Wix Bookings: Cancelando uma Sessão

2 min de leitura
Quando uma sessão não pode ocorrer, você poderá cancelá-la e removê-la do seu calendário. Você pode escolher se deseja enviar um email aos participantes informando sobre o cancelamento.
Dicas:
  • Os reembolsos não são fornecidos automaticamente quando um serviço é cancelado. Saiba mais
  • O texto do email de cancelamento pode ser personalizado. Saiba como
  • Você também pode excluir serviços ou torná-los não reservados. Saiba como

Saiba mais sobre como cancelar sessões:


Cancelando um Agendamento

  1. Vá para a aba Calendário de Agendamento no painel de controle do seu site.
  2. Clique no agendamento que deseja cancelar.
  3. Clique em Excluir.

  4. (Opcional) Marque a caixa de seleção Notificar participantes com um email e insira uma mensagem.
  5. Clique em Sim, Cancelar Sessão para confirmar.

Cancelando uma única aula ou uma sessão de curso

  1. Vá para a aba Calendário de reservas no painel de controle do seu site.
  2. Clique na sessão de aula ou curso que você deseja cancelar.
  3. Clique em Cancelar sessão.

  4. Selecione Esta sessão.
  5. (Opcional) Marque a caixa de seleção Atualizar participantes sobre alterações com um email e insira uma mensagem.
  6. Clique em Sim, Cancelar Sessão para confirmar.
Dica:
Você também pode cancelar todas as sessões de aula futuras agendadas para ocorrer em um dia e horário específicos. Por exemplo, se você oferecer aula de Zumba todas as terças e quintas-feiras às 12:00, você pode cancelar todas as sessões futuras de terça-feira para que você ofereça apenas Zumba na quinta-feira. Para fazer isso, selecione a opção Todas as sessões futuras: