Смарт-чат Wix: настройка личности и стиля ИИ
2 мин.
Управляйте тем, как звучит ИИ при общении с посетителями сайта. Настройка стиля ответов помогает создать единый имидж бренда и соответствовать ожиданиям аудитории (например, дружелюбный или профессиональный тон). Повысьте четкость, отрегулировав длину сообщений, и добавьте человечности с помощью эмодзи.
Настройка личности и стиля ИИ
Настройте тон, длину сообщений и индивидуальность с помощью эмодзи, чтобы каждый чат с посетителями соответствовал вашему бренду.
Посмотреть пример для магазина скейтбордов
Посмотреть пример для юридической фирмы
- Перейдите в смарт-чат в панели управления сайта.
- Нажмите на выпадающий список Управлять и выберите Личность и стиль ИИ.
- Выберите, что именно нужно настроить:
Длина сообщения
Тональность общения
Эмодзи
4. Нажмите Сохранить в правом верхнем углу.
Примечание:
Чтобы не прерывать посетителей, которые уже общаются с ИИ, изменения применяются только к новым диалогам.
Превью перед публикацией:
Протестируйте работу ИИ, чтобы проверить, как он отвечает на вопросы, прежде чем опубликовать его на сайте.