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Wix Restaurantes

Reservas de mesa

Wix Restaurantes: configurar reservas de mesa com o Google

7 min

Neste artigo

Sobre a experiência de reservas no Google
Etapa 1 | Configure seu Perfil da empresa no Google
Etapa 2 | Publique seu site
Etapa 3 | Conecte o local do seu restaurante ao Google
Perguntas frequentes

Ajude novos clientes a descobrir seu restaurante e reservar uma mesa diretamente através do Google. Quando você conecta o Reservas do Wix Restaurantes ao seu Perfil da empresa no Google, as informações do seu restaurante e a disponibilidade da reserva podem aparecer na Pesquisa Google e no Google Maps.

Os clientes podem escolher um horário disponível e concluir a reserva através da interface do Google, agilizando o processo de reservar uma mesa no seu restaurante.

Sobre a experiência de reservas no Google

Atualmente, existem 2 experiências de reserva no Google. O que os clientes veem quando clicam em Reservar uma mesa depende de como o seu restaurante está configurado.

A capacidade de concluir uma reserva diretamente na Pesquisa Google ou no Google Maps depende de diversos requisitos de elegibilidade. Os clientes veem o botão "Reservar uma mesa" no Google e são redirecionados para sua página de reservas para concluir a reserva, a menos que seu restaurante atenda às seguintes condições:

As reservas são aprovadas automaticamente.
Você não precisa de pré-pagamento.
Seu formulário de reserva não inclui campos personalizados obrigatórios.
Seu país é compatível com a integração do Google.

Se o seu restaurante não atender a todas essas condições, os clientes serão redirecionados para a sua página Reservas para concluir o agendamento.

Uma captura de tela mostrando o perfil do Google de um restaurante com a opção

Se o seu restaurante atender a essas condições, os clientes podem escolher um horário disponível e concluir a reserva diretamente através da interface do Google.

Captura de tela do fluxo de reservas do Wix Restaurantes através da interface do Google

Etapa 1 | Configure seu Perfil da empresa no Google

Configure ou importe um Perfil da empresa no Google existente para promover seu restaurante na Pesquisa Google e no Google Maps. Após adicionar seu perfil, você pode gerenciá-lo a partir do painel de controle do seu site.

Antes de começar:

Certifique-se de que seu site esteja conectado a um domínio.

Para configurar seu Perfil da empresa no Google:

Vá para Reservas de mesa no painel de controle do seu site.
Clique em Configurações no canto superior direito.
Clique em Reservar com o Google.
Clique em Criar perfil.
Clique em Começar.
Escolha como adicionar seu Perfil da empresa no Google:

Importar um perfil existente

Criar um novo perfil

Comece clicando em Criar novo perfil e insira o nome do seu negócio na barra de busca. Em seguida, faça o seguinte:

Se o seu negócio aparecer na lista:

Clique no nome do seu negócio na lista.
Clique em Próximo.
Clique em Verificar e gerenciar.
Observação: se você vir uma mensagem de erro dizendo que o seu negócio é gerenciado por outra pessoa, você precisará solicitar a propriedade do perfil.

Se o seu negócio não aparecer:

Clique em Próximo.
Escolha como as informações do seu negócio aparecem no seu Perfil:
1. Insira uma categoria para o seu negócio e selecione uma opção na lista.
2. Adicione as informações básicas do seu negócio: descrição, número de telefone e URL do site.
3. Selecione um local para o seu negócio:
  - Em um endereço físico: você só atende clientes em um local físico (por exemplo: sua loja de café).
  - Dentro de uma área de cobertura: você só visita ou faz entregas aos clientes, não havendo um local físico que eles possam visitar.
  - Em um endereço e área de cobertura: você tem um local físico e também faz entregas aos clientes (por exemplo: uma padaria que oferece refeição no local e serviço de entrega).
4. Insira as informações do seu local com base na sua escolha anterior. Por exemplo, se você escolheu Dentro de uma área de cobertura, você precisa selecionar um país e inserir uma área de cobertura.
(Opcional) Clique em Inclua fotos, horário de funcionamento e mais (opcional) para adicionar outras informações sobre seu negócio:
- Fotos: adicione até 5 fotos do seu negócio.
- Horário de funcionamento: ative a alavanca para adicionar os dias da semana em que você abre e os horários em que está disponível.
- Adicionar atributos: selecione atributos (por exemplo: campos com informações extras) para adicionar ao seu perfil. Por exemplo, você pode mostrar seus métodos de pagamento aceitos, serviços que você oferece (por exemplo: estacionamento pago), links para redes sociais e muito mais.
Clique em Enviar ao Google no canto superior direito.
- Se você não estiver conectado à sua conta do Google, será solicitado para que você se conecte.
- Se você não tiver uma conta do Google, você pode criar uma.
Siga as instruções na tela para verificar a localização do seu negócio.

Observação:

Quando os clientes tocam em Reservar uma mesa, eles podem concluir a reserva diretamente no Google.

Etapa 2 | Publique seu site

Publique seu site para que os clientes possam encontrar seu restaurante na Pesquisa Google e no Google Maps e reservar uma mesa pelo Reservar com o Google.

Para publicar o seu site:

Clique em Ir para o Editor.
Clique em Publicar no canto superior direito.
Clique em OK.

Uma captura de tela de Ir para Editor sendo clicado.

Etapa 3 | Conecte o local do seu restaurante ao Google

Após concluir as etapas de ativação, você pode vincular o Perfil da empresa no Google do seu restaurante e começar a aceitar reservas através do Reservar com o Google. Se você tiver vários locais ou perfis, selecione o local do negócio relevante para o Wix para cada perfil do Google que você deseja conectar.