Termos de Uso do Apoio ao Cliente Wix
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O Apoio ao Cliente Wix está aqui para ajudar você com seu site e sua conta Wix. Você pode nos ajudar ao aderir ao nosso código de conduta listado abaixo.
Regras gerais
- Ao solicitar um retorno de chamada, ligar ou conversar por chat com o Apoio ao Cliente Wix, você concorda com todas as regras declaradas nesta página de Termos de Uso, bem como com os Termos de Uso Wix.
- Debates e discussões com os membros da equipe do Apoio ao Cliente Wix podem ocorrer, no entanto, nós não toleramos:
- Solicitações (incluindo solicitações de suporte, chats ou chamadas telefônicas com o Apoio ao Cliente Wix) que fazem insultos ou provocações.
- Ataques pessoais, insultos e observações discriminatórias.
- Alegações infundadas (calúnia).
- Solicitações de suporte que contestam as políticas do Wix.
- Lobby público contra as ações e políticas do Wix.
- Tentativas intencionais de prejudicar a carga de trabalho da equipe do Apoio ao Cliente Wix por meio de envios de várias solicitação de suporte.
- Solicitações de suporte que são de natureza sexual, discriminatória, prejudicial, ameaçadora, abusiva, difamatória, obscena, odiosa, racialmente ou etnicamente ofensivas.
- Solicitações de suporte que contenham comentários sexualmente explícitos ou linguagem obscena ou vulgar excessiva.
- Solicitações de suporte que discutem ou ilustram atividades ilegais, como pirataria de software e música ou outras violações de propriedade intelectual.
- Links para sites que contenham qualquer um dos acima mencionados (A - I).
- O Wix se reserva o direito de remover quaisquer solicitações de suporte que violem estes termos de uso sem aviso ou explicação.
- O Wix se reserva o direito de banir qualquer pessoa que violar estes termos de uso intencionalmente.
- A equipe Wix é a única capaz de arbitrar/julgar o que constitui, ou não, uma violação a estes termos de uso.
- O Wix se reserva o direito de tomar as medidas que considerar adequadas para garantir que o Apoio ao Cliente Wix não seja interrompido ou prejudicado de qualquer forma.
Publicidade e oferta
Temos uma política anti-spam de tolerância zero. O acesso ao suporte a spammers será revogado e todas as suas solicitações de suporte (incluindo solicitações legítimas) serão removidas. Nossa decisão sobre esses assuntos é final.
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