Wix Формы: создание автоматических ответов по эл. почте на отправку формы
4 мин.
Создавайте автопроцессы для каждой отправки формы на сайте. Когда посетитель отправляет форму, полезно автоматически отправить ему письмо с благодарностью или уведомить об этом свою команду.
Например, поприветствуйте новых подписчиков сайта, отправив им благодарственное письмо, или отправьте письмо с описанием следующих шагов после того, как форма заявки на вакансию была отправлена.
Совет:
Wix Формы автоматически предлагают рекомендованные автопроцессы, которые можно активировать или настроить под свои нужды. Например, вместо отправки эл. почты вы можете создать новую задачу для себя или другого пользователя, отправить сообщение в чат и многое другое.
Отправка автоматического письма после отправки формы
Отправляйте авторассылку каждый раз, когда посетитель отправляет форму на сайте. Оптимизируйте общение и обеспечьте своевременное уведомление посетителей и членов команды без лишних усилий.
Важно:
Для успешной работы автопроцессов форма должна содержать поле, соответствующее действию, которое вы хотите автоматизировать. Например, если вы хотите настроить авторассылку, в форме должно быть поле для эл. почты.
Чтобы отправить автоматическое письмо:
- Перейдите в раздел Автопроцессы в панели управления сайта.
- Нажмите + Создать автопроцесс в правом верхнем углу.
- Нажмите + Начать с нуля.
- Введите название автопроцесса.
- Выберите Форма отправлена в качестве триггера.
Примечание: При создании или редактировании автопроцесса вам будут доступны два варианта триггеров Wix Форм. Синий значок устанавливает триггер для новых Wix Форм, а красный — для старых. Подробнее о старых и новых Wix Формах
- Нажмите на выпадающее меню, чтобы выбрать, какие формы запускают этот автопроцесс:
- Любая: автопроцесс будет запускаться при отправке любой формы.
- Конкретная: выберите определенную форму, при отправке которой будет запускаться этот автопроцесс.
- (Необязательно) Включите переключатель Запускать один раз для каждого человека, чтобы ограничить частоту срабатывания триггера:
- Выберите человека из данных триггера: решите, как часто автопроцесс может запускаться для одного и того же человека (например, ID контакта, ID автора поста, ID посетителя и т. д.).
Совет: Этот параметр полезен для триггеров, которые могут срабатывать повторно. - Запускать один раз для каждого человека каждые: установите этот флажок, если хотите задать определенный период времени, который должен пройти, прежде чем автопроцесс снова сработает для того же человека.
- Выберите человека из данных триггера: решите, как часто автопроцесс может запускаться для одного и того же человека (например, ID контакта, ID автора поста, ID посетителя и т. д.).
- Нажмите Применить внизу.
- (Необязательно) Нажмите + , чтобы добавить в автопроцесс:
- Настройте авторассылку:
- Нажмите + , чтобы добавить шаг.
- Нажмите Действие.
- Выберите Отправить эл. письмо и укажите получателя:
Отправители формы
Вы или соавторы сайта
Часто задаваемые вопросы
Нажмите на вопрос ниже, чтобы узнать об этом подробнее.
Можно ли отправить эл. почту и отправителям формы, и соавторам сайта в рамках одного автопроцесса?
Почему мои формы не отображаются в параметрах автопроцесса?
Что еще можно автоматизировать при отправке формы?
Можно ли получить доступ к автопроцессам прямо из настроек формы?
Что такое персонализированный контент?