Coletar e visualizar observações do comprador
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Neste artigo
- Visualizar as observações do comprador
- Perguntas frequentes
Importante:
Este artigo é relevante para pedidos do Wix Stores, Wix Bookings, Pedidos do Wix Restaurantes (Novo), Doações Wix e está no processo de se tornar disponível para Planos Pagos.
Os clientes às vezes precisam se comunicar com você sobre uma compra. Eles podem facilmente deixar observações durante a finalização da compra ao clicar no link Adicione uma observação página do carrinho ou no carrinho lateral.

As observações do comprador aparecem na notificação que você recebe por email quando uma compra é feita. Além disso, na aba Pedidos do seu painel de controle, qualquer pedido com uma observação tem um ícone de observação.

Visualizar as observações do comprador
- Vá para Pedidos no painel de controle do seu site.
- Toque no pedido relevante.
- Leia a observação abaixo do nome do cliente à direita.

Dica:
Os comerciantes do Wix Stores também podem adicionar uma caixa de mensagem a um produto específico, por exemplo, para pedir aos clientes para inserir o texto que desejam escrever.
Perguntas frequentes
Clique nas perguntas abaixo para saber mais sobre as observações do comprador.
Posso alterar o texto do link "Adicione uma observação"?
Posso remover a opção "Adicione uma observação"?