Gerenciar faturas pagas por serviços Wix
3 min de leitura
Você pode encontrar todas as suas faturas de serviços pagos no Wix em seu Histórico de cobrança. A partir daí, você pode navegar por todos os seus pagamentos e saber mais sobre cobranças específicas.
Para alterar suas configurações de renovação para o serviço ou gerenciar seu plano Premium, volte para a página Assinaturas Premium.
Observação:
Este artigo se refere à visualização de faturas de serviços adquiridos no Wix. Confira informações sobre as faturas que você envia aos seus clientes.
Neste artigo, saiba mais sobre:
Visualizar suas faturas
Você pode visualizar as faturas de pagamentos feitos ao Wix para planos Premium e outros serviços Wix na página Histórico de cobrança.
Informações importantes sobre o histórico de cobrança:
O campo Site mostra o site ao qual o serviço estava conectado quando a cobrança foi emitida pela primeira vez. Isso pode ter mudado se você reatribuiu o serviço a um site diferente.
Encontrar uma fatura
Busque uma fatura específica usando os campos de busca em Histórico de cobrança.
Você pode buscar por:
- Data e site: use os dropdowns Todas as datas e Todos os sites para encontrar uma cobrança por data ou nome do site.
- Status e método de pagamento: clique em Mais filtros para filtrar por status e método de pagamento.
- Palavra-chave: clique em Buscar para procurar faturas por palavras-chave.
Dicas:
- Clique no botão Download
para exportar seu histórico de cobrança no formato CSV. - Se necessário, você pode atualizar uma fatura de serviços Wix.
Obter uma visão geral de uma cobrança
Você pode recuperar rapidamente informações úteis sobre qualquer cobrança no seu Histórico de cobrança. Para fazer isso:
- Localize a cobrança que você deseja consultar.
- Clique no ícone Mais ações
. - Clique em Sobre essa cobrança
Não é possível encontrar uma fatura
Se você não conseguir encontrar uma fatura, tenha em mente que:
- As faturas de domínios transferidos para o Wix só aparecem na sua conta quando a transferência for concluída.
- Dois ou mais serviços com a mesma data de renovação podem ser combinados na mesma fatura. Você pode verificar se esse é o caso no campo Descrição. Você tem a opção de abrir quaisquer outros serviços listados na fatura ao clicar no botão Mostrar mais:
IVA em uma fatura
Os preços do nosso plano Premium listados não incluem o IVA. Dependendo das leis do seu país, você pode estar sujeito ao IVA ao comprar um plano Premium.
Se sim, você pode ver o IVA adicionado ao total antes de finalizar a compra e em suas faturas. Se o IVA não estiver listado na fatura, significa que não houve cobrança do IVA.
Se sim, você pode ver o IVA adicionado ao total antes de finalizar a compra e em suas faturas. Se o IVA não estiver listado na fatura, significa que não houve cobrança do IVA.
Esse artigo foi útil?
|