Wix Events: autorizar pagamentos e capturar fundos posteriormente
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Neste artigo
- Autorizar pagamentos e capturar fundos
- Capturar ou anular pagamentos autorizados
- Perguntas frequentes
Importante
Este recurso não está disponível no Brasil.
Autorizar pagamentos ajuda você a reservar fundos antes de finalizar os pedidos de eventos, seja para um depósito ou pré-pagamento. Depois que um pagamento é autorizado, você pode capturá-lo manualmente para receber os fundos ou anulá-lo, se necessário.
Importante:
O recurso está disponível exclusivamente através do Wix Payments.
Autorizar pagamentos e capturar fundos
Autorizar pagamentos ajuda você a reservar fundos com antecedência para pedidos de eventos, como pacotes VIP ou adicionais personalizados. Depois de ativado, você pode capturar o pagamento manualmente quando estiver tudo pronto para cobrar o cliente.
Dica:
Pagamentos autorizados são retidos por 6 dias e são anulados automaticamente se não forem capturados manualmente dentro desse período.
Para autorizar pagamentos e capturar fundos:
- Vá para Eventos no painel de controle do seu site.
- Clique em Gerenciar ao lado do evento relevante.
- Clique na aba Configurações.
- Ative a alavanca Autorizar pagamentos e capturar fundos posteriormente em Pagamentos.
- Marque a caixa de seleção ao lado de Estou ciente que preciso capturar pagamentos manualmente.
- Clique em Ativar.
Capturar ou anular pagamentos autorizados
Quando estiver tudo pronto, você pode capturar (receber) o pagamento autorizado ou anulá-lo, se os fundos foram mantidos como um sinal. Anular um pagamento libera a retenção da conta do cliente, garantindo que nenhuma quantia seja cobrada.
Para capturar fundos:
- Vá para Eventos no painel de controle do seu site.
- Clique em Gerenciar ao lado do evento relevante.
- Clique na aba Pedidos.
- Clique no pedido relevante.
- Clique no dropdown Mais ações e selecione a opção relevante:
- Capturar pagamento: o pagamento é enviado para sua conta. Clique em Capturar para confirmar.
- Anular pagamento: a retenção sobre o pagamento é liberada da conta do seu cliente. Clique em Anular pagamento para confirmar.
Perguntas frequentes
Clique nas perguntas para saber mais sobre como autorizar pagamentos e capturar fundos.
Posso salvar o cartão de um cliente para pagamentos futuros?
Posso cobrar um valor parcial de um pagamento?
Posso capturar pagamentos automaticamente?
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