Membros do site: membros reportando outros membros
4 min de leitura
Para manter sua Área de membros um espaço seguro para todos, os membros do site podem reportar outros membros por motivos como spam, discurso de ódio e assédio. Você pode então escolher o que fazer com o reporte - dispensá-lo ou bloquear o membro relevante da sua Área de membros.
Neste artigo, saiba como revisar reportes:
Revisar reportes pelo painel de controle do seu site
Quando um membro reporta alguém, você recebe uma notificação sobre isso por email e pelo painel de controle do seu site. Vá para a lista de membros para revisar os detalhes do reporte e decidir como proceder com esse membro.
Para revisar reportes pelo painel de controle:
- Vá para Membros do site no painel de controle do seu site.
- Clique na aba Reportados.
- Clique no ícone Mais ações
ao lado do membro relevante.
- Escolha o que fazer com esse membro:
- Revisar reportes: veja os detalhes do reporte, incluindo o membro que o enviou, a data e o motivo, se o membro o especificou.
- De acordo com a forma como você deseja lidar com esse reporte, clique em Bloquear membro ou Remover reportes.
- Remover reportes: exclua e dispense o reporte que foi enviado sobre esse membro.
- Ver membro: antes de tomar sua decisão, abra o cartão de contato do membro reportado para ver mais detalhes sobre ele.
- Bloquear membro: bloqueie esse membro da sua Área de membros, para que ele não possa acessá-la nem se inscrever novamente usando o mesmo endereço de email.
- Revisar reportes: veja os detalhes do reporte, incluindo o membro que o enviou, a data e o motivo, se o membro o especificou.
Observação:
Ao remover um reporte, ele é excluído automaticamente sem a opção de vê-lo novamente no futuro.
![Uma captura de tela da aba Bloqueados na lista de membros do seu site, com opções como revisar e remover um reporte](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2022/08/25/6d478b6b-03f0-4c98-bbbc-26689dc1a417/b096c4e4-88aa-4d91-acb1-d9b588a64fca.png)
Revisar reportes pelo app Wix Owner
Você pode usar o app Wix Owner para revisar reportes sobre seus membros, diretamente do seu dispositivo móvel.
Para revisar reportes pelo app Wix Owner:
- Acesse seu site no app Wix Owner.
- Toque em Gerenciar
na parte inferior.
- Toque em Membros em Clientes e contatos.
- Clique em Reportado na parte superior.
- Clique no ícone Mais ações
ao lado do membro relevante.
- Escolha o que fazer com esse membro:
- Remover reportes: exclua o reporte que foi enviado sobre esse membro.
- Revisar reportes: veja os detalhes do reporte, incluindo o membro que o enviou, a data e o motivo, se o membro o especificou.
- De acordo com a forma como você deseja lidar com esse reporte, clique em Bloquear membro ou Remover reportes.
- Bloquear membro: bloqueie esse membro da sua Área de membros, para que ele não possa acessá-la nem se inscrever novamente usando o mesmo endereço de email.
Observação:
Ao dispensar um reporte, ele é excluído automaticamente sem a opção de vê-lo novamente no futuro.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2022/08/25/12b1c42f-e497-406c-848f-6b1231be2e38/a1913325-26cf-4dd3-bc85-8e527fb214e8.png)
Perguntas frequentes
Como os membros reportam uns aos outros?
Os membros sabem se alguém os reporta?
Os membros podem reportar uma pessoa mais de uma vez?
Os membros podem reportar a mim ou aos administradores do meu site?
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