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Wix Chat: sobre notificações

3 min
Neste artigo
  • Nunca perca uma nova mensagem
  • Mantenha seu inbox organizado
  • Compartilhe a responsabilidade de gerenciar suas mensagens
  • Perguntas frequentes
As notificações alertam instantaneamente você e seus colaboradores sobre cada nova mensagem do Wix Chat enviada através da janela do chat em seu site. Responda na hora ou veja depois. Configure essas notificações para que elas funcionem melhor para o seu negócio e opte por recebê-las por email, no celular ou desktop.

Todas as mensagens recebidas no Wix Chat são roteadas para o Wix Inbox, então você gerencia suas configurações de notificação do Chat nas Configurações do Wix Inbox.
Importante:
Você não pode alterar as configurações de notificação apenas para mensagens de chat. Alterar as configurações de notificação nas Configurações do Inbox afeta todas as notificações de inbox (por exemplo: novo email ou novo formulário recebido).
Tudo pronto para começar?

Nunca perca uma nova mensagem

Como você gostaria de receber notificações sobre mensagens de chat recebidas? Você tem a opção de ativar as notificações por email, desktop e mobile. Fique por dentro e responda na hora, em qualquer lugar.


Mantenha seu inbox organizado

Mantenha suas notificações por email separadas de outros emails da conta Wix enviando-as para um endereço diferente do que você definiu como email da sua conta.


Compartilhe a responsabilidade de gerenciar suas mensagens

Se você quiser que determinados membros da equipe sejam notificados sobre mensagens recebidas (assim como você ou alguém no seu lugar), ative as notificações por email do colaborador. Você pode definir permissões para cada colaborador para que eles tenham acesso a partes específicas do seu painel de controle e do site.


Perguntas frequentes

Aqui estão algumas perguntas comuns sobre como gerenciar suas configurações de notificação: