Isenções de imposto
4 min
Neste artigo
- Dar status de isenção total de imposto a um cliente individual
- Configurar isenções de impostos condicionais (isenções para grupos)
- O que meu cliente vê no checkout?
- Perguntas frequentes
Pode ser que alguns dos seus clientes não tenham que pagar determinados impostos sobre suas compras. Esses clientes podem ser:
- Clientes B2B
- Instituições sem fins lucrativos ou beneficentes
- Instituições religiosas
- Pessoas com deficiência
- Veteranos dos EUA (isentos de impostos sobre produtos médicos)
- Comunidades nativas do Canadá (isentas de alguns tipos de imposto sobre vendas)
Importante:
As isenções de imposto disponíveis variam de acordo com a localização. Consulte uma autoridade fiscal local para saber quais dos seus clientes têm direito à isenção de impostos.
Dar status de isenção total de imposto a um cliente individual
Clique em Gerenciar isenções para acessar as configurações de isenções de imposto e, em seguida, clique em Adicionar cliente para selecionar um contato da sua lista de contatos. Se a pessoa ainda não estiver listada, você pode adicionar esse contato manualmente e, em seguida, selecioná-lo.
Oferecer a um cliente individual o status de isenção de imposto dá a ele uma isenção de todas as formas de imposto que você configurar.
Importante:
- O contato deve ter um endereço de email.
- Para receber automaticamente o status de isento de imposto durante o checkout, o cliente deve inserir o mesmo endereço de email.
Configurar isenções de impostos condicionais (isenções para grupos)
Em vez de fornecer isenções para indivíduos, você pode criar uma isenção de imposto para grupos especiais e decidir quais tipos de imposto são isentos para eles. Para começar, clique em Gerenciar isenções para acessar as configurações de isenções de imposto e clique em Criar grupo.
Em seguida, selecione uma região e escolha qual tipo de imposto está incluído na isenção.
Configurar isenções de imposto para grupos pode ser útil em diversas circunstâncias. Por exemplo:
- Isentar comunidades especiais de pagar impostos sobre produtos específicos: comece adicionando todos os seus produtos a um grupo de produtos. Em seguida, crie um grupo de isenção de imposto e aplique a isenção apenas aos produtos relevantes.
- Criar uma isenção de imposto de grupo para uma empresa ou organização sem fins lucrativos: você pode adicionar todos os contatos relevantes do site ao grupo.
Saiba como configurar isenções de imposto para grupos.
O que meu cliente vê no checkout?
A exibição da isenção de imposto varia dependendo se você inclui o imposto nos preços dos produtos ou o adiciona no checkout.
Quando você inclui impostos nos preços dos produtos, os clientes veem o valor que foi subtraído.
Se o imposto não estiver incluído no preço, uma notificação será exibida informando que o cliente é isento de imposto.
Perguntas frequentes
Clique abaixo para obter respostas a perguntas comuns sobre como fornecer isenções de imposto.
Meu cliente pode adicionar o ID do IVA no checkout?
Posso fornecer a um cliente uma isenção parcial de imposto?
Há casos em que a isenção de imposto não pode ser aplicada?
O que acontece se os dados de telefone do meu cliente não corresponderem aos dados no Contatos Wix?
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