Wix Events: sobre taxas de serviço Wix

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O Wix cobra uma taxa de serviço de 2,5% na venda de ingressos.
Observações:
  • Para vender ingressos (incluindo ingressos gratuitos), seu site precisa de um plano para negócios
  • Ao receber o pagamento, o provedor de pagamento (por exemplo: PayPal, Square) cobra uma taxa de processamento. Ela é separada da taxa de serviço. 
Ao criar um novo ingresso, você pode escolher quem paga pela taxa de serviço:
  • Repassar taxa para o comprador: a taxa de 2,5% é adicionada ao preço do ingresso. Por exemplo, se você definir o preço do ingresso para R$ 100,00:
    • O comprador paga R$ 102,50
    • Você recebe R$ 100,00
  • Absorver taxa: a taxa de 2,5% está incluída no preço do ingresso. Por exemplo, se você definir o preço do ingresso para R$ 100,00:
    • O comprador paga R$ 100,00
    • Você recebe R$ 97,50
Você pode visualizar os detalhes de pagamento à direita. Observe que a receita do ingresso são os fundos que você recebe de uma venda de ingressos, excluindo impostos e quaisquer taxas de processamento pagas ao seu provedor de pagamento.
Se o seu provedor de pagamento oferecer suporte à coleta de taxas do Wix Events, o provedor pode compartilhar a fatura para taxas processadas:
  • Se o seu provedor de pagamento for o Wix Payments, você receberá um email mensal com as informações relevantes. 
  • Se o seu provedor de pagamento for um provedor externo, você pode solicitar a fatura diretamente a ele.
Observações:
  • Se o seu provedor de pagamento não aceitar taxas do Wix Events, você não pagará a cobrança, pois as taxas são cobradas pelo provedor.
  • Nenhuma taxa de serviço é cobrada para ingressos gratuitos ou pagamentos feitos usando pagamentos manuais (offline).
  • Quando você reembolsa um ingresso ao comprador para o qual uma taxa de serviço Wix foi coletada, a taxa de serviço é totalmente reembolsada (para você ou seu comprador) pelo processador de pagamento. Reembolsos parciais são proporcionalmente reembolsados (por exemplo: o reembolso de 50% do preço do ingresso reduz a taxa de serviço em 50%). Observe que as taxas de processamento cobradas pelos provedores de pagamento são separadas da taxa de serviço Wix. Verifique com seu provedor de pagamento qual é a política em relação a reembolsos de taxas de processamento.

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