Wix Pagamentos Brasil: guia de boas práticas para Boleto

As informações abaixo lhe ajudarão com dicas e sugestões importantes no uso de boleto como método de pagamento.

Por sua natureza boletos bancários são considerados como um pagamento em dinheiro, o pagador usa o saldo disponível na sua conta corrente ou saca o montante devido e paga o documento em alguma lotérica, por exemplo. Vários clientes podem nem mesmo ter uma conta bancária, e ainda assim conseguem pagar o boleto uma vez que basta levar o documento a um caixa e pagá-lo com dinheiro em espécie.

Assim, é importante notar que o boleto não depende da existência de uma conta bancária para ser pago e não captura dados bancários do pagador.

Portanto, o mesmo não oferece a opção de reembolso - e nem de parcelamento. O reembolso de boletos pode ser feito de diferentes formas - via TED, DOC, estorno em dinheiro - e fica a total critério do lojista.

O prazo de recebimento do pagamento de um boleto difere do prazo das vendas realizadas com cartão de crédito. O tempo de pagamento padrão de vendas realizadas via cartão de crédito no Brasil é de 30 dias.

Já o boleto pode levar apenas alguns dias uteis - até 3 - para ser "compensado"; para ter seu pagamento confirmado e o montante transferido ao lojista.

Considerando que existe um período no qual o lojista não sabe se o boleto foi pago ou não (normalmente 1-2 dias após a transação/compra), é muito importante se atentar ao seguinte:

Para mais detalhes sobre boleto bancário, veja Wix Pagamentos Brasil: Aceitando Pagamentos Através de Boleto Bancário

Caso receba pagamentos com boleto durante o período de credenciamento e sua conta seja posteriormente negada, por favor entre em contato com a Equipe de Apoio ao Cliente Wix.