Сохранение и снятие оплаты с платежных карт клиентов в магазине Wix Stores
3 мин.
Хранение данных карт клиентов позволяет взимать плату с клиента без необходимости его присутствия. Хотя транзакции с картой в системе могут упростить процесс оплаты, вы должны помнить, что нужно правильно использовать этот способ оплаты, чтобы избежать неожиданного взимания платы с клиентов.
Есть два способа сохранить кредитную или дебетовую карту клиента. Один из них - позволить пользователям сайта выбрать эту опцию во время оформления заказа. Другой - сохранить карту клиента при вводе данных кредитной карты вручную, что должно происходить только с согласия клиента. После сохранения карты вы можете использовать ее для получения оплаты за будущие заказы, если получите согласие клиента на это.
Вы можете списывать средства с сохраненных карт клиентов, используя следующие платежные системы:
Сохранение карт при оформлении заказа
Вы можете добавить флажок на страницу оформления заказа, который позволяет клиентам разрешать вашей компании сохранять данные карты и списывать средства с нее в будущем. Клиенты, которые стали пользователями сайта, увидят этот флажок и смогут подписаться.
Совет:
Это не то же самое, что клиент сохраняет свои карты в разделе «Мой кошелек» в пользовательском разделе.
Чтобы отобразить чекбокс для сохранения карточки:
- Перейдите в раздел Настройка в панели управления сайтом.
- Нажмите Оформить заказ.
- Выберите Платежи.
- Нажмите на переключатель Сохранять карточки клиентов в файле, чтобы включить его.
Сохранение карт при вводе данных вручную
Вы можете вручную ввести данные кредитной или дебетовой карты клиента для завершения платежа При этом вы можете при желании сохранить карту клиента в файле, чтобы использовать ее для будущих заказов, если у вас есть на это согласие.
Важно:
Убедитесь, что вы ознакомились с этой статьей, чтобы узнать, как ответственно сохранять карты.
Чтобы вручную сохранить данные карты клиента:
- Перейдите во вкладку Заказы в панели управления сайтом.
- Выберите нужный заказ.
- Нажмите на раскрывающееся меню Получить оплату и выберите Оплата картой вручную.
- Введите данные карты.
- Установите флажок Сохранить эту карту в файле клиента.
Примечание: вы увидите этот флажок, только если ваш клиент является пользователем сайта. - Нажмите Оплата.
- Отправьте клиенту форму авторизации и сохраните подписанную форму.
Важно: мы настоятельно рекомендуем отправить форму в течение 24 часов. Подробнее о рекомендациях по [сохранению данных карт.
Списание средств с сохраненной карты
После того, как карта была сохранена в системе, вы можете использовать ее для оплаты будущих заказов при наличии согласия клиента.
Важно:
Ваш клиент должен быть уведомлен о транзакции и ему необходимо предоставить как можно больше информации. Это является требованием таких платежных систем, как Visa и Mastercard. Кроме того, четкая коммуникация укрепляет доверие и помогает клиентам распознать платеж. Если они не распознают платеж, они могут оформить чарджбек.
Чтобы принять оплату с помощью банковской карты:
- Перейдите во вкладку Заказы в панели управления сайтом.
- Выберите нужный заказ.
- Нажмите на раскрывающееся меню Получить оплату и выберите Оплата картой вручную.
- Выберите авторизованную сохраненную карту
- Нажмите Оплатить.
Вопросы и ответы
Нажимайте на вопросы ниже, чтобы узнать больше.
Каковы риски транзакций по сохраненной карте?
Как получить авторизацию от клиента?
Почему чекбоксы сохранения карточки не отображаются?