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Membros do site: membros reportando outros membros

4 min

Neste artigo

Revisar reportes pelo painel de controle do seu site
Revisar reportes pelo app Wix
Perguntas frequentes

Para manter sua área de membros um espaço seguro para todos, os membros do site podem reportar outros membros por motivos como spam, discurso de ódio e assédio. Você pode então escolher o que fazer com o reporte: dispensá-lo ou bloquear o membro relevante da sua área de membros.

Revisar reportes pelo painel de controle do seu site

Quando um membro reporta alguém, você recebe uma notificação sobre isso por email e pelo painel de controle do seu site. Vá para a lista de membros para revisar os detalhes do reporte e decidir como proceder com esse membro.

Para revisar reportes pelo painel de controle:

Vá para Membros do site no painel de controle do seu site.
Clique na aba Reportados.
Clique no ícone Mais ações ao lado do membro relevante.
Escolha o que fazer com esse membro:
- Revisar reportes: veja os detalhes do reporte, incluindo o membro que o enviou, a data e o motivo, se o membro o especificou.
  - De acordo com a forma como você deseja lidar com esse reporte, clique em Bloquear membro ou Remover reportes.
- Remover reportes: exclua e dispense o reporte que foi enviado sobre esse membro.
- Ver membro: antes de tomar sua decisão, abra o cartão de contato do membro reportado para ver mais detalhes sobre ele.
- Bloquear membro: bloqueie esse membro da sua Área de membros, para que ele não possa acessá-la nem se inscrever novamente usando o mesmo endereço de email.

Observação:

Ao remover um reporte, ele é excluído automaticamente sem a opção de vê-lo novamente no futuro.

Uma captura de tela da aba Bloqueados na lista de membros do seu site, com opções como revisar e remover um reporte

Revisar reportes pelo app Wix

Você pode usar o app Wix para revisar relatórios sobre seus membros, diretamente do seu dispositivo móvel.

Para revisar relatórios pelo app Wix:

Acesse seu site no app Wix
Toque em Gerenciar na parte inferior.
Toque em Membros em Clientes e leads.
Clique em Reportado na parte superior.
Clique no ícone Mais ações ao lado do membro relevante.
Escolha o que fazer com esse membro:
- Remover reportes: exclua o reporte que foi enviado sobre esse membro.
- Revisar reportes: veja os detalhes do reporte, incluindo o membro que o enviou, a data e o motivo, se o membro o especificou.
  - De acordo com a forma como você deseja lidar com esse reporte, clique em Bloquear membro ou Remover reportes.
- Bloquear membro: bloqueie esse membro da sua Área de membros, para que ele não possa acessá-la nem se inscrever novamente usando o mesmo endereço de email.