Coletar e visualizar observações do comprador
2 min de leitura
Importante:
Este artigo é relevante para pedidos do Wix Stores, Wix Bookings e Pedidos do Wix Restaurants (Novo).
Os clientes às vezes precisam se comunicar com você sobre uma compra. Eles podem facilmente deixar observações durante a finalização da compra ao clicar no link Adicione uma observação na página do carrinho.
As notas do comprador aparecem na notificação por email que você recebe quando uma compra é feita. Além disso, você pode ir para a aba Pedidos no seu painel de controle para visualizar quaisquer observações.
Neste artigo, confira:
Visualizar as observações do comprador
- Vá para Pedidos no painel de controle do seu site.
- Toque no pedido relevante.
- Leia a observação abaixo do nome do cliente à direita.
Dica:
Os comerciantes do Wix Stores também podem adicionar uma caixa de mensagem a um produto específico. Por exemplo, para pedir aos clientes que insiram o texto que desejam gravar.
Perguntas frequentes
Clique nas perguntas abaixo para saber mais sobre as observações do comprador.
Como faço para ver se um cliente deixou uma observação em um pedido?
Posso alterar o texto do link "Adicione uma observação"?
Posso remover a opção "Adicione uma observação"?
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