Wix Hotels by HotelRunner: conectar a Expedia ao seu site
7 min
Neste artigo
- Etapa 1 | Informações importantes antes de conectar a Expedia
- Etapa 2 | Aprove o Wix Hotels por HotelRunner para conexão com a Expedia
- Etapa 3 | Mapeie seus tipos de quarto
- Etapa 4 | Ajuste suas configurações avançadas
- Etapa 5 | Ative a conexão da Expedia
- Perguntas frequentes
A Expedia se integra ao Wix Hotels por HotelRunner para agilizar o gerenciamento das suas reservas. Antes de conectar, certifique-se de que todas as tarifas e disponibilidade dos quartos estão definidas no painel de controle do Wix Hotels por HotelRunner, pois essa integração substitui seu calendário da Expedia.
Etapa 1 | Informações importantes antes de conectar a Expedia
- Antes de conectar, certifique-se de definir e atualizar as tarifas e a disponibilidade de todos os quartos no Calendário de inventário. Após a conexão, o HotelRunner transfere todo o seu inventário para a Expedia, substituindo o calendário que você tem no canal. Todas as atualizações devem ser feitas no Wix, seu calendário da extranet será bloqueado.
- Somente as reservas que você receber após a conclusão da conexão serão transferidas para o seu painel de controle do Wix Hotels por HotelRunner. Você pode adicionar manualmente reservas futuras que você recebeu antes de conectar a Expedia para garantir que sua disponibilidade esteja correta.
- Você pode conectar apenas um ID de hotel de cada canal a cada conta do Wix Hotels por HotelRunner. Hotéis em grupo ou IDs de hotel diferentes não podem ser conectados à mesma conta do Wix Hotels por HotelRunner.
- Antes da integração, para abrir seus horários na Expedia, atualize seus quartos com 2 semanas de tarifas e disponibilidade para que o gestor de canais registre completamente seus quartos.
- Certifique-se de que sua conta na Expedia está ativa e os tipos de quarto foram criados e estão atualizados por pelo menos três meses.
Etapa 2 | Aprove o Wix Hotels por HotelRunner para conexão com a Expedia
Para integrar sua conta da Expedia ao Wix Hotels por HotelRunner, faça login na extranet da Expedia e defina o HotelRunner como seu provedor para atualizar tarifas e disponibilidade. Em seguida, navegue para o Gestor de canais no seu painel de controle do Wix Hotels por HotelRunner, conecte-se à Expedia e insira o ID do seu hotel na Expedia.
Observação:
Para obter mais ajuda, visite a Central de Ajuda da Expedia.
Para aprovar o Wix Hotels por HotelRunner para conexão na Expedia:
- Faça login na extranet da Expedia.
- Clique em Quarto e tarifas no menu à esquerda.
- Clique em Configurações de conexão da Expedia.
- Procure por "HotelRunner" nos dropdowns Provedor para atualizar tarifas e disponibilidade e Provedor para receber reservas.
- Copie e cole o ID do hotel na parte superior.
- Clique em Salvar e continuar.
- Vá para o Gestor de canais no seu painel de controle do Wix Hotels by HotelRunner.
- Clique em Conectar ao lado de Expedia.
- Insira seu ID do hotel da Expedia
- Clique em Salvar e continuar.
Etapa 3 | Mapeie seus tipos de quarto
Após concluir a autorização, o Wix Hotels por HotelRunner buscará os seus tipos de quarto ativos na Expedia.
Importante:
Nos canais onde você vê a tarifa padrão do HotelRunner, ela deve ser sempre definida como "Tarifa principal" e "Não enviar".
Para mapear seus tipos de quarto:
- Colete os IDs dos seus quartos na extranet da Expedia em Detalhes do quarto em Propriedade.
- Em outra aba do seu navegador, vá para Gestor de canais no painel de controle do Wix Hotels por HotelRunner.
- Clique em Ver detalhes do canal ao lado de Expedia.
- Clique em Buscar tipos de quarto.
- Passe o mouse sobre cada tipo de quarto e clique em Expandir.
- Combine seus tipos de quarto na Expedia com seus tipos de quarto no Wix Hotels por HotelRunner usando os dropdowns.
Observação: certifique-se de verificar se você está combinando os tipos de quarto corretos nas duas plataformas, pois pode haver diferenças nos nomes dos tipos de quarto. - Clique em Salvar na parte inferior.
Etapa 4 | Ajuste suas configurações avançadas
Com as configurações avançadas para a integração com a Expedia, você pode garantir que a disponibilidade dos seus quartos não fique abaixo de um número definido usando a disponibilidade de base. Você também pode ajustar as tarifas dos quartos ao especificar um preço diferente para enviar para a Expedia. Além disso, você pode optar por interromper as vendas para determinados tipos de tarifa ou marcar as tarifas como "somente leitura" para evitar atualizações.
Para ajustar suas configurações avançadas:
- Vá para o Gestor de canais no painel de controle do Wix Hotels por HotelRunner.
- Clique em Ver detalhes do canal ao lado de Expedia.
- Passe o mouse sobre o tipo de quarto relevante e clique em Expandir.
- Clique em Configurações avançadas no canto superior direito.
- Selecione a opção relevante no dropdown Tipo de quarto da sua propriedade.
- Escolha a opção relevante no dropdown Tipo de alocação:
- Sem alterações: mantém as configurações de disponibilidade atuais sem fazer ajustes. Escolha essa opção quando tiver certeza de que os dados existentes do seu inventário são precisos e atualizados.
- Número de camas disponíveis nos quartos disponíveis: define a disponibilidade com base no número de camas disponíveis nos quartos. Por exemplo, se você gerencia um hotel em que cada quarto tem várias camas e deseja acompanhar e vender cada cama individualmente nos quartos disponíveis.
- Número de camas disponíveis: define a disponibilidade com base no número total de camas disponíveis. Por exemplo, um quarto em que as camas podem ser reservadas individualmente, independentemente do quarto em que estiverem.
- Número de quartos disponíveis: define a disponibilidade com base no número total de quartos disponíveis. Use essa opção para hotéis tradicionais, onde você deseja definir a disponibilidade com base em quartos inteiros, sem considerar o número de camas em cada quarto.
- Insira o número relevante no campo Disponibilidade de base. Disponibilidade de base é o número mínimo de quartos que você sempre deseja manter disponíveis, independentemente de quantos você vender. Por exemplo, se você configurar como 5, seu sistema sempre mostrará pelo menos 5 quartos disponíveis, mesmo que outros estejam reservados. Recomendamos que você não faça alterações aqui, pois isso pode causar reservas acima da capacidade.
- Selecione Sim em Comissão incluída.
- Insira o valor de Ajuste relevante.
- Escolha um ajuste em porcentagem
ou um ajuste monetário 
e escolha se o ajuste é um aumento + ou uma redução -. - Ative a alavanca Taxa principal para definir esse tipo de taxa como a taxa principal.
- Ative a alavanca Somente leitura para atualizar as reservas e a disponibilidade do quarto.
Observação: outras atualizações, como tarifa, estadia mínima, parar de vender, etc, não são afetadas. - Ative a alavanca Enviar preço para atualizar apenas a disponibilidade para o tipo de quarto. O preço para este tipo de tarifa não será enviado para a Expedia.
- Repita os passos 9 a 14 para todos os tipos de quarto.
- Clique em Salvar.
Confira como usar as configurações avançadas para aumentar a tarifa do meu quarto na Expedia
.
Etapa 5 | Ative a conexão da Expedia
Após concluir o mapeamento do seu quarto, clique em Ativar. Assim que a conexão com a Expedia for concluída, todo o seu estoque (tarifa, disponibilidade e restrições) no seu calendário do Wix Hotels por HotelRunner será transferido para sua conta da Expedia. Você pode revisar e atualizar o mapeamento do seu quarto no Gestor de canais no painel de controle a qualquer momento.
Perguntas frequentes
Clique nas perguntas abaixo para saber mais.
O que devo fazer antes de conectar o Wix Hotels por HotelRunner com a Expedia?
Como as reservas são gerenciadas após a conexão?
Posso conectar vários IDs de hotéis ou hotéis em grupo a uma conta Wix Hotels por HotelRunner?
O que acontece com as datas bloqueadas no meu calendário da Expedia após a integração?
Como faço para mapear tipos de quarto entre Wix Hotels por HotelRunner e Expedia?
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