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  4. Termos de Uso
  5. Termos de Uso do Apoio ao Cliente Wix

Termos de Uso do Apoio ao Cliente Wix

Neste artigo
  • Regras gerais
  • Publicidade e oferta
O Apoio ao Cliente Wix está aqui para ajudar você com seu site e sua conta Wix. Você pode nos ajudar ao aderir ao nosso código de conduta listado abaixo.

Regras gerais

  1. Ao solicitar um retorno de chamada, ligar ou conversar por chat com o Apoio ao Cliente Wix, você concorda com todas as regras declaradas nesta página de Termos de Uso, bem como com os Termos de Uso Wix.
  2. Debates e discussões com os membros da equipe do Apoio ao Cliente Wix podem ocorrer, no entanto, nós não toleramos:
    1. Solicitações (incluindo solicitações de suporte, chats ou chamadas telefônicas com o Apoio ao Cliente Wix) que fazem insultos ou provocações.
    2. Ataques pessoais, insultos e observações discriminatórias.
    3. Alegações infundadas (calúnia).
    4. Solicitações de suporte que contestam as políticas do Wix.
    5. Lobby público contra as ações e políticas do Wix.
    6. Tentativas intencionais de prejudicar a carga de trabalho da equipe do Apoio ao Cliente Wix por meio de envios de várias solicitação de suporte.
    7. Solicitações de suporte que são de natureza sexual, discriminatória, prejudicial, ameaçadora, abusiva, difamatória, obscena, odiosa, racialmente ou etnicamente ofensivas.
    8. Solicitações de suporte que contenham comentários sexualmente explícitos ou linguagem obscena ou vulgar excessiva.
    9. Solicitações de suporte que discutem ou ilustram atividades ilegais, como pirataria de software e música ou outras violações de propriedade intelectual.
    10. Links para sites que contenham qualquer um dos acima mencionados (A - I).
  3. O Wix se reserva o direito de remover quaisquer solicitações de suporte que violem estes termos de uso sem aviso ou explicação.
  4. O Wix se reserva o direito de banir qualquer pessoa que violar estes termos de uso intencionalmente.
  5. A equipe Wix é a única capaz de arbitrar/julgar o que constitui, ou não, uma violação a estes termos de uso.
  6. O Wix se reserva o direito de tomar as medidas que considerar adequadas para garantir que o Apoio ao Cliente Wix não seja interrompido ou prejudicado de qualquer forma.

Publicidade e oferta

Temos uma política anti-spam de tolerância zero. O acesso ao suporte a spammers será revogado e todas as suas solicitações de suporte (incluindo solicitações legítimas) serão removidas. Nossa decisão sobre esses assuntos é final.

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