Wix Chat: sobre notificações

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Wix Chat: sobre notificações

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Neste artigo

Nunca perca uma nova mensagem
Mantenha seu inbox organizado
Compartilhe a responsabilidade de gerenciar suas mensagens
Perguntas frequentes

As notificações alertam instantaneamente você e seus colaboradores sobre cada nova mensagem do Wix Chat enviada através da janela do chat em seu site. Responda na hora ou veja depois. Configure essas notificações para que elas funcionem melhor para o seu negócio e opte por recebê-las por email, no celular ou desktop.

Todas as mensagens recebidas no Wix Chat são roteadas para o Wix Inbox, então você gerencia suas configurações de notificação do Chat nas Configurações do Wix Inbox.

Importante:

Você não pode alterar as configurações de notificação apenas para mensagens de chat. Alterar as configurações de notificação nas Configurações do Inbox afeta todas as notificações de inbox (por exemplo: novo email ou novo formulário recebido).

Tudo pronto para começar?

Explore suas configurações de notificação do Inbox.

Nunca perca uma nova mensagem

Como você gostaria de receber notificações sobre mensagens de chat recebidas? Você tem a opção de ativar as notificações por email, desktop e mobile. Fique por dentro e responda na hora, em qualquer lugar.

Saiba mais sobre como gerenciar suas configurações de notificação.

Mantenha seu inbox organizado

Mantenha suas notificações por email separadas de outros emails da conta Wix enviando-as para um endereço diferente do que você definiu como email da sua conta.

Saiba mais sobre como alterar o endereço de email onde chegam suas notificações.

Se você quiser que determinados membros da equipe sejam notificados sobre mensagens recebidas (assim como você ou alguém no seu lugar), ative as notificações por email do colaborador. Você pode definir permissões para cada colaborador para que eles tenham acesso a partes específicas do seu painel de controle e do site.

Saiba mais sobre como ativar notificações por email para colaboradores.