Wix Bookings: disponibilidade para agendamentos
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Entender o que afeta sua disponibilidade para agendamentos é importante para manter seu negócio funcionando bem. O Wix Bookings usa suas configurações e horários, incluindo agendamentos existentes, para calcular continuamente todos os horários disponíveis. Como vários fatores podem determinar quando seus clientes podem fazer um agendamento, é importante que você configure sua disponibilidade corretamente.
Ao reconhecer esses fatores e configurar sua disponibilidade, seu site online pode mostrar com precisão os horários de agendamento disponíveis. Se você estiver com problemas para definir a disponibilidade de agendamento conforme necessário, confira as etapas de solução de problemas que ajudam a resolver a maioria dos problemas.
Quais fatores afetam a disponibilidade para agendamento
Aqui está uma lista dos principais fatores que afetam se você ou sua equipe estão disponíveis para aceitar agendamentos.
Horário comercial padrão
Horário de trabalho da equipe
Equipe e disponibilidade
Adicionar alterações únicas no horário da equipe
Horário de trabalho padrão
Horário bloqueado
Sincronizar calendários
Disponibilidade de agendamento
Intervalo de tempo
Suas janelas de agendamento
Observação:
Se o seu serviço usar duração variável, os horários disponíveis são calculados com base no seu horário de trabalho padrão e configurações de horário, não no horário exato que um membro da equipe fica disponível. Por exemplo, se o seu horário comercial for das 9:00 às 17:00 e seus horários forem definidos para a cada 30 minutos, o próximo horário disponível segue esse padrão, mesmo que um agendamento anterior termine às 9:40.
Tutorial em vídeo
Confira esse tutorial em vídeo ou role para baixo para saber mais sobre como solucionar problemas relacionados à disponibilidade.
Solução de problemas de disponibilidade
Clique nos problemas abaixo para saber como resolvê-los.
Não há horários disponíveis na página do calendário no meu site online.
Meus horários disponíveis não estão sendo exibidos corretamente.
Meu membro da equipe não aparece como disponível em um horário específico na página Calendário.
O membro da minha equipe tem mais disponibilidade do que é exibido ou alguns horários estão faltando para um membro específico da equipe.
Meu serviço não está disponível em uma localização específica.
Quando os clientes tentam agendar uma sessão, há uma mensagem informando que "Os agendamentos serão abertos X dias antes do início da sessão".
Quando os clientes tentam fazer um agendamento, há uma mensagem informando que "Este horário não está mais disponível. Selecione um horário diferente."
