Primeiros passosConfira como você pode usar o Wix para criar seu site e seu negócio. Personalize seu site usando templates ou contrate um profissional para criar ou aprimorar sua presença online.

Crie o seu siteAprenda a usar o Editor Wix e a gerenciar o conteúdo de seu site. Descubra como proteger a privacidade de seus visitantes e tornar seu site acessível.

Conta e faturamentoRevise as configurações da sua conta, gerencie suas assinaturas e planos Premium e entenda suas faturas.

Use os apps mobile do WixUse o app Wix Owner para administrar seu negócio com eficiência, interagir com seus visitantes e criar uma comunidade.

Conecte um domínioEntenda como comprar, conectar ou transferir um domínio e como manter os dados do seu site seguros.

Gerencie o seu negócioEncontre as ferramentas certas para criar e expandir seus negócios: aceite pagamentos, analise suas estatísticas, conecte-se com visitantes e muito mais.

Promova o seu siteConfira como promover seu site nos motores de busca, enviar campanhas de email e veicular anúncios pagos.

Wix Studio, Parceiros e empresasTire o máximo proveito da sua conta do Wix Studio, Parceiro Wix ou Wix Empresarial, para que você possa expandir seus negócios.

AjudaObtenha informações sobre como resolver os problemas técnicos e de desempenho do seu site. Além disso, acompanhe os próximos recursos em nosso roadmap de produtos.

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Wix LearnDomine novas habilidades com nossos cursos e tutoriais.

Blog do WixConfira nossas dicas de web design, marketing e mais.

Learning Hub de SEOAumente o tráfego orgânico vindo dos motores de busca.

Website developmentDesenvolva um site único com a nossa plataforma full-stack.

Contrate um profissionalAlcance seus objetivos com a ajuda de um especialista.

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Gerencie suas assinaturas

Receber um email solicitando pagamento após cancelar um plano do site

Os possíveis motivos pelos quais você pode receber um email do Wix solicitando pagamento após cancelar seu plano Premium ou do Wix Studio são:

Seu plano foi cancelado muito tarde: a data de renovação de um plano Premium ou do Wix Studio anual é 14 dias antes do aniversário da data original da compra. Se você não cancelou a tempo, seu plano pode ter sido renovado por mais um ano.
Dica: você pode encontrar as próximas renovações na coluna Pagamento futuro na página Assinaturas Premium.

Uma captura de tela mostrando a coluna Pagamento futuro na página Assinaturas Premium de uma conta Wix.

Você tem uma fatura pendente: é possível que um dos seus pagamentos anteriores tenha sido recusado e, portanto, você ainda deve dinheiro em uma fatura mais antiga.

Se o seu plano foi cancelado com sucesso e você ainda recebe emails sobre o pagamento, entre em contato conosco para que possamos resolver o problema.

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Contrate um profissionalEncontre um Parceiro Wix que pode ajudar você a alcançar os objetivos do seu site.

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