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  6. Wix Events: autorizar pagamentos e capturar fundos posteriormente

Wix Events: autorizar pagamentos e capturar fundos posteriormente

Neste artigo
  • Autorizar pagamentos e capturar fundos
  • Capturar ou anular pagamentos autorizados
  • Perguntas frequentes
Importante
Este recurso não está disponível no Brasil.
Autorizar pagamentos ajuda você a reservar fundos antes de finalizar os pedidos de eventos, seja para um depósito ou pré-pagamento. Depois que um pagamento é autorizado, você pode capturá-lo manualmente para receber os fundos ou anulá-lo, se necessário.
Uma captura de tela da aba Pedidos para um evento.
Importante:
O recurso está disponível exclusivamente através do Wix Payments.

Autorizar pagamentos e capturar fundos

Autorizar pagamentos ajuda você a reservar fundos com antecedência para pedidos de eventos, como pacotes VIP ou adicionais personalizados. Depois de ativado, você pode capturar o pagamento manualmente quando estiver tudo pronto para cobrar o cliente.
Dica:
Pagamentos autorizados são retidos por 6 dias e são anulados automaticamente se não forem capturados manualmente dentro desse período.

Para autorizar pagamentos e capturar fundos:

  1. Vá para Eventos no painel de controle do seu site.
  2. Clique em Gerenciar ao lado do evento relevante. 
  3. Clique na aba Configurações.
  4. Ative a alavanca Autorizar pagamentos e capturar fundos posteriormente em Pagamentos. 
  5. Marque a caixa de seleção ao lado de Estou ciente que preciso capturar pagamentos manualmente.
  6. Clique em Ativar.
Uma captura de tela de pagamentos autorizados para eventos.

Capturar ou anular pagamentos autorizados

Quando estiver tudo pronto, você pode capturar (receber) o pagamento autorizado ou anulá-lo, se os fundos foram mantidos como um sinal. Anular um pagamento libera a retenção da conta do cliente, garantindo que nenhuma quantia seja cobrada.

Para capturar fundos:

  1. Vá para Eventos no painel de controle do seu site.
  2. Clique em Gerenciar ao lado do evento relevante. 
  3. Clique na aba Pedidos.
  4. Clique no pedido relevante.
  5. Clique no dropdown Mais ações e selecione a opção relevante:
    • Capturar pagamento: o pagamento é enviado para sua conta. Clique em Capturar para confirmar.
    • Anular pagamento: a retenção sobre o pagamento é liberada da conta do seu cliente. Clique em Anular pagamento para confirmar. 
Uma captura de tela de um pedido antes de selecionar Capturar pagamento ou Anular pagamento.

Perguntas frequentes

Clique nas perguntas para saber mais sobre como autorizar pagamentos e capturar fundos.

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  • Capturar ou anular pagamentos autorizados
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