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Gerenciar o registro de consentimento do seu site

3 min
Neste artigo
  • O que é um registro de consentimento?
  • Exportar o registro de consentimento do seu site
  • Encontre os registros de consentimento dos seus membros
  • Renovar o consentimento do visitante
Observação:
Somente o proprietário do site pode acessar as configurações de privacidade.
Gerenciar um registro de consentimento organizado é uma ótima maneira de demonstrar a conformidade do seu site com os regulamentos de dados (por exemplo: GDPR, CCPA). Faça download do seu registro de consentimento para ver uma lista de todos os visitantes que concordaram ou se recusaram a permitir que seu site coloque cookies no dispositivo e/ou transfira seus dados para terceiros.

Por definição, o consentimento coletado através do Banner de cookies e/ou do Link "Do Not Sell Data" é registrado automaticamente para que você possa acessar as informações a qualquer momento. Seu registro de consentimento é geralmente uma lista de usuários que interagem com o banner, aceitando ou recusando o uso de seus dados.
Seu registro de consentimento inclui detalhes sobre seus visitantes, como seu endereço IP, o dispositivo que eles estavam usando e a data e horário do consentimento. Ele é dividido em colunas, cada uma representando um tipo diferente de coleção de dados que seus visitantes ativaram ou desativaram.

Você pode fazer download do registro de consentimento do seu site, se necessário. Basta selecionar o período de tempo que deseja ver e fazer download do arquivo CSV.

Para exportar seu registro de consentimento:

  1. Vá para Privacidade e cookies no painel de controle do seu site.
  2. Clique em Dados do visitante na parte superior.
  3. Clique na seta ao lado de Registro de consentimento.
Acessando seu registro de consentimento
  1. Clique em Exportar.
  2. Selecione um período de tempo para o registro usando o menu dropdown.
  3. Clique em Exportar para fazer download do arquivo CSV.

Cada pessoa no seu registro de consentimento tem um número de ID associado ao nome. Usando esse número de ID, você pode procurá-los na lista de membros do seu site.

Para buscar membros por ID:

  1. Vá para Privacidade e cookies no painel de controle do seu site.
  2. Clique em Dados do visitante na parte superior.
  3. Clique na seta ao lado de Registro de consentimento.
  4. Exporte o registro de consentimento (confira os passos acima) para acessá-lo.
Exportando um registro de consentimento
  1. Copie o número de identificação relevante.
  2. Volte para a página Registro de consentimento (consulte as etapas 1 a 3).
  3. Insira o número do documento de identidade que você acabou de copiar e clique em Pesquisar.
    Dica: se o ID estiver associado a um dos membros do seu site, o nome da pessoa aparece automaticamente.

Depois que seus visitantes ativarem ou desativam a coleta de dados no seu site, através do banner de cookies ou do link Do Not Sell Data, a escolha é salva para visitas futuras. Isso significa que eles não precisam fornecer seu consentimento novamente, a menos que você redefina seu registro de consentimento.
Você pode redefinir o registro se quiser solicitar que seus visitantes/membros forneçam seu consentimento novamente. Isso é importante se você estiver fazendo grandes alterações na sua política de cookies. Por exemplo, quando você adiciona um novo componente ao seu site e precisa informar os visitantes sobre isso e renovar o consentimento.
Observação:
Redefinir seu registro de consentimento não apaga consentimentos anteriores.

Para renovar seu consentimento de visitante:

  1. Vá para Privacidade e cookies nas configurações do seu site. 
  2. Clique em Editar Banner de Cookies.
  3. Role para baixo e clique na seta ao lado de Opções avançadas.
  4. Clique em Renovar consentimento.
Renovando o consentimento do visitante
  1. Clique em Renovar consentimento no pop-up para confirmar.
Qual é o próximo passo?
Após redefinir o registro, os visitantes que deram seu consentimento anteriormente veem o banner de cookies e precisam fornecer seu consentimento novamente.