Wix Hotels por HotelRunner: conectar o Booking.com ao seu site
8 min
Neste artigo
- Etapa 1 | Informações importantes antes de conectar o Booking.com
- Etapa 2 | Aprove o Wix Hotels por HotelRunner para conexão no Booking.com
- Etapa 3 | Mapeie os tipos de quarto no Booking.com
- Etapa 4 | Ajuste suas configurações avançadas
- Etapa 5 | Ative a conexão com o Booking.com
- Perguntas frequentes
O Booking.com se integra ao Wix Hotels por HotelRunner para agilizar o gerenciamento das suas reservas. Antes de conectar, certifique-se de que todas as tarifas e disponibilidade dos quartos estão definidas no painel de controle do Wix Hotels por HotelRunner, pois essa integração substitui seu calendário do Booking.com.
Etapa 1 | Informações importantes antes de conectar o Booking.com
- Antes de conectar o Booking.com como um canal, certifique-se de definir e atualizar as tarifas e a disponibilidade de todos os quartos no Calendário de inventário. Após a conexão, o Wix Hotels por HotelRunner transfere todo o seu inventário para o Booking.com, substituindo o calendário existente. Todas as atualizações devem ser feitas no painel de controle Wix, pois o seu calendário da extranet do Booking.com será bloqueado.
- Todas as reservas futuras serão buscadas no seu painel de controle Wix. Reservas com data de check-in expirada não serão buscadas no seu painel de controle Wix.
- Você pode conectar apenas um ID de hotel de cada canal a cada conta do Wix Hotels por HotelRunner. Hotéis em grupo ou IDs de hotel diferentes não podem ser conectados à mesma conta do Wix Hotels por HotelRunner.
- Antes da integração, para abrir seus quartos no Booking.com, atualize seus quartos com 2 semanas de tarifas e disponibilidade para que o gestor de canais registre completamente seus quartos.
- Se você bloqueou determinadas datas no seu calendário antes da integração, depois que a integração for concluída, não podemos substituir as datas bloqueadas. Para gerenciar seu calendário, desbloqueie seu calendário na extranet do Booking.com.
Etapa 2 | Aprove o Wix Hotels por HotelRunner para conexão no Booking.com
Para aprovar o Wix Hotels por HotelRunner no site Booking.com, faça login na sua extranet Booking.com, vá para Conta e selecione Provedor de conexão. Procure por "HotelRunner" e clique em Conectar. Certifique-se de marcar todas as caixas de seleção relevantes para reservas, tarifas e disponibilidade, avaliações de hóspedes, relatórios, etc.
Observação:
Para obter mais ajuda, visite a Central de Ajuda do Booking.com.
Para aprovar o Wix Hotels por HotelRunner para conexão no Booking.com:
- Faça login na extranet do Booking.com.
- Clique em Conta no menu na parte superior.
- Selecione Provedor de conexão no dropdown.
Observação: se a opção Provedor de conexão não estiver disponível na página, entre em contato com o Booking.com para tornar essa opção visível. - Clique em Buscar.
- Insira "HotelRunner" no campo Buscar provedor.
- Clique em Conectar na página que abre.
- Selecione as permissões relevantes que você deseja dar ao Booking.com.
Observação: reservas, tarifas e disponibilidade, avaliações de clientes e caixas de relatório são obrigatórias para concluir a conexão.
Etapa 3 | Mapeie os tipos de quarto no Booking.com
Para mapear tipos de quarto, encontre os IDs do seu quarto em Detalhes do quarto na extranet do Booking.com em Propriedade e, em seguida, insira esses IDs na seção Mapear tipo de quarto do painel de controle do Wix Hotels por HotelRunner.
Certifique-se de combinar a disponibilidade e os preços dos quartos. Você pode então usar o recurso "Configurações avançadas" para ajustar ainda mais os preços. Em seguida, clique em "Concluir mapeamento" quando todos os tipos de quarto e tarifas estiverem definidos.
Importante:
Nos canais onde você vê a tarifa padrão do HotelRunner, ela deve ser sempre definida como "Tarifa principal" e "Não enviar".
Para mapear seus tipos de quarto:
- Colete os IDs dos seus quartos na extranet do Booking.com em Detalhes do quarto em Propriedade.
- Em outra aba do seu navegador, vá para Gestor de canais no painel de controle do Wix Hotels por HotelRunner.
- Clique em Ver informações do canal ao lado de Booking.com.
- Clique em Buscar tipos de quarto.
- Passe o mouse sobre cada tipo de quarto e clique em Expandir.
- Combine seus tipos de quarto no Booking.com com seus tipos de quarto no Wix Hotels por HotelRunner usando os dropdowns.
Observação: certifique-se de verificar se você está combinando os tipos de quarto corretos nas duas plataformas, pois pode haver diferenças nos nomes dos tipos de quarto. - Clique em Salvar na parte inferior.
Etapa 4 | Ajuste suas configurações avançadas
Com as configurações avançadas para a integração com o Booking.com, você pode garantir que a disponibilidade dos seus quartos não fique abaixo de um número definido usando a Disponibilidade básica. Você também pode ajustar as tarifas dos quartos ao especificar um preço diferente para enviar para o Booking.com. Além disso, você pode optar por interromper as vendas para determinados tipos de tarifa ou marcar as tarifas como "somente leitura" para evitar atualizações.
Para ajustar suas configurações avançadas:
- Vá para o Gestor de canais no painel de controle do Wix Hotels por HotelRunner.
- Clique em Ver informações do canal ao lado de Booking.com.
- Passe o mouse sobre o tipo de quarto relevante e clique em Expandir.
- Clique em Configurações avançadas no canto superior direito.
- Selecione a opção relevante no dropdown Tipo de quarto da sua propriedade.
- Escolha a opção relevante no dropdown Tipo de alocação:
- Sem alterações: mantém as configurações de disponibilidade atuais sem fazer ajustes. Escolha essa opção quando tiver certeza de que os dados existentes do seu inventário são precisos e atualizados.
- Número de camas disponíveis nos quartos disponíveis: define a disponibilidade com base no número de camas disponíveis nos quartos. Por exemplo, se você gerencia um hotel em que cada quarto tem várias camas e deseja acompanhar e vender cada cama individualmente nos quartos disponíveis.
- Número de camas disponíveis: define a disponibilidade com base no número total de camas disponíveis. Por exemplo, um quarto em que as camas podem ser reservadas individualmente, independentemente do quarto em que estiverem.
- Número de quartos disponíveis: define a disponibilidade com base no número total de quartos disponíveis. Use essa opção para hotéis tradicionais, onde você deseja definir a disponibilidade com base em quartos inteiros, sem considerar o número de camas em cada quarto.
- Insira o número relevante no campo Disponibilidade de base. Disponibilidade de base é o número mínimo de quartos que você sempre deseja manter disponíveis, independentemente de quantos você vender. Por exemplo, se você configurar como 5, seu sistema sempre mostrará pelo menos 5 quartos disponíveis, mesmo que outros estejam reservados. Recomendamos que você não faça alterações aqui, pois isso pode causar reservas acima da capacidade.
- Selecione Sim em Comissão incluída.
- Insira o valor de Ajuste relevante.
- Escolha um ajuste em porcentagem
ou um ajuste monetário 
e escolha se o ajuste é um aumento + ou uma redução -. - Ative a alavanca Taxa principal para definir esse tipo de taxa como a taxa principal.
- Ative a alavanca Somente leitura para atualizar as reservas e a disponibilidade do quarto.
Observação: outras atualizações, como tarifa, estadia mínima, parar de vender, etc, não são afetadas. - Ative a alavanca Enviar preço para atualizar apenas a disponibilidade para o tipo de quarto. O preço para este tipo de tarifa não será enviado para o Booking.com.
- Repita os passos 9 a 13 para todos os tipos de quarto.
- Clique em Salvar.
Confira como usar configurações avançadas para aumentar a tarifa do meu quarto no Booking.com
.
Etapa 5 | Ative a conexão com o Booking.com
Após concluir o mapeamento do seu quarto, clique em Ativar. Assim que a conexão com o Booking.com for concluída, todo o seu inventário (tarifa, disponibilidade e restrições) no seu calendário do Wix Hotels por HotelRunner será transferido para sua conta do Booking.com. Você pode revisar e atualizar o mapeamento do seu quarto no Gestor de canais no painel de controle a qualquer momento.
Perguntas frequentes
Clique nas perguntas abaixo para saber mais.
O que devo fazer antes de conectar o Wix Hotels por HotelRunner com o Booking.com?
Como as reservas são gerenciadas após a conexão?
Posso conectar vários IDs de hotéis ou hotéis em grupo a uma conta Wix Hotels por HotelRunner?
O que acontece com as datas bloqueadas no meu calendário do Booking.com após a integração?
Quais opções devo selecionar durante a integração do HotelRunner no Booking.com?
Como faço para mapear tipos de quarto entre Wix Hotels por HotelRunner e Booking.com?
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