Wix Events: autorizar pagamentos e capturar fundos posteriormente
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Neste artigo
- Autorizar pagamentos e capturar fundos
- Capturar ou anular pagamentos autorizados
- Perguntas frequentes
Autorizar pagamentos permite que você garanta fundos antes de atender pedidos de eventos, como ingressos antecipados ou assentos especiais. Você pode optar por capturar pagamentos automaticamente após 6 dias ou manualmente quando estiver tudo pronto. Depois que os pagamentos forem autorizados, você pode capturá-los ou anulá-los, gerenciando os registros do evento e garantindo que os fundos sejam coletados conforme necessário.
Importante:
O recurso de autorização e captura está disponível exclusivamente através do Wix Payments.
Autorizar pagamentos e capturar fundos
Autorizar pagamentos permite que você garanta fundos antes de atender pedidos de eventos, como pacotes VIP ou add-ons personalizados. Depois de ativada, você pode optar por capturar pagamentos automaticamente após 6 dias ou manualmente quando estiver tudo pronto para cobrar o cliente.
Para autorizar pagamentos e capturar fundos:
- Vá para Eventos no painel de controle do seu site.
- Clique em Gerenciar ao lado do evento relevante.
- Clique na aba Configurações.
- Clique na alavanca Autorizar pagamentos e capturar fundos posteriormente em Pagamentos para ativar a autorização de pagamento.
- Marque ou desmarque Capturar pagamentos automaticamente antes que o período de autorização termine para escolher como os pagamentos são coletados:
- Marcada (padrão): os pagamentos são enviados automaticamente a você no final do período de 7 dias.
- Desmarcada: os pagamentos são anulados automaticamente após 7 dias, cancelando a retenção na conta do seu cliente.
- Clique em Ativar.
Capturar ou anular pagamentos autorizados
Quando estiver tudo pronto, você pode capturar (receber) o pagamento autorizado ou anulá-lo. Anular um pagamento libera a retenção da conta do cliente, garantindo que nenhum dinheiro seja cobrado.
Para capturar fundos:
- Vá para Eventos no painel de controle do seu site.
- Clique em Gerenciar ao lado do evento relevante.
- Clique na aba Pedidos.
- Clique no pedido relevante.
- Clique no dropdown Mais ações e selecione a opção relevante:
- Capturar pagamento: o pagamento é enviado para sua conta. Clique em Capturar para confirmar.
- Anular pagamento: a retenção sobre o pagamento é liberada da conta do seu cliente. Clique em Anular pagamento para confirmar.
Perguntas frequentes
Clique nas perguntas para saber mais sobre como autorizar pagamentos e capturar fundos.
Posso salvar o cartão de um cliente para pagamentos futuros?
Posso receber capturas parciais?
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