Wix Analytics: Visão geral das vendas
6 min
Neste artigo
- Vendas ao longo do tempo
- Vendas por fonte e categoria
- Itens mais vendidos
- Principais clientes pagantes
- Vendas por local de faturamento
- Detalhamento das vendas
- Clientes novos vs. recorrentes
- Perguntas frequentes
A Visão geral das vendas exibe as informações de vendas e transações do seu site. Veja métricas como produtos mais vendidos e vendas por fonte de tráfego para ter uma compreensão mais completa das tendências de gasto dos seus clientes.
As seções mostradas variam de acordo com o tipo do seu negócio e com os apps do Wix instalados (por exemplo: Wix Stores, Wix Bookings, Wix Restaurantes). Saiba mais sobre cada seção abaixo.
Você pode encontrar a página Visão geral das vendas em Vendas no painel de controle do seu site.
Observação:
Você não verá nesses relatórios o tráfego de visitantes que não aceitaram os cookies do site (ou estão usando determinados tipos de bloqueadores de anúncios). Isso inclui todas as informações sobre sessões, dispositivo, local e mais. Se você vir discrepâncias no seu site (por exemplo: alguém comprou um item da sua loja, mas você não consegue ver a sessão do site) esse pode ser o motivo.
Vendas ao longo do tempo
Este gráfico permite que você veja seu total de vendas e total de pedidos ao longo do tempo. Dependendo dos apps do Wix que você instalou (Wix Stores, Wix Bookings, etc), a terceira métrica exibirá o valor médio do seu pedido, agendamentos, ingressos vendidos ou novas assinaturas ao longo do tempo.
Compare dados da semana, mês ou ano anterior para obter informações sobre tendências sazonais, lucratividade e demanda.
Vendas por fonte e categoria
Descubra quais sites, motores de busca e sites de redes sociais direcionam mais vendas para o seu site. Identifique canais com mais oportunidades e adapte seus esforços de marketing para aumentar o alcance do seu negócio.
Observação:
Vendas feitas sem uma visita ao site (por exemplo: vendas offline, pedidos recorrentes) não são contadas aqui.
Itens mais vendidos
Use essa visão geral para descobrir quais produtos estão vendendo melhor, quais itens geram maior conversão e quais serviços estão sendo agendados com maior frequência.
Dependendo dos apps do Wix que você instalou (Wix Stores, Wix Bookings, etc), você verá métricas personalizadas, como:
- Itens mais vendidos: descubra quais dos seus produtos, ingressos, serviços e assinaturas são mais populares.
- Produtos com maior conversão (Wix Stores): veja quais produtos convertem bem e identifique os produtos que podem converter melhor.
- Variantes mais vendidas (Wix Stores): descubra quais variantes de produto (por exemplo: tamanho G, cor marrom) estão vendendo mais.
- Produtos mais abandonados (Wix Stores): entenda quais produtos os visitantes adicionam ao carrinho, mas acabam não comprando.
- Serviços mais agendados (Wix Bookings): descubra quais serviços foram os mais agendados.
- Assinaturas mais rentáveis (Planos Pagos Wix): veja quais assinaturas geram mais receita.
- Eventos mais vendidos (Wix Events): descubra quais eventos geram mais receita e veja o total de ingressos vendidos para cada evento.
- Pratos mais vendidos (Wix Restaurantes): veja seus pratos mais vendidos e descubra o que os clientes mais pediram.
Observação:
Essas métricas variam dependendo do seu aplicativo de negócios. Por exemplo, se tiver instalado o Wix Events, você verá "Ingressos vendidos" como uma estatística principal.
Principais clientes pagantes
Explore qual dos seus clientes mais gastou ou fez mais pedidos no seu site. Melhore seu entendimento sobre seus principais clientes pagantes e o que faz com que eles continuem visitando seu site.
Vendas por local de faturamento
Veja onde seus clientes estão localizados e o desempenho de locais específicos. Aproveite essas informações para ajudar você a identificar tendências regionais, permitindo que você adapte seus esforços de marketing.
Detalhamento das vendas
Esse relatório mostra os canais de vendas que se destacam, para ajudar você a entender onde concentrar seus esforços. Veja um detalhamento das vendas por várias métricas, incluindo canal, único vs. recorrente e online vs. offline.
Clientes novos vs. recorrentes
Descubra quanto do tráfego do seu site é de visitantes novos e quanto é de visitantes recorrentes. Esse gráfico pode ajudar você a entender se você precisa se concentrar na captação e conversão ou em cuidar de relações com clientes fiéis.
Precisa de mais informações?
- Clique no dropdown do seletor de data na parte superior da Visão geral de vendas para alterar o período de tempo em que os dados são extraídos (o padrão é 30 dias). Observe que os dados do dia atual não estão incluídos.
- Clique em Ver relatório em uma seção para ter um relatório detalhado sobre cada atividade de vendas. Saiba mais sobre seus relatórios de vendas.
Perguntas frequentes
Clique nas perguntas para saber mais sobre a Visão geral das vendas.
Qual é a diferença entre a Visão geral das vendas e as Análises da loja?
Por que há uma discrepância entre os relatórios de vendas e as vendas mostradas no painel de contatos?
Posso acessar essa página no meu dispositivo móvel?
Posso assinar a Visão geral de vendas?
no canto superior direito.
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