Настройка авторассылки в Автопроцессах Wix

Да, вы можете отправлять авторассылки с нескольких адресов. Использование нескольких адресов электронной почты позволит вам отправлять письма с адресов, связанных с разными направлениями вашего бизнеса.

Примечание: добавление нескольких отправителей доступно, если вы подключили Core или план с более расширенными функциями для маркетинг-рассылок.

Все автопроцессы, которые отправляют электронные письма, дают вам доступ к статистике рассылки, чтобы вы могли отслеживать, сколько писем было доставлено и открыто, сколько кликов было сделано, и многое другое.

Подробнее о просмотре статистики электронной почты.

Персонализированный контент, также известный как динамические значения или переменные, представляет собой фрагменты кода, которые отображают разную информацию для каждого пользователя на основе его данных. Он может показать вашим контактам персонализированный текст (например, их имя) или информацию, связанную с вашими бизнесом (например, номер ценового предложения).

Если вы выбрали Формы Wix в качестве триггера, убедитесь, что вы также выбрали конкретную форму, из которой должны извлекаться персонализированный контент. Таким образом, когда вы добавляете контент в письмо, отображаются корректные параметры.

Некоторые элементы в вашем письме могут иметь несколько состояний, что позволяет элементу отображать разный контент для каждого состояния. 

Несколько состояний — это разные состояния элементов письма, которые отображаются по-разному в зависимости от условий, заданных для запуска триггера рассылки. Несколько состояний создаются и добавляются приложением, которое добавило предустановленный автопроцесс на ваш сайт.

Элементы могут иметь заранее заданные условия в приложении для отображения (или скрытия) элемента после отправки письма. Это можно увидеть, нажав на информацию в раскрывающемся списке рядом с соответствующим состоянием. Приложение может устанавливать несколько состояний для всех элементов письма (включая тему и превью), кроме логотипа и футера. 

Посетитель, который соответствует этим условиям, увидит этот вариант элемента в полученном письме. 

Например, в случае с текстовым элементом, для которого настроены два условия:

В зависимости от того, какой тип записи был совершен, посетитель может получить два разных варианта этого текста в своем письме.

Дубликаты писем обычно появляются, когда несколько автопроцессов настроены с одним и тем же триггером (например, отправка формы).

Чтобы решить эту проблему:

Это обеспечивает четкую коммуникацию с вашей аудиторией и позволяет избежать чрезмерного количества электронных писем.

Может быть несколько причин, по которым ваши авторассылки не отправляются. Сначала убедитесь, что автопроцесс активен. Если автопроцесс активен, но посетитель сайта не получил письмо, узнайте больше о потенциальных решениях здесь. 

Нет, после изменения данных отправителя по умолчанию вернуться к адресу эл. почты по умолчанию будет невозможно.

Повторяющийся контент позволяет повторять один и тот же макет письма с разными значениями для каждого элемента в списке. Вместо того, чтобы вручную добавлять отдельные строки для каждого товара или поля, вы подключаете список данных из триггера (например, заказ размещен или форма отправлена). Затем письмо автоматически повторяет этот макет, используя действительные данные для каждого получателя.

Когда вы подключаете список данных, весь макет колонок становится репитером. В эту секцию вы можете включить различные элементы, такие как текст, изображения и кнопки. Каждая строка в списке данных (например, каждый товар в заказе или каждое поле в форме) создает один повторяющийся блок в последнем письме с собственными текстовыми значениями и соответствующим изображением или кнопкой. 

Некоторые триггеры также поддерживают вложенный повторяющийся контент. Это означает, что вы можете добавить еще один репитер внутри существующего, чтобы один блок повторялся для каждого основного элемента, а внутренний блок повторял связанные с ним детали. Например, в письме-подтверждении о заказе в магазине вы можете повторить каждый товар в заказе, а затем повторить его параметры или дополнения внутри этого блоке товаров, такие как размер, цвет или другие атрибуты, если эти данные доступны из триггера.

Авторассылки могут быть случайно отправлены всему списку контактов, если вы выберете неверную метку в разделе Укажите параметры получателей .

Выбор метки указывает автопроцессу, что нужно отправить это одно письмо каждому контакту, к профилю которого в настоящее время применена эта метка.

Если вы хотите, чтобы письмо отправлялось только конкретному человеку, который выполнил действие (например, совершил покупку или отправил форму), выберите только Письма после триггера. 

Любые изменения, которые вы вносите во время автопроцесса, применяются только к будущим триггерам.

Контакты, которые уже запустили автопроцесс до вашего редактирования, все равно получат письмо на основе предыдущих правил времени.

Если вы хотите прекратить отправку писем в очереди, необходимо отключить автопроцесс. 

Обычно это означает, что получатели в автопроцессе настроены неправильно. Чтобы отправить письмо человеку, заполнившему форму, убедитесь, что в разделе Укажите получателей выбраны Письма после триггера.

Если выбраны роли соавторов или Владельца сайта, вы можете получить письмо вместо этого. Также убедитесь, что форма включает в себя поле эл. почты.