As interações com seus contatos são armazenadas como conversas no Inbox do seu app Wix. Isso inclui notificações sobre atividades do visitante, envios de formulários de contato e chats online. Você po...

App Wix: arquivar ou excluir uma conversa

Descubra como gerenciar suas conversas no Inbox do app Wix, onde você pode armazenar interações com seus contatos, como notificações de visitantes e chats online. Aprenda a arquivar ou excluir conversas de forma simples, garantindo que sua caixa de entrada permaneça organizada e eficiente. Mantenha o controle das suas comunicações e restaure conversas arquivadas quando necessário.

<div data-component-type="text"><div>As interações com seus contatos são armazenadas como conversas no Inbox do seu app Wix. Isso inclui notificações sobre atividades do visitante, envios de formulários de contato e chats online. Você pode facilmente arquivar conversas ou excluí-las se não precisar mais delas.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para arquivar ou excluir uma conversa:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque em<strong> Inbox</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2022/02/08/dc58d9c7-382b-4723-a3c0-bfbd99799e2e/c0d16711-ab5d-4ce1-83d1-3962f255b575.jpg" /> na parte inferior.</li>  <li>Toque na conversa relevante.</li>  <li>Toque no ícone <strong>Mais ações</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2021/11/24/49be0cc3-f3bb-422e-bbed-3d96c0483fb1/45e05ee6-5ce0-47d1-b383-0143ef35c93a.jpg" />.</li>  <li>Escolha o que deseja fazer ao tocar na opção relevante:
    <ul>
      <li><strong>Arquivar conversa: </strong>mova a conversa para o arquivo onde você pode restaurar mais tarde, se necessário. </li>      <li><strong>Excluir conversa: </strong>exclua permanentemente a conversa do Inbox Toque em <strong>Excluir </strong>para confirmar que deseja excluir a conversa. </li>    </ul>  </li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/02/28/c084fce9-2ff7-4a5b-8f93-d408d99d8f58/fb9a52f7-77c2-4850-9917-9b213f3877fc.jpg" alt="Uma captura de tela do painel Mais ações no Inbox do app Wix." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Dica: </div><div class="info-content"><div>Você também pode deslizar para a esquerda em uma conversa para arquivá-la ou excluí-la rapidamente.</div><div><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2021/04/07/303a8c25-ce19-4dd3-9714-aafbf0e81985/975326ec-6f15-42c8-a91f-4d4d857efdd0.png" /></div></div></div></div>

No momento, você não pode editar sites criados no Editor Wix ou no Editor do Wix Studio usando o app Wix.Estamos sempre trabalhando para atualizar e melhorar nossos produtos, e seu feedback é muito im...

Pedido app Wix: editar o site usando o app Wix

Atualmente, você não pode editar sites criados no Editor Wix ou no Editor do Wix Studio usando o aplicativo Wix. No entanto, a equipe está constantemente atualizando e melhorando os produtos, e seu feedback é essencial para esse processo.

<div data-component-type="text"><div>No momento, você não pode editar sites criados no Editor Wix ou no Editor do Wix Studio usando o app Wix.</div></div><div data-component-type="text"><div>Estamos sempre trabalhando para atualizar e melhorar nossos produtos, e seu feedback é muito importante.</div></div>

No app Wix, você pode alterar o nome do seu site onde estiver. Alterar o nome do seu site no app Wix também o atualiza no painel de controle do seu site.Para renomear um site:
  Acesse seu site no app...

App Wix: renomear seu site

Descubra como renomear seu site diretamente no app Wix, garantindo que a alteração seja refletida no painel de controle. Aprenda a acessar as configurações do seu site, editar o cabeçalho e personalizar o título com um novo nome. Além disso, aproveite para aprimorar o design do seu cabeçalho com um slogan, logo e imagem de capa atraentes.

<div data-component-type="text"><div>No app Wix, você pode alterar o nome do seu site onde estiver. Alterar o nome do seu site no app Wix também o atualiza no painel de controle do seu site.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para renomear um site:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/sobre-o-app-wix-owner" target="_blank">app Wix</a>.</li>  <li>Toque em <strong>Gerenciar</strong> <img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png" /> na parte inferior.</li>  <li>Toque em <strong>Site e app</strong>.</li>  <li>Toque em <strong>Personalizar</strong> em <strong>App mobile</strong>.<br /> <strong>Observação: </strong>se você não tiver configurado o app mobile que seus membros usarão, toque no dropdown em Apps mobile e <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/app-wix-owner-escolhendo-seu-app-preferencial-para-membros" target="_blank">escolha o app de membros que preferir</a>.</li>  <li>Toque em <strong>Editar cabeçalho</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/02/28/afbbff02-23c6-46d2-a7ad-7bb2d9798ed2/d3ad0460-3d84-4619-a651-0c9475357fea.jpg" alt="Uma captura de tela do painel Personalizar para Editar design do cabeçalho." /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Toque em <strong>Personalizar</strong>.</li>  <li>Insira o novo nome do site em <strong>Título</strong>.</li>  <li>Toque em <strong>Salvar</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Dica: </div><div class="info-content"><div><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/apps-mobile-do-wix-personalizar-seu-site-nos-apps-de-membros#customizing-the-header" target="">Edite os detalhes e o design do seu cabeçalho</a>, <strong></strong>como adicionar um slogan cativante, o logo do seu negócio e uma foto de capa.</div></div></div></div>

No app Wix, você pode conectar diferentes métodos de pagamento ao seu site para que os clientes possam pagar de onde estiverem. Observação:
  A conexão de um método de pagamento a partir do app Wix só...

App Wix: conectar um método de pagamento

Descubra como conectar diferentes métodos de pagamento ao seu site usando o app Wix, disponível apenas em dispositivos Android. Aprenda a gerenciar e adicionar opções como cartões de crédito, PayPal ou pagamentos manuais, garantindo que seus clientes possam pagar de maneira conveniente. Siga as instruções para configurar cada método e ofereça uma experiência de pagamento fluida e acessível.

<div data-component-type="text"><div>No app Wix, você pode conectar diferentes métodos de pagamento ao seu site para que os clientes possam pagar de onde estiverem. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Observação:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>A conexão de um método de pagamento a partir do app Wix só está disponível em dispositivos Android. Não é possível conectar um método de pagamento ao usar um dispositivo iOS. </li>  <li>Alguns provedores de pagamento só estão disponíveis para conexão através do desktop. Para gerenciar, alterar ou ver uma lista mais ampla de provedores disponíveis, como o <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/sobre-o-wix-payments" target="">Wix Payments</a>, vá para a aba <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Vá%20para%20Aceitar%20Pagamentos&amp;title=Selecione%20um%20site&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7b%7bmetaSiteId%7d%7d/payments/" target="_blank">Aceitar pagamentos</a> no painel de controle do seu site.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para adicionar um método de pagamento:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque em <strong>Gerenciar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png" /> na parte inferior.</li>  <li>Toque em <strong>Planos pagos</strong> em <strong>Catálogo</strong>.</li>  <li>Toque em <strong>Configurações</strong>.</li>  <li>Toque em <strong>Pagamentos</strong>. </li>  <li>Se solicitado, selecione seu local no dropdown <strong>Localização do negócio </strong>e toque em <strong>Confirmar</strong>.</li>  <li>Toque em <strong>Conectar</strong> nos métodos de pagamento que você deseja oferecer (cartões de crédito/débito, PayPal ou Manual) ou toque em <strong>Mais opções de pagamento</strong>.</li>  <li>Escolha qual método de pagamento você deseja conectar:</li></ol></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Concluir a configuração para cartões de crédito/débito</h4><div class="collapsible-content"><div>O Wix oferece diferentes provedores de pagamento com cartão de crédito/débito, dependendo da sua localização. Toque em <strong>Conectar</strong> e siga as instruções de configuração para o provedor de pagamento específico que você está conectando.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Concluir a configuração do PayPal</h4><div class="collapsible-content"><div>Siga as etapas relevantes:</div><div><strong>Se você tiver uma conta no PayPal:</strong></div><ol>
  <li>Toque em <strong>Conectar</strong>.</li>  <li>Insira o endereço de email associado à sua conta do PayPal.</li>  <li>Insira seu país ou região.</li>  <li>Clique em <strong>Próximo</strong>.</li>  <li>Faça login na sua conta do PayPal.</li></ol><div><br /></div><div><strong>Se você não tiver uma conta do PayPal:</strong></div><ol>
  <li>Clique em <strong>Criar nova conta</strong>.</li>  <li>Siga as instruções no PayPal para criar uma conta.</li>  <li>Depois que sua conta for aprovada, vá para a seção<strong> Aceitar Pagamentos</strong> no app Wix e siga os passos acima para comerciantes com uma conta.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Concluir a configuração para pagamento manual</h4><div class="collapsible-content"><div>Os clientes seguem suas instruções sobre como podem pagar. Por exemplo, você pode dar instruções às pessoas para pagar através de transferência bancária, de um aplicativo específico ou pessoalmente.</div><div><br /></div><ol>
  <li>Selecione um título para as instruções de pagamento no menu dropdown.</li>  <li>Toque em <strong>Adicionar instruções</strong></li>  <li>Insira instruções para o seu cliente (ex.: envie o pagamento através do aplicativo ABC para o número 555-1234).</li>  <li>Toque em <strong>Adicionar</strong>.</li>  <li>Clique em <strong>Conectar</strong>.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2024/09/16/94de0e6b-d0c7-4702-85bf-f7fcb95c864d/7b68a557-4582-4808-9f9b-1fd84ebde8bf.jpg" alt="Uma captura de tela de Pagamentos no app do Wix." /></div></div>

No momento, não é possível alterar as informações da sua conta Wix no app Wix. As informações da sua conta incluem seu nome de usuário, número de telefone e nome da conta Wix.Para alterar as informaçõ...

Pedido app Wix: alterar informações da conta no app Wix

Descubra como atualizar as informações do seu negócio no app Wix, mesmo que não seja possível alterar os dados da sua conta Wix diretamente pelo aplicativo. Aprenda a acessar e modificar as informações específicas do seu site, como nome e telefone, para cada um dos seus sites, garantindo que suas informações comerciais estejam sempre atualizadas.

<div data-component-type="text"><div>No momento, não é possível alterar as informações da sua conta Wix no app Wix. As informações da sua conta incluem seu nome de usuário, número de telefone e nome da conta Wix.</div></div><div data-component-type="text"><div>Para alterar as informações da sua conta, vá para o desktop. Atualizar as configurações da conta afeta toda a sua conta Wix. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/alterando-os-detalhes-de-sua-conta-wix" target="">Saiba mais</a></div><div><br /></div><div>No entanto, é possível atualizar os dados do seu negócio através do app Wix. As informações do seu negócio são específicas do site e não afetam toda a sua conta Wix. Se você tiver vários sites em sua conta, você pode ter informações comerciais diferentes para cada site.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Saiba como atualizar as configurações das informações comerciais no app Wix</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque em <strong>Gerenciar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png" /> na parte inferior.</li>  <li>Role para baixo até <strong>Configurações </strong>e toque em <strong>Informações do negócio</strong>. <strong> </strong></li>  <li>Atualize os dados do seu negócio.</li>  <li>Toque em <strong>Salvar</strong>.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Estamos sempre trabalhando para atualizar e melhorar nossos produtos, e seu feedback é muito importante.</div></div>

Atribua funções e permissões aos colaboradores para que eles possam ajudar você a gerenciar seu site e negócios através do app Wix. Conceder aos colaboradores o nível certo de acesso dá a eles a flexi...

App Wix: convidar e gerenciar colaboradores

Aprenda a atribuir funções e permissões a colaboradores no app Wix para facilitar o gerenciamento do seu site e negócios. Descubra como convidar pessoas, personalizar funções e gerenciar acessos, garantindo que cada colaborador tenha a flexibilidade necessária para contribuir efetivamente. O artigo também aborda como alterar funções e remover colaboradores, proporcionando um controle total sobre quem pode acessar e editar seu site.

<div data-component-type="text"><div>Atribua funções e permissões aos colaboradores para que eles possam ajudar você a gerenciar seu site e negócios através do app Wix. Conceder aos colaboradores o nível certo de acesso dá a eles a flexibilidade de gerenciar e colaborar no seu site onde estiverem.  </div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="inviting-people-to-collaborate" level="3">Convidar pessoas para colaborar</h2></div><div data-component-type="text"><div>Convide colaboradores e atribua a eles uma ou mais funções, dependendo do que você deseja que eles façam. Você pode adicionar, visualizar e editar funções para o seu site aqui.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante: </div><div class="info-content"><div>Algumas funções e permissões só podem ser acessadas através do app Wix ou do painel de controle especificamente. Saiba mais sobre <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/funções-e-permissões-visão-geral" target="">funções e permissões específicas do painel de controle</a>.  </div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Saiba mais sobre as funções no app Wix</h4><div class="collapsible-content"><div><strong>Funções personalizadas:</strong> escolha uma função personalizada com as permissões que você deseja que o colaborador tenha com base nas áreas em que ele deve ajudar. As funções personalizadas são criadas atualmente no painel de controle e podem ser atribuídas através do app Wix. Saiba mais sobre <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/funções-e-permissões-criando-funções-personalizadas-para-o-site" target="">criar funções personalizadas para seu site</a>. </div><div><br /></div><div><strong>Funções do sistema:</strong></div><ul>
  <li><strong>Administrador (co-proprietário)</strong>
    <ul>
      <li><strong>Site:</strong> pode gerenciar, editar e publicar seu site. Pessoas com essa função têm acesso a faturamento, domínios e podem convidar outras pessoas. Pessoas com essa função não podem excluir ou transferir um site.</li>      <li><strong>App:</strong> pode gerenciar, editar e publicar seu site. Pessoas com essa função não podem excluir ou transferir o aplicativo.</li>    </ul>  </li>  <li><strong>Gerente de relações com clientes:</strong> pode gerenciar contatos, formulários, tarefas, fluxos de ação, automações e se comunicar no chat. Pessoas com essa função não podem exportar contatos.</li>  <li><strong>Visualizador do site: </strong>pode visualizar todas as páginas dentro do editor, mas não pode editar o site. </li>  <li><strong>Comentarista do site: </strong>pode adicionar comentários e marcar pessoas dentro do editor. Pessoas com essa função não podem editar o site. </li>  <li><strong>Gestor do site:</strong> pode ajudar você a gerenciar todos os aspectos do seu negócio a partir do app Wix. Pessoas com essa função podem acessar para gerenciar, editar e publicar seu site, mas não podem trabalhar com faturamento, excluir, duplicar ou transferir o site.</li>  <li><strong>Web designer:</strong> pode editar seu site no app Wix. Pessoas com essa função podem alterar as configurações e como seu site aparece no app de membros, mas não podem acessar o inbox, contatos ou outras informações confidenciais.</li>  <li><strong>Gerente administrativo:</strong> pode acessar o painel de controle para gerenciar configurações do site e aplicativos. Pessoas com essa função não podem editar o site.</li>  <li><strong>Gestor de faturamento:</strong> pode ajudar você a gerenciar e organizar o lado financeiro do seu negócio. Pessoas com essa função têm permissão para fazer compras, gerenciar assinaturas, adicionar métodos de pagamento e conectar um domínio a um site.</li>  <li><strong>Gestor de domínio:</strong> pode conectar e gerenciar domínios. Pessoas com essa função não podem fazer compras.</li>  <li><strong>Gerente de pagamentos:</strong> pode visualizar e gerenciar pagamentos de clientes. Pessoas com essa função têm acesso aos pagamentos e informações da conta do seu site, mas não podem comprar domínios ou assinaturas.</li>  <li><strong>Escritor do blog:</strong> pode ajudar você a gerenciar seu blog. Pessoas com essa função podem escrever e gerenciar posts e comentários, mas não podem criar ou gerenciar categorias.</li>  <li><strong>Editor do blog:</strong> pode gerenciar totalmente o blog, mas não outras áreas do seu site.</li>  <li><strong>Escritor convidado:</strong> pode escrever posts, mas não pode publicá-los.</li>  <li><strong>Administrador de agendamentos:</strong> tem acesso total ao seu calendário de agendamentos e à página de contatos. Pessoas com essa função não podem editar outras áreas do seu site.</li>  <li><strong>Assistente de eventos:</strong> pode ver a lista de convidados, check-in de convidados e escanear ingressos.</li>  <li><strong>Gerente de marketing:</strong> pode gerenciar todas as ferramentas de marketing, contatos, automação e visualizar análises do site.</li>  <li><strong>Colaborador de conteúdo:</strong> pode adicionar e modificar o conteúdo de todas as coleções. Pessoas com essa função não podem editar outras áreas do seu site.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para convidar colaboradores:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque em <strong>Gerenciar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png" /> na parte inferior.</li>  <li>Role para baixo até <strong>Configurações</strong> e toque em <strong>Funções e permissões</strong>.<strong> </strong></li>  <li>Toque em <strong>Colaboradores</strong>.</li>  <li>Toque em <strong>+</strong> <strong>Convidar outras pessoas</strong> em <strong>Colaboradores</strong>.</li>  <li>Insira o endereço de email da pessoa que você está convidando.</li>  <li>Escolha a função que deseja atribuir a eles em <strong>Escolher funções</strong>.</li>  <li>Toque em <strong>Enviar</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/23b907b0-432d-4b7f-aaf8-02eba0ddf782/2021/10/08/f55821d6-986e-4bcb-8465-67cd1d3c3065/d171e52d-c230-4f0b-bed2-46b129f0ae35.png" alt="Captura de tela do app Wix ao convidar outras pessoas" /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Qual é o próximo passo?</div><div class="info-content"><div>Quando você convida alguém para trabalhar no seu site, essa pessoa recebe um convite por email. Se eles já tiverem uma conta, eles podem simplesmente fazer login para aceitar o convite. Caso contrário, eles podem criar uma conta Wix gratuita para começar. Os colaboradores precisam inserir as credenciais corretas e seguir o processo de login correto para colaborar no seu site através do app Wix. Seus colaboradores precisam:</div><ol>
  <li>Abra o app Wix. </li>  <li>Inscrever-se via Google, Facebook ou email.</li>  <li>Toque em <strong>Inscrever-se</strong>.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="changing-collaborator-roles-and-permissions" level="3">Alterar funções e permissões do colaborador</h2></div><div data-component-type="text"><div>A função de um colaborador dá a ele permissões diferentes para ajudar no gerenciamento do seu site. Você pode editar a função de um colaborador a qualquer momento diretamente no app Wix para alterar quais informações ele pode visualizar e quais ações ele pode executar.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Observação:</div><div class="info-content"><div>Quando você atualiza a função de um colaborador, suas permissões mudam no aplicativo e no painel de controle.</div></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para alterar as permissões de um colaborador:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque em <strong>Gerenciar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png" /> na parte inferior.</li>  <li>Role para baixo até <strong>Configurações</strong> e toque em <strong>Funções e permissões</strong>.<strong> </strong></li>  <li>Toque em <strong>Colaboradores</strong>.</li>  <li>Toque no ícone <strong>Mais ações</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2020/08/12/7730f1ec-50c6-4fdc-b560-22fb3b3b0526/a406ba03-ba38-4849-9076-35e99c4e9949.png" /> ao lado do colaborador relevante.</li>  <li>Toque em <strong>Alterar Função</strong>.</li>  <li>Selecione uma ou mais funções para seu convidado.</li>  <li>Toque em <strong>Salvar</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/23b907b0-432d-4b7f-aaf8-02eba0ddf782/2021/10/08/0b8f8fbb-2952-4c27-baea-14a602583bcd/4e8ba02a-6eb9-4a30-a99a-79f3a6e429a4.png" alt="Captura de tela do app Wix ao alterar uma função" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="removing-a-collaborator" level="3">Remover um colaborador </h2></div><div data-component-type="text"><div>Remova um colaborador se você não quiser mais que ele contribua com o seu site. Os colaboradores não recebem uma notificação quando são removidos, mas não poderão acessar seu site através do painel de controle ou do aplicativo.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para remover um colaborador:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque em <strong>Gerenciar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png" /> na parte inferior.</li>  <li>Role para baixo até <strong>Configurações</strong> e toque em <strong>Funções e permissões</strong>.<strong> </strong></li>  <li>Toque em <strong>Colaboradores</strong>.</li>  <li>Toque no ícone <strong>Mais ações</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2020/08/12/7730f1ec-50c6-4fdc-b560-22fb3b3b0526/a406ba03-ba38-4849-9076-35e99c4e9949.png" /> ao lado do colaborador relevante.</li>  <li>Toque em <strong>Remover</strong>.</li>  <li>Toque em<strong> Remover </strong>para confirmar.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/23b907b0-432d-4b7f-aaf8-02eba0ddf782/2021/10/08/b5f483c5-5a62-408d-b833-1b584642edcb/410a4abd-9932-4c4f-a1d6-f7960a0fe457.png" alt="Captura de tela do app Wix ao remover um colaborador" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Perguntas frequentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Clique nas perguntas abaixo para saber mais sobre colaboradores.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Posso ver informações detalhadas sobre cada uma das funções disponíveis? </h4><div class="collapsible-content"><div>Sim. Saiba mais sobre as <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/funções-e-permissões-visão-geral" target="">funções e permissões</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">As alterações que eu fizer no app Wix serão refletidas no painel de controle? </h4><div class="collapsible-content"><div>Sim. Quaisquer alterações de função feitas no app Wix também entram em vigor no painel de controle. Por exemplo, quando você altera a função de um colaborador, as permissões mudam tanto no app quanto no painel de controle.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">As permissões concedidas através do app darão aos colaboradores acesso ao painel de controle?</h4><div class="collapsible-content"><div>Sim. Quando você atribui funções e permissões, seus colaboradores obtêm o acesso que você concedeu a eles para gerenciar seu site através do painel de controle e do app.</div></div></div></div>

Gerencie seu negócio de qualquer lugar. O app Wix coloca seu site e seus recursos de negócios no seu celular, para que você possa expandir, gerenciar e se conectar com os clientes onde estiver. Esteja...

App Wix: visão geral

Gerencie seu negócio de qualquer lugar com o app Wix, que coloca seu site e recursos de negócios na palma da sua mão. Aprenda a promover suas ofertas, gerenciar sua loja online, acompanhar agendamentos e analisar dados em tempo real, tudo pelo celular. Converse com visitantes via chat, adicione apps do Wix e mantenha seu site atualizado a qualquer momento. Baixe o app Wix para expandir sua marca e conectar-se com clientes onde quer que você esteja.

<div data-component-type="text"><div>Gerencie seu negócio de qualquer lugar. O app Wix coloca seu site e seus recursos de negócios no seu celular, para que você possa expandir, gerenciar e se conectar com os clientes onde estiver. Esteja você oferecendo serviços, vendendo online ou criando uma comunidade, você pode fazer tudo isso em qualquer lugar.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2021/04/12/731df58f-d604-4a33-b5a5-86dc86f80a9e/868c9479-ab38-4e36-b37e-e20ed017bf6a.gif" alt="Uma captura de tela mostrando exemplos de diferentes telas no app Wix." /></div></div><div data-component-type="html"><div class="call-to-action-wrapper" style="display: flex; flex-direction: row; justify-content: space-between; align-items: center; flex-wrap: wrap; padding: 18px 24px; border: 1px solid #d6e6fe; gap: 15px; border-radius: 6px; box-sizing: border-box; width: 100%; max-width: 100%; overflow: hidden;">
    <div class="call-to-action-wrapper-text" style="font-size: 14px; font-weight: 700; line-height: 18px;">
        Faça download do app Wix no seu celular
    </div>
    <div class="call-to-action-buttons-wrapper" style="display: flex; flex-direction: row; gap: 6px;">
      <a target="_blank" href="https://apps.apple.com/us/app/wix-owner-websites-apps/id1545924344" class="call-to-action-button call-to-action-secondary-button article-get-started-button" style="padding: 6px 18px; border-radius: 100px; font-size: 14px; font-weight: 500; line-height: 18px; text-decoration: none; background-color: #ffffff; border: 1px solid #d6e6fe; color: #116dff;"> iOS </a> <a target="_blank" href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wix.admin&amp;hl=en&amp;gl=US" class="call-to-action-button call-to-action-primary-button article-log-in-button" style="padding: 6px 18px; border-radius: 100px; font-size: 14px; font-weight: 500; line-height: 18px; text-decoration: none; background-color: #116dff; color: #ffffff;"> Android </a>
  </div>
</div>
  
</div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="manage-and-promote-your-business-on-the-go" level="3">Gerencie e promova seu negócio onde estiver</h2></div><div data-component-type="text"><div>Com o app Wix, suas principais ferramentas de negócios estão sempre ao seu alcance. Promova suas ofertas com posts para redes sociais e campanhas de email, publique conteúdo do blog e ofereça planos pagos exclusivos. Tudo pelo seu celular. </div><div><br /></div><div>Você também pode enviar notificações push para manter seu público informado em tempo real.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2025/04/07/583ac8a1-1b39-4b11-853c-bb08b04922b0/9199b4f1-f7be-4925-bb65-04d432cb41cf.png" alt="Uma captura de tela de uma loja online com o app Wix." /></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="build-and-manage-your-online-store" level="4">Crie e gerencie sua loja online</h2></div><div data-component-type="text"><div>O app Wix oferece controle total sobre a sua loja, onde quer que você esteja. Adicione novos produtos, atualize o estoque, atenda a pedidos e forneça informações de rastreamento pelo seu celular. Aceite pagamentos, ofereça descontos e acompanhe o desempenho da loja com análises em tempo real que ajudam você a responder rapidamente e aumentar as vendas.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2024/12/29/d6bc9acd-ed96-4758-8e08-2989ee65b880/c477b748-43d3-4ab4-8e3e-9bc2dfb7e4f8.png" alt="Uma captura de tela de uma loja online no app Spaces by Wix." /></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="stay-on-top-of-your-bookings" level="4">Fique por dentro dos seus agendamentos</h2></div><div data-component-type="text"><div>Gerencie seus serviços pelo celular com recursos criados para quem tem uma agenda cheia. Veja as próximas sessões, faça check-in dos clientes, atualize a disponibilidade dos membros da equipe e aceite pagamentos sem comissão na hora. Você também pode vender planos pagos diretamente através do app, criando fidelidade e incentivando agendamentos recorrentes sem diminuir o desempenho.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2025/04/07/9375a69e-3efc-4f91-8cff-9a5eedcd56e0/97bf8b3d-fed3-477f-80fe-a81bc8713e9f.png" alt="Uma captura de tela de uma tela de agendamento no app Fit by Wix." /></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Acompanhe as análises em tempo real</h2></div><div data-component-type="text"><div>Tenha uma visão abrangente sobre o desempenho do seu site e tome decisões informadas por dados em qualquer lugar. O app Wix dá acesso a dados em tempo real sobre visitas ao site, fontes de tráfego, resultados de campanha, vendas da loja, engajamento do blog e muito mais. </div><div><br /></div><div>Você pode filtrar por período e acompanhar as tendências à medida que elas acontecem, para que você sempre saiba o que está funcionando e onde concentrar seus esforços a seguir.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2025/04/07/eb64e78d-b740-41a6-92ee-82c31de6bd0a/0315fd5a-1e9d-49b0-b1c7-b1313622fb48.png" alt="Uma captura de tela mostrando a aba Online com a atividade do visitante no app Wix." /></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="chat-live-with-your-visitors" level="4">Converse por chat com seus visitantes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Use o <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/app-wix-owner-visualizar-e-conversar-com-visitantes-do-site-online">Wix Chat</a> no app para ver quem está visitando seu site e iniciar uma conversa em tempo real. Veja as informações do visitante, como localização, página atual e tempo no site, e responda diretamente às perguntas. </div><div><br /></div><div>Você também pode configurar mensagens automatizadas para dar boas-vindas aos visitantes e enviar cupons de desconto para mantê-los engajados, mesmo quando você não estiver disponível.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2025/04/07/0bb1c75e-9c6d-449f-98ca-4273bf61b562/72c4db05-fdb4-4eaf-be1d-756cf6bd7430.png" alt="Uma captura de tela de um cupom de desconto que aparece no chat de um visitante." /></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="add-additional-wix-apps" level="4">Adicionar outros apps do Wix</h2></div><div data-component-type="text"><div>Desbloqueie recursos adicionais ao <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/app-wix-owner-adicionar-aplicativos-ao-site" target="">adicionar apps do Wix</a> diretamente ao seu site pelo celular. Quer você esteja gerenciando agendamentos, eventos ou cursos online, você pode adicionar e usar esses recursos diretamente do app Wix:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li><strong>Agendamentos: </strong>aceite agendamentos e gerencie sua agenda.</li>  <li><strong>Eventos:</strong> venda ingressos e acompanhe confirmações de presença.</li>  <li><strong>Grupos:</strong> comece com discussões e crie um espaço comunitário.</li>  <li><strong>Blog:</strong> compartilhe atualizações, imagens e histórias.</li>  <li><strong>Planos pagos:</strong> ofereça conteúdo ou serviços baseados em assinaturas.</li>  <li><strong>Programas online:</strong> mostre cursos estruturados com metas.</li>  <li><strong>Loja:</strong> gerencie produtos, acompanhe pedidos e processe vendas.</li>  <li><strong>Membros:</strong> mantenha sua comunidade conectada e engajada.</li></ul></div><div data-component-type="text"><div>Você também pode <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/app-wix-owner-receber-notificações-push-no-dispositivo-móvel" target="">configurar notificações</a> para itens como novas compras, confirmações de presença, faturas e mensagens. Dessa forma, você e sua equipe ficam por dentro de tudo a todo momento&quot;</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2025/04/07/65f35bf9-2a5e-46af-8c5c-73288c06d3fa/260d2e1d-e5ad-47ba-938b-7fd23beb6426.png" alt="Uma captura de tela do painel Gerenciar aplicativos no app Wix." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Dica:</div><div class="info-content"><div>Após adicionar um app, acesse seu site no desktop para concluir a configuração e criar o design de como ele aparece no seu site.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="crie-uma-experincia-mobile-para-seus-membros" level="3">Crie uma experiência mobile para seus membros</h2></div><div data-component-type="text"><div>Convide seus membros para participar através de um app de membros exclusivo, como o <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/sobre-os-apps-mobile-do-wix#spaces-by-wix-app" target="">Spaces by Wix</a>, ou crie seu próprio <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/sobre-os-apps-mobile-do-wix#building-your-own-native-mobile-app" target="">app mobile nativo</a>. Os membros podem navegar pelos produtos, fazer agendamentos, ler posts do blog, participar de grupos e receber atualizações push. Tudo isso na palma da mão.</div></div><div data-component-type="text"><div>Eles também podem interagir uns com os outros por meio de grupos e chat, ajudando a expandir sua comunidade e mantendo os membros engajados.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2024/01/17/581f1c72-7a7d-4fde-8e65-1a5dfeb0f0d9/cadfe955-8a73-45a4-99ea-2956153bc375.jpg" alt="Uma captura de tela do painel Design no editor do apps mobile no painel de controle." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title"></div><div class="info-content"><div>Saiba mais sobre <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/app-wix-owner-escolhendo-seu-app-preferencial-para-membros" target="">como escolher o app mobile do Wix principal para seus membros</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="update-your-site-anytime" level="3">Atualize o site a qualquer momento</h2></div><div data-component-type="text"><div>Use o app Wix para manter seu site atualizado e profissional onde quer que você esteja. Atualize seu logo, marca, cores ou conteúdo diretamente do seu telefone. Faça edições rápidas em imagens, texto e botões diretamente no app para que seu site permaneça atualizado, mesmo quando você não estiver na frente do computador. </div><div><br /></div><div>Você também pode personalizar como seu site aparece no seu app de membros para manter tudo consistente com sua marca. Para atualizações mais complexas, você pode alternar para a edição no desktop.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2025/04/07/d35afd4c-d121-4601-81ea-49f7b2ad89f7/0518aa95-fd91-4e2e-b0ac-e5e4a6b2de15.png" alt="Uma captura de tela de como usar o Editor Wix em mobile pelo app Wix." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Tudo pronto para começar?</div><div class="info-content"><div>Faça download do app Wix para gerenciar seu site, ajudar seus clientes e expandir sua marca a qualquer hora e em qualquer lugar.</div><div><a data-composite="true" href="https://apps.apple.com/us/app/wix-fa%C3%A7a-seu-site/id1545924344?l=pt-BR" target="_blank">Download para iOS</a> | <a data-composite="true" href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wix.admin&amp;hl=pt&amp;gl=BR" target="_blank">Android</a></div></div></div></div>

Acesse e gerencie seu inbox no app Wix para que você possa interagir com os visitantes do seu site instantaneamente. Você pode iniciar chats, enviar mensagens com anexos e configurar respostas padrão ...

App Wix: acessar e gerenciar mensagens pelo inbox

Aprenda a gerenciar seu inbox no app Wix para interagir instantaneamente com os visitantes do seu site. Descubra como iniciar chats, enviar mensagens com anexos e configurar respostas padrão para facilitar a comunicação. O artigo também aborda recursos como monitoramento da presença do visitante em tempo real e compartilhamento de produtos para aumentar suas vendas. Melhore sua comunicação e ofereça uma experiência personalizada aos seus clientes.

<div data-component-type="text"><div>Acesse e gerencie seu inbox no app Wix para que você possa interagir com os visitantes do seu site instantaneamente. Você pode iniciar chats, enviar mensagens com anexos e configurar respostas padrão para uma fácil comunicação.</div></div><div data-component-type="text"><div>Descubra recursos de gerenciamento do inbox, como compartilhamento de produtos para aumentar as vendas, monitoramento da presença do visitante em tempo real para obter ajuda na hora certa e acompanhar a atividade do site para obter respostas personalizadas.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="accessing-your-inbox" level="3">Acessar o inbox</h2></div><div data-component-type="text"><div>Ao usar o app Wix, você pode acessar seu inbox para ver quem está no seu site em tempo real, iniciar uma conversa com essas pessoas em qualquer lugar, gerenciar conversas e muito mais. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Dica: </div><div class="info-content"><div>Para conversar com os visitantes do seu site, você deve ter o <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/wix-chat-visão-geral" target="">app Wix Chat</a> instalado no seu site.</div></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para acessar seu inbox:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque em <strong>Inbox </strong><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2022/02/08/dc58d9c7-382b-4723-a3c0-bfbd99799e2e/c0d16711-ab5d-4ce1-83d1-3962f255b575.jpg" /> na parte inferior.</li>  <li>Depois de acessar seu inbox, você pode executar as seguintes ações:
    <ul>
      <li><strong>Conversar com os visitantes do site: </strong>converse por chat com os visitantes do site em tempo real para que eles saibam que você está disponível. 
        <ol>
          <li>Toque no ícone <strong>Mais ações</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2021/11/24/49be0cc3-f3bb-422e-bbed-3d96c0483fb1/45e05ee6-5ce0-47d1-b383-0143ef35c93a.jpg" /> no canto superior direito.</li>          <li>Ative a alavanca <strong>Status do chat no site </strong>para mostrar às pessoas que você está disponível para conversar naquele momento.</li>        </ol>      </li>      <li><strong>Continuar conversas com os visitantes: </strong>deixe os chats em andamento ativos para manter o fluxo da conversa com os visitantes.
        <ol>
          <li>Toque na conversa relevante.</li>          <li>Toque no dropdown do canal para<strong> </strong><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/app-wix-owner-enviando-mensagens-pelo-inbox#sending-messages-from-your-inbox" target="">escolher como você deseja responder</a>.</li>        </ol>      </li>    </ul>  </li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2024/04/30/ecc275a5-4f5a-49f9-9da2-f1469362435b/11655c04-5c44-4b72-aaa9-26b874348578.jpg" alt="Uma captura de tela do ícone do Inbox no app Wix." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="sending-messages-from-your-inbox" level="3">Enviar mensagens a partir do inbox</h2></div><div data-component-type="text"><div>Escolha seu canal de comunicação preferido para responder instantaneamente às mensagens e compartilhar atualizações com seus contatos, novos visitantes do site e clientes. Usando o inbox, você pode continuar conversas de onde elas pararam, garantindo uma experiência de comunicação simples.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para enviar uma mensagem:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque em <strong>Inbox </strong><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2022/02/08/dc58d9c7-382b-4723-a3c0-bfbd99799e2e/c0d16711-ab5d-4ce1-83d1-3962f255b575.jpg" /> na parte inferior.</li>  <li>Escolha o que você quer fazer:</li></ol></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Responder a uma mensagem</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Toque no contato relevante que você deseja responder.</li>  <li>Toque no menu dropdown do canal e selecione como deseja enviar sua mensagem:
    <ul>
      <li><strong>Chat:</strong> envie uma mensagem de chat para os membros.<strong> </strong>Para usar essa opção, você deve ter o <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/wix-chat-visão-geral" target="">app Wix Chat</a> no seu site.</li>      <li><strong>Email:</strong> envie um email para membros cujos endereços de email estão salvos na sua lista de contatos. </li>      <li><strong>SMS:</strong> o canal SMS está disponível quando você compra um <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/telefone-comercial-obtendo-um-número-de-telefone" target="">número de telefone comercial</a> e o número do membro é salvo na sua lista de contatos.<br />(não disponível em todas as regiões).<br /></li>    </ul>  </li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Enviar uma nova mensagem</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Toque no ícone <strong>Escrever</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2020/03/25/e4c30e85-ed0f-4ecb-af88-f618d3f1c3a1/1079b9fa-a39c-465a-8c98-c351b35def69.png" /> no canto superior direito.</li>  <li>Escolha a opção relevante:
    <ul>
      <li><strong>Selecionar um contato existente:</strong> escolha um contato na lista disponível.</li>      <li><strong>Adicionar um novo contato:</strong> adicione manualmente uma nova pessoa à sua lista de contatos.
        <ol>
          <li>Toque no ícone <strong>Adicionar contato</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2024/04/24/84205b0d-f298-4ea0-8241-a3415f381d4e/ad126513-e384-47cf-b14a-8614f786783d.jpg" />  e insira os detalhes.</li>          <li>Toque em <strong>Salvar</strong>.</li>        </ol>      </li>    </ul>  </li>  <li>Toque no menu dropdown do canal e selecione como deseja enviar sua mensagem:
    <ul>
      <li><strong>Chat:</strong> envie uma mensagem de chat para os membros.<strong> </strong>Para usar essa opção, você deve ter o <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/wix-chat-visão-geral" target="">app Wix Chat</a> no seu site.</li>      <li><strong>Email:</strong> envie um email para membros cujos endereços de email estão salvos na sua lista de contatos. </li>      <li><strong>SMS:</strong> o canal SMS está disponível quando você compra um <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/telefone-comercial-obtendo-um-número-de-telefone" target="">número de telefone comercial</a> e o número do membro é salvo na sua lista de contatos.<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2024/04/24/79fcfe85-e060-4ee2-a0ab-622b64f5644d/e43210ea-2f7a-43f0-b6b8-82e3e8504874.jpg" /></li>    </ul>  </li></ol></div></div></div><div data-component-type="text"><div>4. (Opcional) Toque no ícone <strong>Enviar um item</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/23b907b0-432d-4b7f-aaf8-02eba0ddf782/2022/04/05/ac290feb-00ac-4128-a56f-e7669ed75eaf/83a3d288-f653-4fb5-89a4-4d1ce00656ee.png" /> e escolha o que deseja enviar:</div><ul>
  <li><strong>Fotos:</strong> compartilhe uma foto ao adicionar mídia diretamente da câmera do seu dispositivo ou selecione um arquivo de mídia para adicionar do seu dispositivo. </li>  <li><strong>Arquivos: </strong>compartilhe um arquivo na sua mensagem.</li>  <li><strong>Respostas</strong> <strong>padrão</strong>: escolha uma entre uma resposta predefinida (por exemplo: sobre informações de entrega, política de devolução, etc) ou toque em <strong>Nova resposta padrão</strong> para criar uma nova resposta. Saiba mais sobre como <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/app-wix-owner-enviando-mensagens-pelo-inbox#setting-up-saved-replies-in-your-inbox-and-chat" target="">configurar uma resposta padrão</a>.</li>  <li><strong>Produtos: </strong>compartilhe um produto em estoque.</li>  <li><strong>Cupons: </strong>compartilhe descontos e ofertas.</li>  <li><strong>Serviços: </strong>compartilhe um serviço (por exemplo: programa online).</li>  <li><strong>Solicitar pagamento: </strong>envie uma solicitação de pagamento.</li>  <li><strong>Planos pagos:</strong> escolha entre planos de membros existentes ou planos pagos para compra rápida.</li></ul><div>5.  Toque em <strong>Enviar</strong>. </div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2024/04/24/c2257696-0395-4b07-ac19-f6ba0d1c9663/c5c10183-219b-40c5-8b6b-73e05775ced8.jpg" alt="Uma captura de tela mostrando as várias opções para enviar uma mensagem no app Wix." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="setting-up-saved-replies-in-your-inbox-and-chat" level="3">Configurar respostas padrão no inbox e no chat</h2></div><div data-component-type="text"><div>Economize tempo configurando mensagens de resposta para enviar aos visitantes por meio do seu inbox ou chat. Com as respostas padrão, você pode usar mensagens de resposta pré-existentes, editá-las ou criar uma mensagem de resposta personalizada.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para configurar uma resposta padrão no seu inbox: </h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque em <strong>Inbox </strong><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2022/02/08/dc58d9c7-382b-4723-a3c0-bfbd99799e2e/c0d16711-ab5d-4ce1-83d1-3962f255b575.jpg" /> na parte inferior.</li>  <li>Toque no ícone <strong>Mais ações</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2021/11/24/49be0cc3-f3bb-422e-bbed-3d96c0483fb1/45e05ee6-5ce0-47d1-b383-0143ef35c93a.jpg" />.</li>  <li>Toque em<strong> Configurações</strong>.</li>  <li>Toque em <strong>Respostas padrão </strong>em<strong> Configurações gerais</strong>.</li>  <li>Escolha o tipo de resposta em que você deseja enviar:
    <ul>
      <li><strong>Alterar uma resposta padrão existente: </strong>toque no ícone <strong>Editar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2021/02/14/afb16a48-b722-48c2-9c2e-d0b6ccc246d6/7441462a-c2c4-424e-ac2a-45a6eb650a9c.png" /> ao lado da resposta relevante.</li>      <li><strong>Criar uma nova resposta padrão:</strong> toque em <strong>Criar resposta padrão</strong> para criar uma mensagem personalizada para seus visitantes.<strong> </strong></li>    </ul>  </li>  <li>Toque em <strong>Salvar</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2024/04/24/84471bdb-a99c-4b32-a223-776cbd28331f/4e5e340b-ddf4-4bd1-9dee-22159583d1d5.jpg" alt="Uma captura de tela da tela de Respostas padrão no app Wix." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Qual é o próximo passo? </div><div class="info-content"><div><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/app-wix-owner-gerenciar-as-configurações-de-notificação" target="_blank">Gerencie as configurações de notificação</a> para saber quando você recebe novas mensagens no seu inbox.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Perguntas frequentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Clique nas perguntas para saber mais sobre como gerenciar seu inbox no app Wix.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Posso solicitar pagamentos pelo chat sem um método de pagamento conectado? </h4><div class="collapsible-content"><div>Não.<strong> </strong>Você precisa de um método de pagamento conectado para solicitar o pagamento pelo chat. Saiba como conectar um <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/aceitar-pagamentos-visão-geral" target="">método de pagamento</a> no seu site.  </div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Posso manter itens anexados ao mudar para outro canal (por exemplo: de email para chat) sem precisar fazer upload dos itens novamente?</h4><div class="collapsible-content"><div>Se você tiver itens anexados à sua mensagem e decidir mudar de canal (por exemplo: de email para chat), você perderá os itens anexados e terá que fazer upload deles novamente. </div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Posso enviar mensagens para várias pessoas de uma vez?</h4><div class="collapsible-content"><div>Sim. Você pode economizar tempo ao <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/wix-inbox-enviar-uma-mensagem-de-transmissão-para-seus-contatos-no-app-wix-owner" target="">enviar uma única mensagem para vários destinatários simultaneamente</a>. </div></div></div></div>

O app Wix permite que você gerencie seu site em qualquer lugar, diretamente do seu dispositivo móvel. Ao fazer o download do app, você pode responder rapidamente às perguntas dos clientes, atualizar s...

App Wix: fazer download do app

Descubra como o app Wix permite que você gerencie seu site de qualquer lugar, diretamente do seu celular. Com ele, você pode responder a perguntas de clientes, atualizar seu site e acompanhar análises rapidamente, garantindo um atendimento contínuo. Aprenda a baixar o app e aproveite a conveniência de gerenciar seu negócio em movimento, seja no iPhone ou Android.

<div data-component-type="text"><div>O app Wix permite que você gerencie seu site em qualquer lugar, diretamente do seu dispositivo móvel. Ao fazer o download do app, você pode responder rapidamente às perguntas dos clientes, atualizar seu site e acompanhar as análises, tudo com a conveniência do seu celular. </div></div><div data-component-type="text"><div>Por exemplo, se você é proprietário de uma pequena empresa e receber uma solicitação de pedido urgente quando estiver longe do seu computador, você pode cuidar dele imediatamente através do app, garantindo um atendimento ao cliente contínuo e um gerenciamento do site eficiente.</div></div><div data-component-type="text"><div>Saiba mais sobre como o <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/sobre-o-app-wix-owner" target="">app Wix</a> pode ajudar você a criar, gerenciar e expandir seus negócios em qualquer lugar.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title"></div><div class="info-content"><div>Confira os <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/navegadores-compatíveis" target="">dispositivos e sistemas operacionais compatíveis</a> com o app Wix.</div></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para fazer download do app Wix:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse a Apple App Store (no iPhone) ou Google Play (no Android):</li>  <li>Digite &quot;Wix&quot; no campo de busca.</li>  <li>Clique em <strong>Obter</strong> ou <strong>Instalar</strong> ao lado de <strong>Wix - Criar site já!</strong> para fazer download do app.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2024/09/19/08fdff7a-3369-461f-a2e1-e243610ab100/bebc12e3-ff92-4e4a-a83e-431bac62b5c9.jpg" alt="Uma captura de tela do app Wix na Apple Store." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Você também pode fazer download do app Wix diretamente no seu telefone usando os links abaixo: </div><div class="info-content"><ul>
  <li> <a data-composite="true" href="https://apps.apple.com/br/app/wix-fa%C3%A7a-seu-site/id1545924344" target="_blank">iPhone</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wix.admin&amp;hl=pt&amp;gl=BR&amp;pli=1" target="_blank">Android</a></li></ul></div></div></div>

Todos os sites que você cria podem ser encontrados no app Wix. Se você tiver vários sites, você pode alternar entre eles usando o menu dropdown na parte superior.Para encontrar seu site no app Wix:
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App Wix: encontrar seu site

Descubra como acessar e gerenciar seus sites no app Wix. Aprenda a alternar entre vários sites usando o menu dropdown e organize sua lista de sites ocultando os que não usa ou movendo os antigos para a lixeira. Se não conseguir encontrar seu site, verifique sua conta e utilize a ferramenta de recuperação de conta, se necessário.

<div data-component-type="text"><div>Todos os sites que você cria podem ser encontrados no <strong></strong>app Wix. Se você tiver vários sites, você pode alternar entre eles usando o menu dropdown na parte superior.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para encontrar seu site no app Wix:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque no dropdown do site na parte superior.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2021/04/12/ff5dd845-ed85-4df2-94a0-cc5ef1156051/946dff27-ce5b-43af-8f59-8c601a82450b.jpg" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Toque no site relevante na lista.</li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Dica:</div><div class="info-content"><div>Toque no ícone Mais ações <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2021/11/24/49be0cc3-f3bb-422e-bbed-3d96c0483fb1/45e05ee6-5ce0-47d1-b383-0143ef35c93a.jpg" /> ao lado da lista de sites para organizar seus sites. Você pode ocultar os que não usa ou mover sites antigos para a lixeira.</div></div></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Não consegue encontrar seu site?</div><div class="info-content"><div>Você pode estar conectado à outra conta. Toque na sua foto do perfil no canto superior esquerdo para verificar em qual conta você está conectado e toque em <strong>Sair</strong> se estiver na conta errada. Se você não tiver certeza em qual conta seu site está, use nossa <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/não-consigo-fazer-login-na-conta-wix-esqueci-o-email">ferramenta de recuperação de conta</a>.</div></div></div></div>

Acesse rapidamente seus aplicativos mais usados no menu de ações rápidas no app Wix. As opções disponíveis no menu dependem dos aplicativos que você adicionou ao seu site e das ações que você mais usa...

App Wix: acessar o menu de ações rápidas

Descubra como acessar rapidamente seus aplicativos mais utilizados no menu de ações rápidas do app Wix. Aprenda a personalizar esse menu com as opções que você mais usa, facilitando o gerenciamento do seu site. Siga as etapas simples para acessar e selecionar as ações que deseja realizar, tornando sua experiência mais eficiente.

<div data-component-type="text"><div>Acesse rapidamente seus aplicativos mais usados no menu de ações rápidas no app Wix. As opções disponíveis no menu dependem dos aplicativos que você adicionou ao seu site e das ações que você mais usa.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para acessar o menu de ações rápidas:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/sobre-o-app-wix-owner" target="">app Wix</a>.</li>  <li>Toque no ícone <strong>Adicionar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2021/07/14/e329d074-2092-4a9e-b432-67253cd302c5/67358196-398e-4f76-8190-a56bbd9befc2.jpg" /> na parte inferior.</li>  <li>Toque na ação relevante na qual você deseja trabalhar.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2021/04/05/57662e70-8dca-468c-995a-618723a08e5c/c5f008d7-2967-4880-a0fc-cb52532a3642.png" /></div></div><div data-component-type="text"><div><br /></div></div>

Você pode excluir sites que não está usando diretamente no app Wix e no app mobile do Wix Studio (o que você estiver usando). Quando você exclui um site, ele deixa de estar publicado e você não pode m...

Excluir ou restaurar um site a partir do app mobile

Aprenda a excluir sites que você não está usando no app Wix e no Wix Studio. Você pode mover um site para a lixeira ou excluí-lo permanentemente, com a opção de restaurá-lo em até 90 dias. O artigo orienta sobre como encontrar seus sites, realizar a exclusão e restaurar um site, além de esclarecer dúvidas frequentes sobre o processo. Mantenha seu workspace organizado e saiba como gerenciar seus sites de forma eficaz.

<div data-component-type="text"><div>Você pode excluir sites que não está usando diretamente no <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/sobre-o-app-wix-owner" target="">app Wix</a> e no <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/app-do-wix-studio-visão-geral" target="">app mobile do Wix Studio</a> (o que você estiver usando). Quando você exclui um site, ele deixa de estar publicado e você não pode mais editá-lo.</div></div><div data-component-type="text"><div>Se decidir que precisa dele novamente, você pode restaurá-lo em até 90 dias. Após 90 dias, seu site é excluído permanentemente. </div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="deleting-a-site" level="3">Excluir um site</h2></div><div data-component-type="text"><div>Ao remover um site, você tem algumas alternativas para escolher. Você pode movê-lo para a pasta lixeira ou excluí-lo permanentemente.  Todos os sites podem ser facilmente encontrados na sua lista de sites, que varia dependendo do app que você está usando.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Observações:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Somente proprietários de sites no seu workspace podem excluir um site.</li>  <li>Quando você exclui um site permanentemente, todos os dados do site e dos membros serão apagados e você não poderá restaurá-los.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Clique no app relevante abaixo para localizar o site que você deseja excluir.</div></div><div data-component-type="tabs"><div class="tabs-wrapper"><div class="headings-wrapper"><div data-slug="App-Wix" class="tab-heading heading-0">App Wix</div><div data-slug="App-do-Wix-Studio" class="tab-heading heading-1">App do Wix Studio</div></div><div class="tab-contents-wrapper"><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Vá para o app Wix no seu dispositivo móvel.</li>  <li>Toque no dropdown <strong>Lista de sites</strong> na parte superior.</li>  <li>Toque no ícone <strong>Mais ações</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2021/11/24/49be0cc3-f3bb-422e-bbed-3d96c0483fb1/45e05ee6-5ce0-47d1-b383-0143ef35c93a.jpg" /> ao lado do site relevante.</li>  <li>Toque em <strong>Mover para Lixeira</strong>. Em seguida, toque em <strong>Mover para Lixeira</strong> para confirmar.</li>  <li>(Opcional) Toque na pasta <strong>Lixeira</strong> para remover um site permanentemente.
    <ol>
      <li>Toque no site que você deseja excluir.</li>      <li>Toque em <strong>Remover site</strong> e toque em <strong>Remover</strong> para confirmar.</li>    </ol>  </li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2024/08/21/6aae3902-32c1-4472-814e-5b5fa3def297/c586804d-8d89-4e31-8723-3e1eaf5648dd.jpg" alt="Uma captura de tela após tocar no ícone Mais ações ao lado de um site no app Wix." /></div></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Vá para o workspace relevante no app do Wix Studio.</li>  <li>Toque em <strong>Sites</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/05/065b5f3a-a6cb-4e42-81d1-6cbb9bb9d189/846f190e-ffdd-4bbd-a470-23265d1aa972.jpg" /> na parte inferior.</li>  <li>Toque no ícone <strong>Mais ações</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2021/11/24/49be0cc3-f3bb-422e-bbed-3d96c0483fb1/45e05ee6-5ce0-47d1-b383-0143ef35c93a.jpg" /> ao lado do site relevante.</li>  <li>Toque em <strong>Mover para Lixeira </strong>. Em seguida, toque em <strong>Mover para Lixeira</strong> para confirmar.</li>  <li>(Opcional) Toque na pasta <strong>Lixeira</strong> para remover um site permanentemente.
    <ol>
      <li>Toque no site que você deseja excluir.</li>      <li>Toque em <strong>Remover site</strong> e toque em <strong>Remover</strong> para confirmar.</li>    </ol>  </li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2024/08/21/616f0bce-ca73-49b3-8ac3-e25641e3a8b7/da368e6d-62c6-4120-ae10-415a94ee3b9d.jpg" alt="Uma captura de tela após tocar no ícone Mais ações ao lado de um site no app do Wix Studio." /></div></div></div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="restoring-a-site-from-the-trash" level="3">Restaurar um site da lixeira</h2></div><div data-component-type="text"><div>Se mudar de ideia e quiser restaurar um site excluído, você pode fazer isso na lista de sites. A lista de sites é facilmente acessível na sua lista de sites no app que você está usando. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Observação:</div><div class="info-content"><div>Após restaurar um site, ele é movido de volta para sua lista de sites. Ele permanece não publicado até que você o publique novamente.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Clique no app relevante abaixo para localizar o site que você deseja restaurar.</div></div><div data-component-type="tabs"><div class="tabs-wrapper"><div class="headings-wrapper"><div data-slug="App-Wix-0" class="tab-heading heading-0">App Wix</div><div data-slug="App-do-Wix-Studio-1" class="tab-heading heading-1">App do Wix Studio</div></div><div class="tab-contents-wrapper"><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Vá para o app Wix no seu dispositivo móvel.</li>  <li>Toque no dropdown <strong>Lista de sites</strong> na parte superior.</li>  <li>Toque na pasta <strong>Lixeira</strong>.</li>  <li>Toque no site relevante.</li>  <li>Toque em <strong>Restaurar site</strong> e, em seguida, toque em <strong>Restaurar</strong> para confirmar.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2024/08/21/3962208f-a602-4a93-a7f1-142e9fef3ea6/ecb80215-d2e9-4768-b705-0c2c67d4b6b1.jpg" alt="Uma captura de tela de um site sendo restaurado de uma pasta Lixeira no app Wix." /></div></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Vá para o workspace relevante no app do Wix Studio.</li>  <li>Toque em Sites <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/05/065b5f3a-a6cb-4e42-81d1-6cbb9bb9d189/846f190e-ffdd-4bbd-a470-23265d1aa972.jpg" /> na parte inferior.</li>  <li>Toque na pasta <strong>Lixeira</strong>.</li>  <li>Toque no site relevante.</li>  <li>Toque em <strong>Restaurar site</strong> e, em seguida, toque em <strong>Restaurar</strong> para confirmar.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2024/08/21/a745f95e-c9bc-43e6-8482-c0d1d78da3c6/6cc00ec7-044d-4b96-a25e-30fd8e690b5f.jpg" alt="Uma captura de tela de um site sendo restaurado a partir da pasta Lixeira no app do Wix Studio." /></div></div></div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Perguntas frequentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Clique nas perguntas abaixo para saber mais sobre como excluir ou restaurar seu site no app Wix e no app mobile do Wix Studio.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Os visitantes do site ainda podem ver meu site se eu o mover para a lixeira? </h4><div class="collapsible-content"><div>Mover um site para a lixeira significa que seu site não estará mais disponível, seja no desktop ou mobile. </div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Meu site sempre estará disponível para ser restaurado da lixeira? </h4><div class="collapsible-content"><div>Depois de mover um site para a lixeira, você pode restaurá-lo em até 90 dias. Se você não restaurar seu site dentro de 90 dias, ele será excluído permanentemente.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Por que não posso mover meu site Premium para a lixeira? </h4><div class="collapsible-content"><div>Não é possível mover um site Premium para a lixeira. Se você quiser fazer isso, primeiro <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/cancelando-um-plano-premium-wix" target="">cancele</a> ou <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/conectando-um-plano-premium-a-um-site-diferente-em-sua-conta-wix" target="">reatribua</a> o plano Premium para outro site em sua conta.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Como posso excluir permanentemente minhas informações dos bancos de dados Wix? </h4><div class="collapsible-content"><div>Você pode <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/app-wix-owner-excluir-sua-conta" target="">enviar uma solicitação para excluir sua conta</a> do app relevante se quiser que as informações da sua conta sejam excluídas permanentemente dos bancos de dados Wix. </div></div></div></div>

Faça upload e gerencie a mídia do seu site diretamente do app Wix. Você pode organizar arquivos em pastas de mídia, filtrar arquivos com base no tipo de arquivo e classificá-los em ordem alfabética ou...

App Wix: fazer upload e gerenciar mídia

Aprenda a gerenciar e editar a mídia do seu site diretamente pelo app Wix. Você pode fazer upload de diversos tipos de arquivos, organizar sua mídia em pastas, e aplicar edições como filtros e texto. O artigo também ensina como compartilhar, renomear e remover arquivos, além de filtrar e classificar sua mídia para facilitar o acesso. Mantenha sua biblioteca de mídia organizada e acessível, tanto no app quanto no Gerenciador de Mídia do desktop.

<div data-component-type="text"><div>Faça upload e gerencie a mídia do seu site diretamente do app Wix. Você pode organizar arquivos em pastas de mídia, filtrar arquivos com base no tipo de arquivo e classificá-los em ordem alfabética ou cronológica.</div></div><div data-component-type="text"><div>Você também pode editar seus arquivos diretamente do app, fazer download, compartilhá-los e até copiar o link direto do arquivo.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>Qualquer arquivo que você fizer upload ou editar no app Wix também será salvo e acessível a partir do Gerenciador de Mídia do seu site no desktop. Basta pesquisar pelo nome do arquivo.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="uploading-media" level="3">Fazer upload de mídia</h2></div><div data-component-type="text"><div>Adicione vários tipos de mídia e arquivos ao seu site diretamente do app Wix.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para fazer upload de mídia usando o app Wix:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque em <strong>Gerenciar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png" /> na parte inferior.</li>  <li>Toque em <strong>Configurações </strong>e selecione <strong>Gerenciador de Mídia</strong>. </li>  <li>Toque em <strong>Adicionar</strong>.</li>  <li>Dependendo do que você deseja fazer upload, toque em <strong>Tire uma foto ou vídeo, Upload de mídia</strong> ou <strong>Upload de arquivos</strong>.  <strong>        </strong>  </li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Adicione um PDF disponível para download:</div><div class="info-content"><div>Permita que os visitantes do site façam download facilmente de documentos importantes, catálogos, menus ou qualquer outro tipo de arquivo diretamente do seu app. Você pode adicionar um PDF das seguintes maneiras:</div><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/apps-de-membros-wix-adicionar-caixas-de-conteúdo-ao-app?tabs=Wix-app" target="">Adicione uma caixa de conteúdo</a> com texto com hiperlink, direcionando ao URL do arquivo PDF. Se você tiver o arquivo no seu dispositivo, você pode tocar no ícone <strong>Adicionar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2024/12/09/0316b4b6-73ab-4fdd-8975-9eb089474eb9/521eef5e-de1e-4a31-a4ff-d8de81871c5a.png" /> para fazer upload dele na caixa de conteúdo. </li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/apps-de-membros-wix-adicionar-e-gerenciar-botões-no-seu-app?tabs=Wix-app" target="">Adicione um botão</a> que está vinculado ao URL do arquivo PDF.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/5c3e602a-8647-41f7-bb22-686374bf97ce/2021/06/15/89a24e05-0bcc-4089-b9b9-aa8bd61ebeae/a2441b9d-a442-436b-9c60-e118ccc2105a.jpg" /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>As imagens carregadas a partir do app Wix são compactadas automaticamente. Isso pode afetar a qualidade delas.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="editing-your-images" level="3">Editar suas imagens</h2></div><div data-component-type="text"><div>Aprimore sua imagem diretamente do app Wix usando nossas ferramentas de edição integradas. Adicione filtros e molduras, ajuste o brilho, o foco e a saturação da imagem, aplique sobreposições, adesivos e adicione texto.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para editar sua imagem:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque em <strong>Gerenciar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png" /> na parte inferior.</li>  <li>Toque em <strong>Configurações </strong>e selecione <strong>Gerenciador de Mídia</strong>.</li>  <li>Toque na mídia que você deseja editar e toque no ícone <strong>Mais ações</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/5c3e602a-8647-41f7-bb22-686374bf97ce/2021/06/16/0c1d20a5-5062-4d7d-9275-bba01b7f07af/bf5d1d10-e5ee-4290-8f4b-32337a7ed66b.png" />.</li>  <li>Toque em <strong>Editar mídia</strong>.</li>  <li>Personalize sua mídia usando as opções disponíveis.
    <ul>
      <li><strong>Transformar:</strong> recorte, vire e gire sua imagem.</li>      <li><strong>Filtro:</strong> toque em um filtro para aplicá-lo à sua imagem.</li>      <li><strong>Ajustar:</strong> ajuste a saturação, brilho, destaques, sombras e outros itens da sua imagem.</li>      <li><strong>Foco:</strong> reposicione o foco da sua imagem e ajuste o desfoque da área ao redor.</li>      <li><strong>Adesivo:</strong> adicione uma ilustração à sua imagem.</li>      <li><strong>Texto:</strong> adicione texto à sua imagem. Personalize a fonte, a cor, a cor do background e o alinhamento do texto.</li>      <li><strong>Sobreposição:</strong> aplique uma sobreposição gráfica à sua imagem. Arraste o slider para ajustar a intensidade da sobreposição.</li>      <li><strong>Moldura:</strong> toque em uma moldura para adicioná-la à sua imagem. Personalize a largura e a opacidade da moldura.</li>      <li><strong>Pincel:</strong> desenhe diretamente na sua imagem usando um pincel. Personalize o tamanho, a cor e a espessura do pincel.</li>    </ul>  </li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/5c3e602a-8647-41f7-bb22-686374bf97ce/2021/06/15/cce11522-9675-4c56-9355-038c651447c5/90dc9d6b-a54c-4f0d-8136-92358b32e552.jpg" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="managing-your-media" level="3">Gerenciar sua mídia</h2></div><div data-component-type="text"><div>Gerencie sua mídia diretamente do app Wix. Faça download, compartilhe, renomeie, remova e copie links de mídia para sua área de transferência em um só lugar.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para gerenciar sua mídia:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque em <strong>Gerenciar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png" /> na parte inferior.</li>  <li>Toque em <strong>Configurações </strong>e selecione <strong>Gerenciador de Mídia</strong>. </li>  <li>Toque no arquivo de mídia relevante.</li>  <li>Toque no ícone <strong>Mais ações</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/5c3e602a-8647-41f7-bb22-686374bf97ce/2021/06/16/6f6bb23a-7127-477c-bcb7-d502fa01df75/50d93c8a-ef4f-473d-9df0-c618d2164c35.png" />.</li>  <li>Gerencie sua mídia usando as opções disponíveis:
    <ul>
      <li><strong>Fazer download:</strong> toque para fazer download de mídia para o seu dispositivo.</li>      <li><strong>Copiar link:</strong> toque para copiar o link direto da sua mídia para a área de transferência.</li>      <li><strong>Compartilhar:</strong> toque para compartilhar sua mídia nas redes sociais.</li>      <li><strong>Renomear:</strong> toque para renomear seu arquivo.</li>      <li><strong>Remover:</strong> toque para mover sua mídia para a lixeira.</li>    </ul>  </li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Gerenciar a lixeira:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Para recuperar um arquivo da Lixeira, abra a pasta Lixeira e toque no arquivo relevante. Toque em <strong>Restaurar</strong>.</li>  <li>Para excluir permanentemente um arquivo do seu gerenciador de mídia, abra a pasta Lixeira e toque em <strong>Remover da lixeira.<br /> Observação:</strong> excluir arquivos da sua pasta Lixeira que são exibidos no seu site online irá excluí-los do seu site também.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/5c3e602a-8647-41f7-bb22-686374bf97ce/2021/06/16/eb184d20-4768-4b81-b726-2aa5e9c709cd/e9027927-397b-42f5-b633-685835fc3319.jpg" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="filtering-and-sorting-media" level="3">Filtrar e classificar mídia</h2></div><div data-component-type="text"><div>Filtre seus arquivos de mídia com base no tipo de arquivo e classifique-os em ordem alfabética ou cronológica.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para filtrar e classificar mídia:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque em <strong>Gerenciar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png" /> na parte inferior.</li>  <li>Toque em <strong>Configurações </strong>e selecione <strong>Gerenciador de Mídia</strong>. </li>  <li>Toque no dropdown Classificar abaixo do nome do seu site.</li>  <li>Escolha como classificar seus arquivos:
    <ul>
      <li><strong>Mais recentes:</strong> exibe os arquivos adicionados mais recentemente no topo da lista.</li>      <li><strong>Mais antigo:</strong> exibe os arquivos que você adicionou menos recentemente no topo da lista.</li>      <li><strong>Nome do arquivo de A a Z:</strong> exibe os arquivos em ordem alfabética.</li>      <li><strong>Nome do arquivo Z a A:</strong> exibe os arquivos em ordem alfabética decrescente.</li>    </ul>  </li>  <li>Marque a caixa de seleção ao lado do tipo de arquivo relevante para filtrar os arquivos que você vê.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/5c3e602a-8647-41f7-bb22-686374bf97ce/2021/06/16/861aafaa-72d9-4e89-871c-663159fe1239/1b6fe8c1-37d3-4ed6-b0af-cab16d4ead2d.jpg" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="managing-media-folders" level="3">Gerenciar pastas de mídia</h2></div><div data-component-type="text"><div>Com o app Wix, você pode manter seus arquivos de mídia organizados criando pastas para suas fotos e vídeos. Dê um nome às suas pastas, adicione uma nova mídia a elas ou remova pastas a qualquer momento.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para gerenciar suas pastas de mídia</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque em <strong>Gerenciar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png" /> na parte inferior.</li>  <li>Toque em <strong>Configurações </strong>e selecione <strong>Gerenciador de Mídia</strong>. </li>  <li>Escolha o que você quer fazer:<strong>                                                                                              </strong></li></ol></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Criar uma nova pasta</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Toque em <strong>+Adicionar.</strong></li>  <li>Toque em <strong>Criar nova pasta</strong>.</li>  <li>Digite o nome desejado para sua pasta.</li>  <li>Toque em <strong>Criar</strong>.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Adicionar mídia a uma pasta</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Toque na pasta relevante.</li>  <li>Toque em <strong>+ Adicionar</strong>.</li>  <li>Escolha o que você quer fazer:
    <ol>
      <li>Toque em <strong>Tirar uma foto ou fazer um vídeo</strong>.</li>      <li>Toque em <strong>Upload de mídia</strong>. <a href="https://support.wix.com/pt/article/app-wix-owner-fazendo-upload-de-mídia-para-o-seu-site" target="">Saiba mais</a> </li>    </ol>  </li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Renomear uma pasta</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Toque na pasta relevante.</li>  <li>Toque no ícone <strong>Mais ações</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2021/04/04/569423be-f4b9-4135-ae02-cd8e166f7b7a/d3f17299-83a1-4a5e-a0ea-34db5d27fb92.png" />.  </li>  <li>Toque em <strong>Renomear</strong>.</li>  <li>Insira o nome desejado.</li>  <li>Toque em <strong>Salvar</strong>.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Remover uma pasta</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Toque na pasta relevante.</li>  <li>Toque no ícone <strong>Mais ações</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2021/04/04/569423be-f4b9-4135-ae02-cd8e166f7b7a/d3f17299-83a1-4a5e-a0ea-34db5d27fb92.png" />.  </li>  <li>Toque em <strong>Remover</strong>.</li>  <li>Toque em <strong>Mover para a</strong> <strong>lixeira</strong>.</li></ol><div><strong>Dica:</strong> quando você remove uma pasta, ela é movida para uma nova pasta chamada Lixeira. Você pode restaurar uma pasta excluída, remover permanentemente uma pasta ou remover todas as pastas da lixeira a qualquer momento.</div></div></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/5c3e602a-8647-41f7-bb22-686374bf97ce/2021/06/16/8354d91a-360b-4f64-b536-f9a8c4a821aa/d1304f80-8bee-4585-8438-59c2c2f6773d.jpg" /></div></div>

Você pode visualizar seu site online no app Wix, para ter uma ideia de como é a experiência dos seus visitantes e ver como ele fica antes de ficar online. Depois que seu site for publicado, toque em C...

App Wix: visualizar seu site

Descubra como visualizar seu site online no app Wix para entender a experiência dos visitantes antes da publicação. Após publicar, você pode compartilhar o link diretamente com outras pessoas. Aprenda a acessar seu site no app, gerenciar suas configurações e visualizar a versão mobile para garantir que tudo esteja perfeito antes de ir ao ar.

<div data-component-type="text"><div>Você pode visualizar seu site online no app Wix, para ter uma ideia de como é a experiência dos seus visitantes e ver como ele fica antes de ficar online. </div></div><div data-component-type="text"><div>Depois que seu site for publicado, toque em <strong>Compartilhar URL</strong> para enviar o link diretamente para as pessoas para que elas possam conferir seu site.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para visualizar seu site no app Wix:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque em <strong>Gerenciar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png" /> na parte inferior.</li>  <li>Toque em <strong>App mobile</strong>. </li>  <li>Toque em<strong> Visualizar </strong>para ver seu site.</li></ol></div>

Veja em tempo real quem está no seu site e comece a conversar com as pessoas diretamente do app Wix. Veja informações como a localização do visitante, em qual página ele está e o tempo exato que ele p...

App Wix: visualizar e conversar com os visitantes do site online

Descubra como visualizar e conversar com os visitantes do seu site em tempo real usando o app Wix. Você pode ver informações como a localização do visitante e a página que está acessando, além de interagir diretamente com eles através do Wix Chat. Aprenda a ativar o chat e a resolver problemas comuns para garantir que você esteja sempre disponível para se conectar com seus visitantes.

<div data-component-type="text"><div>Veja em tempo real quem está no seu site e comece a conversar com as pessoas diretamente do app Wix. Veja informações como a localização do visitante, em qual página ele está e o tempo exato que ele passou no seu site. Se o visitante for um membro registrado do site, você também poderá ver seu nome.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>Para conversar com os visitantes do seu site, você deve ter o <a href="https://support.wix.com/pt/article/wix-chat-visão-geral" target="">app Wix Chat</a> instalado no seu site.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="viewing-and-chatting-with-live-site-visitors" level="3">Visualizar e conversar com os visitantes do site online</h2></div><div data-component-type="text"><div>Veja os visitantes do seu site online no painel de controle do seu site no app Wix e comunique-se com eles pelo Wix Chat, diretamente do seu app.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para visualizar e conversar com os visitantes do site online</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Uma notificação aparece na parte superior do painel de controle se você tiver visitantes do site online. Toque na notificação para ver a lista completa.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2021/05/28/d72774aa-0c51-44a5-afe7-85597943ebce/7aba2985-b9af-4ed5-b422-2c448d90f2e8.png" alt="Uma captura de tela de onde ver os visitantes do site online" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Os visitantes do site aparecem como um número (Visitor #9504) se eles não estiverem registrados no seu site, ou com seu nome se forem membros do site. Para ver mais informações sobre um visitante:
    <ol>
      <li>Toque no visitante que você deseja visualizar.</li>      <li>Toque no menu dropdown ao lado de <strong>Na página</strong> para ver todas as informações disponíveis, incluindo a página do seu site em que o visitante está, o navegador que está usando, sua localização e quantas vezes ele visitou anteriormente.</li>    </ol>  </li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2021/05/28/d76deb9a-3afe-446f-9461-254c0b60acce/c24dc18c-ae8a-4f38-b629-4f423bdd3ca2.png" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Você também pode conversar com qualquer visitante em tempo real. Para conversar com um visitante:
    <ol>
      <li>Certifique-se de que a alavanca<strong> Status do chat</strong> está ativada na parte superior da lista de visitantes do site para que você esteja online e disponível para conversar.<br />
<br />
<img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2021/05/28/0aa76a70-64b8-4383-9998-b37f15bfe54a/b6b5031f-0a1a-4a51-a4a5-8e3608605386.png" /><br />
</li>      <li>Toque no visitante com quem você deseja conversar.</li>      <li>Um novo chat é aberto entre você e o visitante. Digite sua mensagem na caixa e toque em <strong>Enviar</strong>.</li>    </ol>  </li></ol></div><div data-component-type="text"><div>A mensagem aparece na janela do chat do seu site para que o visitante veja e responda. Um ponto verde também aparece na parte superior da janela do chat para que os visitantes saibam que você está ativo e disponível para conversar.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2021/05/28/54a9c9e9-ec5b-4b3f-81c6-072b5afb9404/d97a0862-a3e3-4cc7-9838-1e699596ea07.png" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="troubleshooting-live-site-visitor-issues" level="3">Solução de problemas de visitantes do site online</h2></div><div data-component-type="text"><div>Se você estiver tendo problemas para visualizar ou conversar com os visitantes do seu site online a partir do app Wix, siga as etapas abaixo:</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Etapa 1 | Verifique se o Wix Chat está ativado no seu site</h4><div class="collapsible-content"><div>Certifique-se de que você adicionou o <a href="https://support.wix.com/pt/article/wix-chat-visão-geral" target="">Wix Chat</a> ao seu site. Se você não tiver o Wix Chat, você não poderá ver os visitantes do seu site online.<br />
<br />
<strong>Observação:</strong> publique seu site depois de adicionar o Wix Chat.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Etapa 2 | Verifique se as notificações push estão ativadas no seu dispositivo</h4><div class="collapsible-content"><div>Certifique-se de ter ativado as notificações push para o app Wix no seu dispositivo (as etapas podem ser diferentes dependendo do dispositivo).</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Etapa 3 | Verifique se as notificações de novos visitantes estão ativadas no app Wix</h4><div class="collapsible-content"><div>Certifique-se de ter ativado as notificações de visitantes do site online no aplicativo:</div><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque em <strong>Inbox </strong><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2022/02/08/dc58d9c7-382b-4723-a3c0-bfbd99799e2e/c0d16711-ab5d-4ce1-83d1-3962f255b575.jpg" /> na parte inferior.</li>  <li>Toque no ícone <strong>Mais ações</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2021/11/24/49be0cc3-f3bb-422e-bbed-3d96c0483fb1/45e05ee6-5ce0-47d1-b383-0143ef35c93a.jpg" />.</li>  <li>Toque em <strong>Configurações</strong>.</li>  <li>Toque em <strong>Configurações</strong> novamente.</li>  <li>Toque na alavanca <strong>Permitir notificações</strong> para habilitar as notificações.</li>  <li>Toque em <strong>Inbox</strong>.</li>  <li>Toque na alavanca notificação de<strong> Novo visitante</strong> para ativar a notificação específica.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Ainda não está funcionando?</h2></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Quais informações devo incluir se eu precisar entrar em contato para obter ajuda?</h4><div class="collapsible-content"><div>Para que possamos ajudar você da melhor forma, é útil ter as seguintes informações em mãos:</div><div><br /></div><ul>
  <li>Uma descrição das etapas executadas antes do problema, para que possamos tentar recriá-lo.</li>  <li>Uma <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/adicionando-uma-captura-de-tela-a-um-tópico" target="">captura de tela</a> do problema.</li>  <li>(Problemas de notificação) Especifique quais notificações você não está recebendo.</li>  <li>O fabricante e o modelo do seu dispositivo móvel (por exemplo: Apple iPhone 6s, Samsung Galaxy S4)</li>  <li>O sistema operacional do seu dispositivo móvel (por exemplo: Android 15).</li>  <li>Seu tipo de conexão (por exemplo: Wi-Fi, 4G, 5G) e o nome da sua rede móvel (se estiver usando uma conexão móvel).</li>  <li>Seu local.</li>  <li>A versão do app Wix que você está usando:
    <ol>
      <li>Acesse seu site no app Wix.</li>      <li>Toque no ícone do seu perfil na parte superior.</li>      <li>Toque em <strong>Sobre o app</strong> em <strong>Ajuda e feedback</strong>.</li>      <li>Role para baixo até a parte inferior da tela e copie o número ao lado de <strong>Versão</strong>. <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/23b907b0-432d-4b7f-aaf8-02eba0ddf782/2022/08/23/2acccc3a-fb93-4a53-a476-63073c7010bf/9869e220-9b2c-48b9-98a3-283c8c80dd90.png" /></li>    </ol>  </li></ul></div></div></div>

Altere o idioma do seu app Wix para que você possa navegar por ele no idioma de sua preferência. Para alterar o idioma do app: 
  Acesse seu site no app Wix.  Toque no ícone do seu perfil na parte sup...

App Wix: alterar o idioma do app

Descubra como alterar o idioma do seu app Wix para navegar na sua língua preferida. Aprenda a acessar as configurações de idioma, selecionar a opção desejada e salvar as alterações para uma experiência mais personalizada.

<div data-component-type="text"><div>Altere o idioma do seu app Wix para que você possa navegar por ele no idioma de sua preferência. </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para alterar o idioma do app: </h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque no ícone do seu perfil na parte superior.</li>  <li>Toque em <strong>Idioma do app</strong>.</li>  <li>Toque no idioma relevante.</li>  <li>Toque em <strong>Salvar</strong> no canto superior direito.</li>  <li>Toque em <strong>Reiniciar</strong> para que as alterações sejam feitas.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2024/09/16/46649223-3ce2-4765-b66a-8be76d61d6f1/262b858a-53b0-4cd0-b3e1-5cbbd8d62acc.jpg" alt="Uma captura de tela da seleção do idioma do app no app Wix." /></div></div>

Com o app Wix, você pode enviar solicitações de pagamento e receber pagamentos onde estiver. Seus clientes recebem a solicitação através do Wix Chat, onde podem optar por pagar usando cartão de crédit...

App Wix: solicitar um pagamento por chat

Descubra como usar o app Wix para enviar e receber solicitações de pagamento de forma prática. Com o Wix Chat, você pode solicitar pagamentos via cartão de crédito ou PayPal, garantindo que seus clientes tenham opções convenientes. Aprenda a conectar um método de pagamento ao seu site e gerenciar suas solicitações diretamente no aplicativo, facilitando a experiência de pagamento para você e seus clientes.

<div data-component-type="text"><div>Com o app Wix, você pode enviar solicitações de pagamento e receber pagamentos onde estiver. Seus clientes recebem a solicitação através do Wix Chat, onde podem optar por pagar usando cartão de crédito ou conta PayPal. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Verifique se você está pronto para aceitar pagamentos pelo Wix Chat:</div><div class="info-content"><div>Conecte um <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/aceitar-pagamentos-visão-geral" target="_blank">método de pagamento</a> ao seu site.</div></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para solicitar um pagamento por chat no aplicativo:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/sobre-o-app-wix-owner" target="_blank">app Wix</a>.</li>  <li>Toque em<strong> Inbox</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2022/02/08/dc58d9c7-382b-4723-a3c0-bfbd99799e2e/c0d16711-ab5d-4ce1-83d1-3962f255b575.jpg" /> na parte inferior.</li>  <li>Escolha solicitar um pagamento:
    <ul>
      <li><strong>Em uma conversa existente:</strong> toque na conversa relevante.</li>      <li><strong>Em um novo chat:</strong> toque no ícone Novo chat <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2021/02/14/dd80d059-e7e1-4ee2-abd1-032e8cfb1b00/b741ef12-f167-4d98-8440-3e0ef45ad78c.png" /> no canto superior direito. </li>    </ul>  </li>  <li>(No chat) Toque no ícone Adicionar <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2021/02/14/771a13f8-f443-4d2a-a20b-87c756e02199/941a076a-dcbc-4455-aa48-8075cf283a1d.png" /> na parte inferior.</li>  <li>Toque em <strong>Solicitar pagamento</strong>.</li>  <li>Insira o valor e escreva uma breve descrição para o seu pedido.</li>  <li>Toque em <strong>Enviar solicitação</strong>.<br /> <strong>Observação:</strong> se o seu cliente não estiver disponível no chat quando você enviar a solicitação, ele receberá uma notificação por email. </li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/01/30/12785ce1-1159-42cc-b636-96b6773df2dd/0a349519-3244-49bf-9b94-3d6f2ee5e73d.jpg" alt="Uma captura de tela do painel Solicitar pagamento." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Veja e gerencie os pagamentos que você recebe: </div><div class="info-content"><div>Qualquer pagamento enviado pelo chat aparece na <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/uma-visão-geral-dos-seus-pagamentos" target="">seção Pagamentos do painel de controle do seu site</a>.</div></div></div></div>

Mostre um banner no seu site mobile convidando os visitantes a se tornarem membros do site e fazerem download do app mobile relevante (por exemplo: Spaces by Wix, seu próprio app mobile nativo). O app...

App Wix: gerenciar o banner de convite da versão mobile do site

Descubra como adicionar um banner no seu site mobile para convidar visitantes a se tornarem membros e fazerem download do seu app mobile. Esse recurso melhora a experiência dos usuários, permitindo interações diretas, compras e agendamentos. Aprenda a gerenciar o banner através do painel de controle ou dos apps Wix e Wix Studio, e saiba como removê-lo quando necessário. Faça upgrade do seu site para ocultar o banner padrão e personalizar sua apresentação.

<div data-component-type="text"><div>Mostre um banner no seu site mobile convidando os visitantes a se tornarem membros do site e fazerem download do <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/sobre-os-apps-mobile-do-wix#apps-for-managing-your-site-and-business" target="">app mobile relevante</a> (por exemplo: Spaces by Wix, seu próprio app mobile nativo). O app oferece aos seus usuários uma experiência mobile melhor, pois eles podem interagir com seu site, comprar produtos ou agendar serviços e conversar diretamente com você em qualquer lugar.</div></div><div data-component-type="text"><div>Quando necessário, você pode remover o banner de convite para ajudar a simplificar a manutenção do site, permitindo modificações e ajustes focados no conteúdo sem interrupção.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/12/25/5a3e00fc-8060-412b-ae4e-4d052997cd8e/643d287b-3ee6-4927-be6b-7aef7bf647b8.jpg" alt="Uma captura de tela do banner de convite mobile do plano Premium com usuários de domínio no app Wix." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Você só pode adicionar o banner de convite mobile depois de fazer <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/plano-premium-conectar-domínio-do-wix" target="">upgrade do seu site e conectar um domínio</a>. </li>  <li>Se você não fez upgrade do seu site, um banner gratuito sem o nome do seu site será sempre exibido. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/escolhendo-um-plano-premium">Faça upgrade</a> do seu site para ocultar o banner ou mostrar o nome do seu site.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="adding-an-invite-banner" level="3">Adicionar um banner de convite</h2></div><div data-component-type="text"><div>Adicione o banner de convite através do painel de controle do seu site, do app Wix ou do app do Wix Studio.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Para o seu app mobile nativo:</div><div class="info-content"><div>A seção <strong>Recursos de marketing e crescimento</strong> aparece depois que <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/branded-app-by-wix-enviar-seu-app-para-aprovação#viewing-your-submission-status" target="">seu app é enviado e publicado nas lojas de aplicativos</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="tabs"><div class="tabs-wrapper"><div class="headings-wrapper"><div data-slug="Painel-de-controle" class="tab-heading heading-0">Painel de controle</div><div data-slug="App-Wix" class="tab-heading heading-1">App Wix</div><div data-slug="App-do-Wix-Studio" class="tab-heading heading-2">App do Wix Studio</div></div><div class="tab-contents-wrapper"><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/my-account/site-selector/?siteType=HtmlWeb&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/mobile-app?&amp;title=Selecione%20um%20site&amp;buttonText=Ir+para+app+mobile" target="_blank">Vá para App mobile</a> no painel de controle do seu site.</li>  <li>Role para baixo até <strong>Recursos de marketing e crescimento</strong>.</li>  <li>Clique em <strong>Adicionar banner</strong> abaixo de <strong>Banner de convite mobile</strong>.</li>  <li>Clique em <strong>Adicionar banner</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/12/24/863adc4e-6e76-4304-8307-7eaf91bb442b/2098f872-9a3a-45af-bf0b-473c63bf40c6.jpg" alt="Uma captura de tela do banner de convite mobile no painel de controle de um site." /></div></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque em <strong>Gerenciar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png" /> na parte inferior.</li>  <li>Toque em <strong>Marketing </strong>e selecione <strong>Recursos de marketing para mobile</strong>.</li>  <li>Toque em <strong>Banner de convite mobile</strong>.</li>  <li>Ative a alavanca <strong>Adicionar banner</strong> para mostrar o banner.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/12/25/d4697277-15a9-452d-a62b-16e46432de3e/295ef890-6f4f-4253-b6c3-fc92785329ca.jpg" alt="Uma captura de tela do painel Banner de convite mobile no app Wix." /></div></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app do Wix Studio.</li>  <li>Toque em <strong>Gerenciar</strong>.</li>  <li>Toque em <strong>Recursos de marketing para mobile</strong> em <strong>Marketing</strong>.</li>  <li>Toque em <strong>Banner de convite mobile</strong>.</li>  <li>Ative a alavanca <strong>Adicionar banner</strong> para mostrar o banner.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/12/25/d4697277-15a9-452d-a62b-16e46432de3e/295ef890-6f4f-4253-b6c3-fc92785329ca.jpg" alt="Uma captura de tela do painel Banner de convite mobile no app Wix." /></div></div></div></div></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Dica:</div><div class="info-content"><div>Se você comprar um plano anual <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/escolhendo-um-plano-premium">Premium</a> ou do <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/wix-studio-fazer-upgrade-de-sites">Wix Studio</a> selecionado, você é elegível para receber um <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/cupom-de-domínio-gratuito-2853385" target="">cupom para um domínio gratuito por um ano</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="removing-an-invite-banner" level="3">Remover um banner de convite</h2></div><div data-component-type="text"><div>Você pode remover o banner de convite do seu painel de controle ou app mobile.</div></div><div data-component-type="tabs"><div class="tabs-wrapper"><div class="headings-wrapper"><div data-slug="Painel-de-controle-0" class="tab-heading heading-0">Painel de controle</div><div data-slug="App-Wix-1" class="tab-heading heading-1">App Wix</div><div data-slug="App-do-Wix-Studio-2" class="tab-heading heading-2">App do Wix Studio</div></div><div class="tab-contents-wrapper"><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/my-account/site-selector/?siteType=HtmlWeb&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/mobile-app?&amp;title=Selecione%20um%20site&amp;buttonText=Ir+para+app+mobile" target="_blank">Vá para App mobile</a> no painel de controle do seu site.</li>  <li>Role para baixo até <strong>Recursos de marketing e crescimento</strong>.</li>  <li>Clique em <strong>Remover banner</strong> abaixo de <strong>Banner de convite mobile</strong>.</li>  <li>Clique em <strong>Remover</strong> para confirmar.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2024/05/05/cd269d5d-8243-446f-903d-854f9e68362b/3278737e-3c8c-47a2-86aa-561c040e91af.jpg" alt="Uma captura de tela de um clique para remover o banner de convite mobile no painel de controle de um site." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title"></div><div class="info-content"><div>Os visitantes do site mobile não serão direcionados para entrar no seu site no app. Você pode adicionar o banner novamente em outro momento.</div></div></div></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque em <strong>Gerenciar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png" /> na parte inferior.</li>  <li>Toque em <strong>Marketing </strong>e selecione <strong>Visibilidade do site</strong>.</li>  <li>Toque em <strong>Banner de convite mobile</strong>.</li>  <li>Desative a alavanca <strong>Adicionar banner</strong> para remover o banner.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2024/05/05/7f548ac6-5fed-4183-959a-cc96d9600de0/bb2f1373-513e-4618-b8e9-cb5ade90aa5e.jpg" alt="Uma captura de tela de um banner de convite mobile em Visibilidade do site no app Wix." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-content"><div>Os visitantes do site mobile não serão direcionados para entrar no seu site no app. Você pode adicionar o banner novamente em outro momento.</div></div></div></div></div><div class="tab-content"><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app do Wix Studio.</li>  <li>Toque em <strong>Gerenciar</strong>.</li>  <li>Toque em <strong>Recursos de marketing para mobile</strong> em <strong>Marketing</strong>.</li>  <li>Toque em <strong>Banner de convite mobile</strong>.</li>  <li>Desative a alavanca <strong>Adicionar banner</strong> para remover o banner.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2024/05/05/1089e753-8a32-46b7-8f14-2b3673c192b2/13bee568-d77a-46c7-8ad8-17580bafd44c.jpg" alt="Uma captura de tela do painel Banner de convite mobile para desativá-lo no app do Wix Studio." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title"></div><div class="info-content"><div>Os visitantes do site mobile não serão direcionados para entrar no seu site no app. Você pode adicionar o banner novamente em outro momento.</div></div></div></div></div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Perguntas frequentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Clique nas perguntas abaixo para saber mais sobre o banner de convite.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Posso alterar o design do banner de convite?</h4><div class="collapsible-content"><div>No momento, não é possível personalizar o design do banner de convite.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Como o banner fica se eu não tiver feito upgrade do meu site?</h4><div class="collapsible-content"><div>Se você não fez upgrade do seu site, um banner diferente será exibido. O texto no banner convida os visitantes a se juntar ao seu site no <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/app-wix-owner-escolhendo-seu-app-preferencial-para-membros">app de membros que você preferir</a>, mas não exibe o nome do seu site. </div><div><br /></div><div><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/12/25/21b74d9c-ac48-448a-8aa4-a011a305fa46/9dab295b-39c8-4912-8e4d-4d233f5ae24f.jpg" alt="Uma captura de tela do banner de convite para usuários que não têm plano Premium." /></div><div><br /></div><div><strong>Dica:</strong> <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/escolhendo-um-plano-premium#premium-plan-features">faça upgrade do seu plano</a> a qualquer momento e aumente as chances dos visitantes se tornarem membros.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Os visitantes estão se juntando ao meu site através do banner de convite, mas ele ainda não está pronto. O que posso fazer?</h4><div class="collapsible-content"><div>Você pode alterar as permissões para que os membros só possam participar do seu site depois de serem aprovados. </div><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque em <strong>Gerenciar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png" /> na parte inferior.</li>  <li>Toque em <strong>Configurações </strong>e selecione <strong>Funções e permissões</strong>.</li>  <li>Ative a alavanca <strong>Aprovação de novos membros</strong> para permitir que os membros participem do seu app de membros apenas quando você os aprovar.</li></ol></div></div></div>

Você pode adicionar os apps do Wix ao seu site diretamente do app Wix para aumentar o engajamento e oferecer mais maneiras para os membros interagirem com seu negócio.Dica:
  Adicione o app Wix Bookin...

App Wix: adicionar apps do Wix ao site

Descubra como adicionar aplicativos do Wix ao seu site diretamente pelo app Wix para aumentar o engajamento e oferecer mais interações aos seus membros. Aprenda a integrar ferramentas como Wix Bookings para agendamentos, Wix Grupos para criar comunidades, e Wix Events para gerenciar convites. Siga as etapas simples para adicionar esses aplicativos e potencializar a experiência do seu público.

<div data-component-type="text"><div>Você pode adicionar os apps do Wix ao seu site diretamente do app Wix para aumentar o engajamento e oferecer mais maneiras para os membros interagirem com seu negócio.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2025/07/07/7f6ac955-7337-402a-b943-d963ccd0b2e4/8322383d-5711-4f1d-9873-d55099b87498.png" alt="Uma captura de tela da tela Gerenciar apps no app Wix." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Dica:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Adicione o app <strong>Wix Bookings</strong> para que os clientes possam agendar seus serviços.</li>  <li>Adicione o app <strong>Wix Grupos</strong> para criar uma comunidade e incentivar discussões.</li>  <li>Adicione o app <strong>Wix Events</strong> para convidar pessoas para os próximos eventos.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Observação:</div><div class="info-content"><div>Depois de adicionar um app no app Wix, vá para o editor e adicione o app pendente ao seu site.</div></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para adicionar um aplicativo ao seu site:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque no ícone <strong>Gerenciar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png" />.</li>  <li>Toque em<strong> Gerenciar aplicativos</strong>.</li>  <li>Toque em <strong>Adicionar</strong> ao lado do aplicativo que você deseja adicionar:
    <ul>
      <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/wix-blog-gerenciar-o-blog-no-app-wix-owner" target=""><strong>Blog</strong></a><strong>:</strong> escreva, edite e publique posts. </li>      <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/wix-bookings-verificando-suas-próximas-sessões-no-app-wix-owner" target=""><strong>Agendamento</strong></a><strong>:</strong><strong> </strong>permita que os clientes visualizem e agendem seus serviços.  </li>      <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/wix-events-gerenciando-convidados-e-eventos-usando-o-app-wix-owner" target=""><strong>Eventos</strong></a><strong>: </strong>crie eventos, convide pessoas e permita que os membros confirmem presença ou comprem ingressos.</li>      <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/wix-groups-criar-e-gerenciar-grupos-no-app-wix-owner" target=""><strong>Grupos</strong></a><strong>: </strong>crie comunidades para que os membros se conectem e publiquem.</li>      <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/spaces-by-wix-convidando-novos-membros-para-um-site" target=""><strong>Membros</strong></a><strong>: </strong>permita que os membros vejam outros perfis. </li>      <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/planos-pagos-criando-planos-no-app-wix-owner" target=""><strong>Planos pagos</strong></a><strong>:</strong> venda planos ou pacotes de membros. </li>      <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/wix-stores-adicionando-um-produto-no-app-wix-owner" target=""><strong>Loja</strong></a><strong>: </strong>abra uma loja online e gerencie as vendas do eCommerce.</li>      <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/programas-online-gerenciar-um-programa-no-app-wix-owner" target=""><strong>Programas online</strong></a><strong>: </strong>ofereça treinamento ou cursos detalhados.</li>    </ul>  </li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Qual é o próximo passo?</div><div class="info-content"><div>Vá para o seu editor e <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/adicionar-um-aplicativo-pendente-do-wix-app-market" target="">adicione o app pendente</a> no Wix App Market. </div></div></div></div>

Compilamos uma lista de alguns problemas gerais e locais relacionados ao app Wix. Você pode usar este artigo de solução de problemas para encontrar e corrigir problemas que você está enfrentando. Prob...

App Wix: solução de problemas

Descubra como solucionar problemas comuns no app Wix, desde notificações push até dificuldades em encontrar seu site. Este artigo oferece orientações práticas para resolver questões gerais e locais, como garantir que seu aplicativo esteja atualizado e que você esteja usando um dispositivo compatível. Ao seguir estas dicas, você pode melhorar sua experiência no app e gerenciar seu site de forma mais eficiente.

<div data-component-type="text"><div>Compilamos uma lista de alguns problemas gerais e locais relacionados ao app Wix. Você pode usar este artigo de solução de problemas para encontrar e corrigir problemas que você está enfrentando. </div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="general-issues-in-the-wix-app" level="3">Problemas gerais no app Wix</h2></div><div data-component-type="text"><div>Abaixo estão alguns problemas comuns de notificação que foram relatados ao usar o app Wix. Clique no tipo de problema para saber como resolvê-lo:</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Não estou vendo notificações push </h4><div class="collapsible-content"><div>Se você não consegue ver as notificações push na tela de notificação do seu dispositivo, tente as seguintes etapas:</div><div><br /></div><ol>
  <li>Certifique-se de ter ativado as notificações push para o app Wix nas configurações gerais de notificação do seu telefone. Isso varia de um dispositivo para outro.</li>  <li>Verifique as configurações de notificação do seu site no app Wix:
    <ol>
      <li>Acesse seu site no app Wix.</li>      <li>Toque no ícone do seu perfil na parte superior.</li>      <li>Toque em <strong>Configurações de notificação</strong> em <strong>Configurações do app</strong>.</li>      <li>Selecione seu site na lista (se você tiver mais de um).</li>      <li>Ative a alavanca <strong>Permitir notificações push</strong> para permitir notificações do site para o seu dispositivo móvel.</li>      <li>(Opcional): gerencie as configurações de notificação para os aplicativos em seu site ativando ou desativando a alavanca ao lado do nome do aplicativo.<em><br />
</em></li>    </ol>  </li></ol><div><strong>Observação:</strong> se você fez download do app Spaces by Wix e do app Wix e parou de receber notificações push depois de desinstalar o app Wix, faça download novamente do app Wix e tente mais uma vez.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Não recebo notificações sobre visitantes online do site</h4><div class="collapsible-content"><div>Se você não está recebendo notificações sobre os visitantes do site, primeiro verifique se você adicionou o <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/wix-chat-adicionando-e-configurando-o-wix-chat">Wix Chat</a> ao seu site. Você não poderá ver visitantes online sem o app Wix Chat.</div><div><br /></div><div>Saiba mais sobre <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/app-wix-owner-visualizar-e-conversar-com-visitantes-do-site-online#troubleshooting-live-site-visitor-issues" target="">como resolver problemas com os visitantes do site online no app Wix</a>. </div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Não consigo encontrar meu site</h4><div class="collapsible-content"><div>Todos os sites que você cria podem ser encontrados no app Wix. Se você tiver vários sites, você pode alternar entre eles usando o menu dropdown na parte superior.</div><div><br /></div><ol>
  <li>Abra o app Wix.</li>  <li>Toque no dropdown do site na parte superior.<br />
<img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/23b907b0-432d-4b7f-aaf8-02eba0ddf782/2022/08/23/d2f33ab6-103a-494a-abc2-bb5641f1dc35/eb75f37a-801d-410c-9ecb-029cd435aaf7.png" alt="Captura de tela de onde selecionar seu site no app Wix." /></li>  <li>Toque no site que você deseja gerenciar na sua lista de sites.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="local-issues-in-the-wix-app" level="3">Problemas locais no app Wix</h2></div><div data-component-type="text"><div>Se você estiver enfrentando problemas locais, incluindo problemas de desempenho e carregamento, verifique se você está usando um dispositivo compatível com o aplicativo e se você está executando a versão mais atualizada. </div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Verifique se seu aplicativo está atualizado</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Vá para a App Store da Apple (no iPhone) ou Google Play (no Android).</li>  <li>Procure por &quot;Wix&quot;.</li>  <li>Clique em <strong>Atualizar</strong> (se disponível).<br />
<strong>Observação:</strong> caso não veja uma opção para atualizar, quer dizer que o app já está atualizado com a versão mais nova.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Verifique se você está usando um dispositivo compatível</h4><div class="collapsible-content"><div>O app Wix é compatível com:</div><ul>
  <li><strong>iPhone:</strong> iOS 11 e superior</li>  <li><strong>Android:</strong> 6.0 e superior</li></ul></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Saia do app Wix e faça login novamente</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque no ícone do seu perfil na parte superior.</li>  <li>Toque em <strong>Sair</strong> na parte inferior.</li>  <li>Faça login novamente usando as credenciais da sua conta Wix.</li>  <li>(Se o problema não for resolvido) Reinicie seu dispositivo móvel.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Limpe o cache do seu dispositivo</h4><div class="collapsible-content"><div><strong>Para dispositivos Android:</strong></div><ol>
  <li>Pressione e segure o ícone do aplicativo na tela inicial do seu dispositivo.</li>  <li>Toque em <strong>Informações do aplicativo</strong>.</li>  <li>Toque em <strong>Armazenamento e cache</strong></li>  <li>Toque em <strong>Limpar cache</strong></li>  <li>Faça login novamente usando as credenciais da sua conta Wix.</li></ol><div><br /></div><div><strong>Para dispositivos iOS:</strong></div><ol>
  <li>Vá para <strong>Configurações</strong></li>  <li>Toque em <strong>Safari</strong></li>  <li>Toque em <strong>Limpar histórico e dados do site</strong></li></ol></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Ainda precisa de ajuda?</h2></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Quais informações devo incluir se eu precisar entrar em contato para obter ajuda?</h4><div class="collapsible-content"><div>Para que possamos ajudar você da melhor forma, é útil ter as seguintes informações em mãos:</div><div><br /></div><ul>
  <li>Uma descrição das etapas que você realizou antes do problema ocorrer, para que possamos tentar recriá-lo.</li>  <li>Uma <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/adicionando-uma-captura-de-tela-a-um-tópico" target="">captura de tela</a> do problema.</li>  <li>(Problemas de notificação) Especifique quais notificações você não está recebendo.</li>  <li>O fabricante e o modelo do seu dispositivo móvel (por exemplo: Apple iPhone 6s, Samsung Galaxy S4)</li>  <li>O sistema operacional do seu dispositivo móvel (por exemplo: Android 15).</li>  <li>Seu tipo de conexão (por exemplo: WiFi, 4G, 5G) e o nome da sua rede mobile (se estiver usando uma conexão mobile).</li>  <li>Seu local.</li>  <li>A versão do app Wix que você está usando:
    <ol>
      <li>Acesse seu site no app Wix.</li>      <li>Toque no ícone do seu perfil na parte superior.</li>      <li>Toque em <strong>Sobre o app</strong> em <strong>Ajuda e feedback</strong>.</li>      <li>Role para baixo até a parte inferior da tela e copie o número ao lado de <strong>Versão</strong>. <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/23b907b0-432d-4b7f-aaf8-02eba0ddf782/2022/08/23/2acccc3a-fb93-4a53-a476-63073c7010bf/9869e220-9b2c-48b9-98a3-283c8c80dd90.png" /></li>    </ol>  </li></ul></div></div></div>

No app Wix, você pode editar como você aparece para os membros ao escolher sua foto de perfil e o nome que deseja exibir.Para editar seu perfil:
  Acesse seu site no app Wix.  Toque no ícone do seu pe...

App Wix: editar seu perfil

Aprenda a personalizar seu perfil no app Wix, escolhendo sua foto de perfil e nome exibido para os membros. Descubra como acessar as configurações da conta, alterar sua foto tirando uma nova ou escolhendo uma existente, e editar seu nome. Siga estas etapas simples para garantir que sua presença no site reflita sua identidade.

<div data-component-type="text"><div>No app Wix, você pode editar como você aparece para os membros ao escolher sua foto de perfil e o nome que deseja exibir.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para editar seu perfil:</h2></div><div data-component-type="text"><div><br /></div><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque no ícone do seu perfil na parte superior.</li>  <li>Toque em <strong>Gerenciar configurações da conta</strong>.</li>  <li>Toque em <strong>Informações básicas</strong>. </li>  <li>Faça as alterações relevantes no seu perfil:
    <ul>
      <li><strong>Alterar sua foto de perfil: </strong>toque no ícone <strong>Câmera</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2021/03/10/3356f682-9277-40cf-bd50-bb68f02ce55e/21dd92fb-4a3f-4c74-a1cc-e353c81c288e.png" /> e toque em uma opção:
        <ul>
          <li><strong>Tirar foto:</strong> tire uma nova foto com seu telefone.</li>          <li><strong>Escolher do dispositivo:</strong> selecione uma foto existente no seu telefone.</li>          <li><strong>Remover foto:</strong> exclua sua foto de perfil atual.</li>        </ul>      </li>      <li><strong>Editar seu nome:</strong> insira seu nome e sobrenome nos campos relevantes.</li>    </ul>  </li>  <li>Toque em <strong>Salvar</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2024/09/16/73efb5d4-a3ca-43bd-addb-f18f998cf5dc/895d4e41-58e2-48e2-8d91-c39dc59ecefc.jpg" alt="Uma captura de tela de Informações básicas para editar um perfil no app Wix." /></div></div>

Receba notificações push no seu celular ou tablet para nunca perder uma atualização sobre o seu negócio. Você pode escolher entre uma variedade de notificações. Por exemplo, quando um cliente faz uma ...

App Wix: receber notificações push no dispositivo móvel

Receba notificações push no seu celular ou tablet para ficar sempre atualizado sobre o seu negócio. Aprenda a ativar e desativar diferentes tipos de notificações, como compras de clientes e confirmações de eventos, personalizando sua experiência. O artigo também explica como gerenciar essas configurações no app Wix, garantindo que você nunca perca uma atualização importante.

<div data-component-type="text"><div>Receba notificações push no seu celular ou tablet para nunca perder uma atualização sobre o seu negócio. Você pode escolher entre uma variedade de notificações. Por exemplo, quando um cliente faz uma compra, quando uma fatura é paga ou quando um convidado confirma presença em um evento.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Observação:</div><div class="info-content"><div>Por definição, todas as notificações push disponíveis são ativadas, mas a qualquer momento você pode escolher quais notificações você deseja desativar. Certifique-se de permitir as notificações do app Wix nas configurações do seu dispositivo móvel. </div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="enabling-and-disabling-push-notifications" level="3">Ativar e desativar notificações push</h2></div><div data-component-type="text"><div>Escolha quais tipos de notificação você deseja receber no seu dispositivo móvel. Quando você desativa uma notificação, você tem a opção de silenciá-la por um determinado período de tempo ou permanentemente. Você também pode desativar (silenciar) todas as notificações de uma só vez.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para ativar ou desativar notificações push:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque em<strong> Inbox</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2021/02/14/36e08a59-dd2b-42d9-9719-9bc92347a93c/0a744d8a-281a-494d-819d-f99037a4cc92.png" /> na parte inferior.</li>  <li>Toque no ícone <strong>Mais ações</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2025/08/17/d7bcaa83-5a0e-4c30-a21e-257c65a8cfbf/b90be81f-8713-4a8b-b90a-3c8337639ba4.png" /> no canto superior direito. </li>  <li>Toque em <strong>Configurações do Inbox</strong>.</li>  <li>Toque em <strong>Configurações</strong>.</li>  <li>Toque na alavanca <strong>Permitir notificações push</strong> para ativar ou desativar as notificações relevantes:
    <ul>
      <li><strong>Ativada:</strong> você recebe notificações push dos tipos de notificação de sua escolha. Toque na alavanca ao lado do tipo de notificação relevante para ativá-la ou desativá-la. Após desativar uma notificação, escolha por quanto tempo você deseja silenciar as notificações.</li>      <li><strong>Desativada:</strong> todas as notificações são desativadas. Selecione o período de tempo durante o qual você deseja desativar todas as notificações. </li>    </ul>  </li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/05/30/afb85b14-89c1-4264-bf30-4b141563debb/e4432c69-16f3-4935-b3d7-4cb300d2fd02.jpg" alt="Uma captura de tela das configurações de notificação no app Wix." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Perguntas frequentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Clique nas perguntas para saber mais.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Como as notificações push aparecem no meu dispositivo móvel? </h4><div class="collapsible-content"><div>Notificações push são &quot;selos&quot; que aparecem no canto superior direito do ícone do app Wix no seu dispositivo móvel.</div><div><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2025/08/17/28e16dd7-0821-420e-adb7-b9f624aa89d5/7b37d502-4095-4f2c-ab00-01d9790ff8f6.png" /></div><div><strong>Observação:</strong> as notificações push do Wix Inbox e do Wix Chat não estão incluídas nos selos que aparecem no ícone do app Wix no seu dispositivo móvel.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Posso ver minhas notificações quando abro o app Wix?</h4><div class="collapsible-content"><div>Sim. Seus selos de notificação aparecem no ícone de notificações no canto superior direito do app Wix.</div><div><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2025/08/17/583e283a-6755-4f25-9d5d-500b48653a61/4d625cf2-b425-4948-b2a2-0f2c73be51e7.png" alt="Uma captura de tela do ícone de notificações na parte superior do app Wix." /><br />
<strong>Observação:</strong> as notificações do Wix Inbox e do Wix Chat não estão incluídas nos selos que aparecem no ícone de notificações no app Wix.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Onde posso encontrar as notificações do Wix Inbox e do Wix Chat?</h4><div class="collapsible-content"><div>As notificações do Wix Inbox e do Wix Chat aparecem na parte inferior do app Wix no ícone do Inbox. </div><div><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2025/08/17/b1050067-5819-48af-9115-fd0a3efee14c/ed24a9fa-9d46-41ee-a379-c323e197b5dc.png" alt="Uma captura de tela do painel de navegação na parte inferior do app Wix com o ícone do inbox." /></div></div></div></div>

Atualmente, não é possível receber notificações de visitantes do site em tempo real no app Wix sem ter o Wix Chat instalado em seu site. Saiba como adicionar o Wix Chat.Estamos sempre trabalhando para...

Pedido app Wix: receber notificações ao vivo do visitante do site sem ter o Wix Chat

Descubra como adicionar o Wix Chat ao seu site para receber notificações em tempo real sobre os visitantes diretamente no app Wix. Essa funcionalidade é essencial para interagir com seus visitantes e melhorar a experiência no seu site. Seu feedback é valioso para continuarmos aprimorando nossos produtos.

<div data-component-type="text"><div>Atualmente, não é possível receber notificações de visitantes do site em tempo real no app Wix sem ter o Wix Chat instalado em seu site. Saiba como <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/wix-chat-adicionando-e-configurando-o-wix-chat" target="">adicionar o Wix Chat</a>.</div></div><div data-component-type="text"><div>Estamos sempre trabalhando para atualizar e melhorar nossos produtos, e seu feedback é muito importante.</div></div>

Atualize o app Wix para nunca perder o lançamento de novos recursos. Ter a versão mais recente do aplicativo traz muitos benefícios, como funcionalidade aprimorada, correções de bugs e uma experiência...

Atualizar o app Wix

Mantenha seu app Wix sempre atualizado para aproveitar novos recursos e melhorias de desempenho. Aprenda a atualizar seu aplicativo na App Store ou Google Play, garantindo que você tenha a versão mais recente para transformar visitantes em membros. O artigo também aborda como configurar atualizações automáticas e verificar a versão do seu app, proporcionando uma experiência de usuário otimizada.

<div data-component-type="text"><div>Atualize o app Wix para nunca perder o lançamento de novos recursos. Ter a versão mais recente do aplicativo traz muitos benefícios, como funcionalidade aprimorada, correções de bugs e uma experiência do usuário perfeita.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="updating-your-wix-app" level="3">Atualizar seu app Wix</h2></div><div data-component-type="text"><div>Atualize seu app Wix para a versão mais recente. Quando você tem a versão mais recente do app, você pode aproveitar os novos recursos e capacidades que ajudam a transformar visitantes do seu site em membros.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para atualizar seu app Wix:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Vá para a App Store da Apple (no iPhone) ou Google Play (no Android).</li>  <li>Procure por &quot;Wix&quot;.</li>  <li>Toque em <strong>Atualizar</strong> (se disponível).<br /> <strong>Observação:</strong> se nenhuma atualização estiver disponível, isso significa que você já tem a versão mais recente e você pode tocar em <strong>Abrir</strong> para acessar o app.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2024/09/19/08fdff7a-3369-461f-a2e1-e243610ab100/bebc12e3-ff92-4e4a-a83e-431bac62b5c9.jpg" alt="Uma captura de tela do app Wix na Apple Store." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Perguntas frequentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Clique nas perguntas para saber mais sobre como atualizar seu app Wix.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Posso configurar o app Wix para que ele seja atualizado automaticamente? </h4><div class="collapsible-content"><div>Sim. Você pode acessar a loja de aplicativos relevante e alterar as configurações. </div><ul>
  <li><strong>Google Play (no Android):</strong> você pode <a data-composite="true" href="https://support.google.com/googleplay/answer/113412?hl=pt#" target="_blank">atualizar seus apps no Android</a> um de cada vez, todos juntos ou automaticamente.</li>  <li><strong>Apple App Store (no iPhone):</strong> os app que você baixa da App Store são atualizados automaticamente por padrão. Você pode alterar essa configuração a qualquer momento e <a data-composite="true" href="https://support.apple.com/kb/index?q=how+to+automatically+update+my+apps&amp;src=globalnav_support&amp;type=organic&amp;page=search&amp;locale=en_IE" target="_blank">atualizar um app manualmente</a>.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Posso verificar qual versão do app eu tenho?</h4><div class="collapsible-content"><div>Sim.</div><ol>
  <li>Abra o app Wix. </li>  <li>Toque no ícone do seu perfil na parte superior.</li>  <li>Toque em <strong>Sobre o app </strong>em <strong>Ajuda e feedback</strong>. </li>  <li>Role até a parte inferior da tela para ver o <strong>Número da versão</strong>.</li></ol><div><br /></div><div><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2020/04/22/7c4d0c64-7b2d-4768-9747-128e30d5b281/605be62b-444d-4594-aadf-3fd56774950a.png" /></div></div></div></div>

Mostre ou oculte elementos do seu site dependendo do sistema operacional que seus membros estão usando em seus dispositivos móveis. Seus elementos são visíveis em todos os sistemas operacionais por pa...

App Wix: mostrar ou ocultar elementos em diferentes sistemas operacionais mobile

Aprenda a mostrar ou ocultar elementos do seu site com base no sistema operacional dos dispositivos móveis dos seus membros. Descubra como personalizar a visibilidade de conteúdo exclusivo para usuários de iOS ou Android no app Wix, permitindo que você adapte a experiência do usuário. Siga as etapas simples para gerenciar a visibilidade dos elementos e ofereça um conteúdo mais relevante para seus membros.

<div data-component-type="text"><div>Mostre ou oculte elementos do seu site dependendo do sistema operacional que seus membros estão usando em seus dispositivos móveis. Seus elementos são visíveis em todos os sistemas operacionais por padrão, mas você pode decidir o que mostrar no iOS, Android ou ambos. </div><div><br /></div><div>Por exemplo, se você é proprietário de uma academia e seus membros estão usando o app Fit by Wix como parte do processo de inscrição, você pode ter conteúdo exclusivo apenas para usuários do Android.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Observação: </div><div class="info-content"><div>As seções são chamadas de &quot;Elementos&quot; no app Wix. Por exemplo, &quot;Adicionar elemento&quot;, &quot;Personalizar elemento&quot; etc.</div></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para mostrar ou ocultar um elemento: </h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/sobre-o-app-wix-owner" target="_blank">app Wix</a>.</li>  <li>Toque em <strong>Gerenciar</strong> <img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png" /> na parte inferior.</li>  <li>Toque em <strong>Site e app</strong>.</li>  <li>Toque em <strong>Personalizar</strong> em <strong>App mobile</strong>.  <br /> <strong>Observação: </strong>se você não tiver configurado o app mobile que seus membros usarão, toque no dropdown em Apps mobile e <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/app-wix-owner-escolhendo-seu-app-preferencial-para-membros" target="">escolha o app de membros que preferir</a>.</li>  <li>Toque na aba de navegação que inclui o elemento que você deseja gerenciar.</li>  <li>Toque no ícone <strong>Editar</strong> ao lado do elemento.</li>  <li>Toque em<strong> Personalizar elemento</strong>.</li>  <li>Toque no dropdown<strong> Visibilidade </strong>em <strong>Configurações gerais </strong>e selecione o dispositivo no qual deseja mostrar o elemento.</li>  <li>Toque em <strong>Salvar</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Observação: </div><div class="info-content"><div>Se você ocultar um elemento, você pode mostrá-lo novamente tocando em<strong> Android</strong> ou <strong>iOS</strong> ao lado do elemento relevante.</div></div></div></div>

Atribua contatos específicos aos colaboradores do seu site para que eles possam ajudar a gerenciar suas relações com os clientes.Os colaboradores do site podem conversar com os clientes, responder às ...

App Wix: atribuir um contato a um colaborador

Aprenda a atribuir contatos específicos aos colaboradores do seu site para melhorar o gerenciamento das relações com os clientes. Com o app Wix, seus colaboradores podem interagir com os clientes, responder solicitações e gerenciar contatos de forma eficiente. Descubra como atribuir e reatribuir contatos facilmente, garantindo que sua equipe esteja sempre conectada e pronta para ajudar.

<div data-component-type="text"><div>Atribua contatos específicos aos colaboradores do seu site para que eles possam ajudar a gerenciar suas relações com os clientes.</div></div><div data-component-type="text"><div>Os colaboradores do site podem conversar com os clientes, responder às suas solicitações e gerenciar as relações com os clientes através do app Wix. Você pode cancelar a atribuição de contatos a qualquer momento.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para atribuir um contato a um colaborador:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque em <strong>Gerenciar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png" /> na parte inferior.</li>  <li>Toque em <strong>Clientes e leads</strong> e selecione <strong>Contatos</strong>. </li>  <li>Toque no ícone <strong>Mais ações</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2021/11/24/49be0cc3-f3bb-422e-bbed-3d96c0483fb1/45e05ee6-5ce0-47d1-b383-0143ef35c93a.jpg" /> ao lado do contato relevante.</li>  <li>Toque em <strong>Atribuir contato</strong>. </li>  <li>Toque no colaborador relevante.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e8d9ab8e-d3c2-427f-a4f2-1e90c04f91d4/2024/09/29/ceb7644d-e249-45c3-8b85-7ea131381d3b/28046454-203f-41f4-9616-d67976f70da6.png" alt="Uma captura de tela de mais ações em um contato." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Dicas:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Reatribua contatos a um colaborador diferente, ou a você mesmo, repetindo as etapas acima.</li>  <li>Você também pode <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/funções-e-permissões-atribuindo-contatos-a-um-colaborador-do-site" target="_blank">atribuir contatos a colaboradores através do desktop</a>. </li></ul></div></div></div>

Atualmente, você pode adicionar o Wix Hotels através do editor e gerenciar o Wix Hotels a partir do painel de controle. No entanto, você não pode adicionar ou gerenciar o Wix Hotels a partir do app Wi...

Pedido app Wix: adicionar o Wix Hotels ao app

Descubra como adicionar e gerenciar o Wix Hotels através do editor e do painel de controle. Embora a adição e o gerenciamento não sejam possíveis pelo app Wix, você pode aproveitar as funcionalidades disponíveis para otimizar sua experiência. Seu feedback é fundamental para continuarmos aprimorando nossos produtos.

<div data-component-type="text"><div>Atualmente, você pode <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/adicionando-e-configurando-o-wix-hotels" target="">adicionar o Wix Hotels através do editor</a> e <a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/my-account/site-selector/?siteType=HtmlWeb&amp;actionUrl=https:%2F%2Fwww.wix.com%2Fdashboard%2F%7B%7BmetaSiteId%7D%7D%2Fapp/135aad86-9125-6074-7346-29dc6a3c9bcf%3F&amp;title=Selecione%20um%20site&amp;buttonText=Ir+para+hotéis" target="">gerenciar o Wix Hotels a partir do painel de controle</a>. No entanto, você não pode adicionar ou gerenciar o Wix Hotels a partir do app Wix.</div></div><div data-component-type="text"><div>Estamos sempre trabalhando para atualizar e melhorar nossos produtos, e seu feedback é muito importante.</div></div>

Quando um site Wix é publicado, ele recebe um &quot;domínio gratuito&quot; ou URL com o nome Wix, que pode ser gerenciado a partir do seu painel de controle. No momento, não é possível atualizar suas ...

Pedido app Wix: gerenciar um domínio a partir do app

Descubra como gerenciar o domínio gratuito do seu site Wix diretamente do painel de controle. Embora não seja possível atualizar informações de domínio ou comprar um novo domínio pelo app Wix, você pode adicionar um domínio designado a outro site ou usá-lo para um email comercial na página de domínios. Seu feedback é essencial para continuarmos aprimorando nossos serviços.

<div data-component-type="text"><div>Quando um site Wix é publicado, ele recebe um &quot;domínio gratuito&quot; ou URL com o nome Wix, que pode ser gerenciado a partir do seu painel de controle. No momento, não é possível atualizar suas informações de domínio, mudar seu domínio principal ou comprar um novo no app Wix. </div></div><div data-component-type="text"><div>Por exemplo, se você quiser adicionar um nome de domínio que está atualmente designado para outro site, ou usar um domínio para obter um email comercial, você deve fazer isso na <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/acessar-sua-página-de-domínios" target="">página de domínios no seu painel de controle</a>.</div></div><div data-component-type="text"><div>Estamos sempre trabalhando para atualizar e melhorar nossos produtos, e seu feedback é muito importante.</div></div>

Atualmente, você pode criar, renomear, editar e excluir seu site diretamente do app Wix no seu dispositivo móvel. No entanto, não é possível executar ações adicionais no site, como duplicar e transfer...

Pedido app Wix: executar ações do site

Descubra como criar, renomear, editar e excluir seu site diretamente do app Wix no seu dispositivo móvel. Embora algumas ações, como duplicar e transferir seu site, não sejam possíveis pelo app, você pode gerenciar tudo a partir do seu painel de controle. Seu feedback é essencial para continuarmos aprimorando nossos produtos.

<div data-component-type="text"><div>Atualmente, você pode criar, renomear, editar e excluir seu site diretamente do app Wix no seu dispositivo móvel. No entanto, não é possível executar ações adicionais no site, como duplicar e transferir seu site usando o app Wix.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Dica:</div><div class="info-content"><div>Você pode executar todas as <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/managing-your-site/site-management" target="">ações do site a partir do seu painel de controle</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Estamos sempre trabalhando para atualizar e melhorar nossos produtos, e seu feedback é muito importante.</div></div>

No momento, não é possível gerenciar seu email comercial no app Wix. Você pode acessar seu email comercial em sua conta no desktop.Estamos sempre trabalhando para atualizar e melhorar nossos produtos,...

Pedido app Wix: acessar e gerenciar seu email comercial pelo app Wix

Atualmente, você não pode gerenciar seu email comercial no app Wix, mas pode acessá-lo através da sua conta no desktop. Fique tranquilo, estamos sempre buscando atualizar e melhorar nossos produtos, e seu feedback é fundamental para isso.

<div data-component-type="text"><div>No momento, não é possível gerenciar seu email comercial no app Wix. Você pode <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/google-workspace-acessar-seu-email-comercial-através-da-conta-wix" target="">acessar seu email comercial em sua conta</a> no desktop.</div></div><div data-component-type="text"><div>Estamos sempre trabalhando para atualizar e melhorar nossos produtos, e seu feedback é muito importante.</div></div>

No momento, não é possível gerenciar seus planos e assinaturas no app Wix. Isso inclui atribuir um plano a um site diferente, cancelar um plano, visualizar seus cupons e fazer upgrade de um plano.Dica...

Pedido app Wix: gerenciar planos Premium e assinaturas no app Wix

Atualmente, você não pode gerenciar seus planos e assinaturas pelo app Wix, como atribuir um plano a um site diferente ou cancelar um plano. Para gerenciar essas opções, utilize a versão desktop. Fique à vontade para enviar seu feedback, pois estamos sempre buscando melhorar nossos produtos.

<div data-component-type="text"><div>No momento, não é possível gerenciar seus planos e assinaturas no app Wix. Isso inclui atribuir um plano a um site diferente, cancelar um plano, visualizar seus cupons e fazer upgrade de um plano.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Dica:</div><div class="info-content"><div>Você pode gerenciar seus planos e assinaturas através do <a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/account/subscriptions?originWidgetName=billings&amp;referralAdditionalInfo=my-sites#/billings" target="_blank">desktop</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Estamos sempre trabalhando para atualizar e melhorar nossos produtos, e seu feedback é muito importante.</div></div>

No app Wix, você pode excluir sua conta e quaisquer sites que pertençam a ela.Excluir sua contaDepois de excluir sua conta, você não pode mais usar nenhum dos seus serviços Wix. Sua conta e todos os d...

App Wix: excluir sua conta

Descubra como excluir sua conta Wix e todos os sites associados a ela. Ao fazer isso, você não poderá mais acessar os serviços da Wix, e todos os seus dados serão removidos permanentemente, sem possibilidade de recuperação. O artigo orienta sobre o processo de exclusão, incluindo etapas simples no app Wix, e esclarece questões frequentes sobre privacidade e o tempo necessário para a remoção da conta.

<div data-component-type="text"><div>No app Wix, você pode excluir sua conta e quaisquer sites que pertençam a ela.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="deleting-your-account" level="3">Excluir sua conta</h2></div><div data-component-type="text"><div>Depois de excluir sua conta, você não pode mais usar nenhum dos seus serviços Wix. Sua conta e todos os dados dela serão removidos permanentemente. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>O Wix não poderá restaurar sua conta ou recuperar seus dados no futuro.</div></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para excluir sua conta:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Acesse seu site no app Wix.</li>  <li>Toque no ícone do seu perfil na parte superior.</li>  <li>Toque em <strong>Gerenciar configurações da conta</strong>.</li>  <li>Toque em <strong>Exclua sua conta</strong>. </li>  <li>Toque em <strong>Continuar </strong>para seguir as etapas sobre como excluir sua conta. </li></ol></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Perguntas frequentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Clique nas perguntas abaixo para saber mais.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Por que eu poderia querer excluir minha conta? </h4><div class="collapsible-content"><div>Os sites podem conter muitos dados pessoais, informações de identidade, números de cartão de crédito e muito mais. Em alguns casos, você pode não usar mais essas contas. Com a privacidade em mente, é uma boa ideia remover dados privados de serviços que não são mais usados.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Quanto tempo leva para minha conta ser removida depois que eu enviar uma solicitação para excluí-la? </h4><div class="collapsible-content"><div>Sua conta será excluída pelos especialistas do Apoio ao Cliente Wix em até 7 dias a partir da solicitação.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">E se eu não tiver nenhum site na minha conta?</h4><div class="collapsible-content"><div>Se você não tiver um site e optar por remover sua conta, sua conta Wix será removida. Você não poderá mais fazer login nos aplicativos Wix com essa conta.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Como meus membros excluem suas contas? </h4><div class="collapsible-content"><div><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/app-wix-owner-excluir-permanentemente-os-dados-de-um-membro" target="">Os membros podem solicitar que sua conta seja excluída</a>. Isso os remove totalmente dos apps de membros e significa que eles não podem mais visitar sites dos diferentes apps. </div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Posso excluir apenas um site específico?</h4><div class="collapsible-content"><div>Sim, você pode mover um site para a lixeira a partir do app Wix se não quiser mais. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/pt/article/app-wix-owner-excluindo-ou-restaurando-um-site#deleting-a-site" target="">Saiba como excluir um site.</a></div></div></div></div>

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