайн и общении с ними.
Можно ли просматривать список посетителей сайта онлайн и общаться с ними в приложении Wix?
Что если я пропущу сообщение от посетителя сайта онлайн?
Могут ли несколько участников команды общаться с посетителями сайта?
Почему я вижу «Добавьте эл. почту, чтобы написать посетителю», когда пытаюсь отправить сообщение анонимному посетителю сайта?