Como o Wix processa pagamentos pelos nossos serviços
2 min de leitura
O Wix oferece uma variedade de opções de cobrança e pagamento para ajudar você a aproveitar nossos serviços premium.
Quando cobramos por assinaturas, podemos processar seu pagamento de forma que facilita para você gerenciar suas transações e garantir um serviço ininterrupto para o seu site. Você pode ver um único pagamento ao Wix para vários serviços ou ser cobrado antes da data de renovação. Este artigo explica algumas das diferentes formas com que o Wix processa seus pagamentos pelos serviços Wix.
Neste artigo, saiba mais sobre:
Pagamentos consolidados
Podemos agrupar seus pagamentos recorrentes para diferentes produtos ou serviços em uma única cobrança. Isso é baseado em seu histórico de compras e evita o processamento de várias cobranças no seu cartão.
Por exemplo, se você tiver pagamentos recorrentes para uma combinação de planos Premium ou do Wix Studio, domínios, emails comerciais ou aplicativos pagos, podemos cobrar seu cartão por todos esses serviços em uma só transação.
Agendar cobranças
Para garantir que seu serviço não seja interrompido, tentaremos processar o pagamento da renovação antes da data de expiração do seu plano. Dependendo do seu serviço ou assinatura, você pode ser cobrado mensalmente, anualmente ou a cada 2 ou 3 anos.
O agendamento de cobrança do Wix funciona da seguinte forma:
- Planos Premium ou do Wix Studio:
- Planos mensais: mesma data da data de expiração
- Planos anuais: 14 dias antes da data de expiração do seu plano (aniversário da sua compra)
- Aplicativos externos: mesma data que a data de expiração
- Domínios: 30 dias antes da data de expiração
- Emails comerciais: 30 dias antes da data de expiração
Se a cobrança não for bem-sucedida, tentamos a transação novamente para garantir a continuidade do serviço.
Quer alterar seu ciclo de cobrança?
Saiba como alterar o período de assinatura do seu plano.
Atualizações automáticas de cartão
Podemos atualizar automaticamente as informações do seu cartão se a data de expiração ou o número do cartão mudarem. Isso garante um serviço seguro e ininterrupto e nos permite processar suas cobranças de renovação, mesmo que o seu cartão tenha expirado.
O Wix é notificado sobre alterações nas informações do cartão pelos bancos participantes por meio dos serviços de atualização de conta Visa e MasterCard. Serviços semelhantes também podem ser suportados por outros provedores de cartão. Saiba mais sobre os serviços de atualizador de conta.
Renovação de assinaturas adquiridas durante uma promoção
De tempos em tempos, o Wix oferece um valor ainda melhor com promoções em nossos upgrades de planos e outros produtos e serviços Premium.
Os preços promocionais são válidos apenas para o primeiro ano do serviço. Se você comprou um plano ou assinatura durante uma promoção, as renovações subsequentes serão cobradas com o valor padrão.
Você pode verificar suas próximas cobranças de renovação na sua conta. Saiba mais sobre como fazer upgrade para um plano Premium durante nossas promoções.
Esse artigo foi útil?
|