header-logo
Начало работыУзнайте как использовать Wix для создания своего сайта и бизнеса.
Создание сайтаСоздавайте и управляйте своим сайтом, используя интуитивно понятные функции Wix.
Аккаунт и оплатаУправляйте подписками, планами и счетами.
Использование мобильных приложений Wix Управляйте своим бизнесом и общайтесь с пользователями.
ДоменыУзнайте, как приобрести, подключить или перенести домен на свой сайт.
Управление бизнесомПолучите инструменты для развития вашего бизнеса и присутствия в интернете.
Продвижение сайтаПовышайте свою видимость с помощью инструментов SEO и маркетинга.
Studio, Специалисты и Корпоративные решенияПолучайте расширенные функции, которые помогут вам работать более эффективно.
Нужна помощь?Находите решения, узнавайте об известных неполадках или свяжитесь с нами.
placeholder-preview-image
Wix LearnСовершенствуйте навыки с помощью наших курсов и учебных статей.
Wix БлогПолучайте рекомендации по веб-дизайну, маркетингу и многому другому.
Центр обучения SEOУзнайте, как увеличить органический трафик из поисковых систем.
Website developmentСоздайте собственный сайт на нашей полнофункциональной платформе.
Наймите профессионалаНайдите подходящего специалиста, который поможет вам достичь целей.
placeholder-preview-image
В этой статье
  • Проверка лимита переписок
  • Управление переписками при достижении лимита
  • Переход на премиум для Wix ИИ-чат
  • Часто задаваемые вопросы

Wix ИИ-чат: о квоте диалогов

3 мин.
Важно:
Wix ИИ-чат больше недоступен для установки на новые сайты. Смарт-чат Wix заменяет его в качестве нового решения для ИИ-чата и чата с оператором. Подробнее о Смарт-чате Wix.
У Wix ИИ-чат есть квота диалогов, которая определяет, сколько взаимодействий он может обработать в месяц. Квота зависит от купленного пакета. Если вы превысите лимит квоты, чат переключится в автономный режим.

Проверка лимита переписок

Отслеживайте использование диалогов в панели управления Wix ИИ-чат. Проверяйте, сколько диалогов вы использовали и сколько осталось на текущий месяц.

Проверка лимита переписок:

  1. Перейдите в Wix ИИ-чат в панели управления сайта.
  2. Нажмите на вкладку Квота.
  3. Проверьте количество оставшихся диалогов на месяц в разделе Диалоги в чате.
Скриншот вкладки «Лимит», на котором показано количество оставшихся переписок.

Управление переписками при достижении лимита

Когда Wix ИИ-чат исчерпает квоту диалогов, он переключится в автономный режим. Вы можете решить, что произойдет дальше, изменив настройки в панели управления.

Управление переписками при достижении лимита:

  1. Перейдите в Wix ИИ-чат в панели управления сайта.
  2. Нажмите на вкладку Настройки.
  3. Прокрутите вниз до раздела Когда чат офлайн и выберите, что должно произойти:
    • Скрыть чат от посетителей: Чат не будет отображаться на сайте, когда он офлайн.
    • Показать чат посетителям: Выберите нужные параметры.
      • Показать контактную форму для сбора лидов.
        Совет: Настройте форму в разделе Контактная форма на вкладке Настройки.
      • Позволить посетителям писать сообщения в чат.
      • Показать пользовательское сообщение, когда чат офлайн.
Скриншот параметров для автономного режима чата на вкладке настроек Wix ИИ-чат.

Переход на премиум для Wix ИИ-чат

Переход на премиум для Wix ИИ-чат увеличивает квоту диалогов. Выбирайте планы, подходящие для редких диалогов, частого общения или крупного бизнеса.

Переход на премиум-план:

  1. Перейдите в Wix ИИ-чат в панели управления сайта.
  2. Нажмите на вкладку Квота.
  3. Нажмите Перейти на премиум.
  4. Нажмите Выбрать под планом, который хотите купить.
  5. Выберите период подписки и нажмите Перейти к оформлению заказа.
  6. Введите платежные данные.
  7. Нажмите Купить.
Важно:
Ваш план будет автоматически продлен в начале следующего расчетного периода.

Часто задаваемые вопросы

Нажмите на вопрос ниже, чтобы узнать больше о квоте Wix ИИ-чат.

Helpmate

Привет,

Нужны дополнительные рекомендации?
Краткое содержание этой статьи
Unlock personalized helpLog in to get the most out of Helpmate.