Erro do site online: erro 404 (não encontrado)
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Se você receber uma mensagem "erro 404 não encontrado" ao tentar acessar seu site online, isso significa que a página não existe no servidor no URL que você inseriu. Essa mensagem de erro é um código de resposta HTTP padrão que ocorre com mais frequência ao clicar em um link desatualizado que leva a um URL onde antes havia uma página.
Motivos comuns para o recebimento de um erro 404
Confira abaixo os motivos mais comuns pelos quais você pode ver um erro 404:
- Você ainda não publicou seu site.
- Você inseriu o URL (endereço web) errado na barra de endereço do seu navegador.
- Seu domínio não está conectado corretamente. Saiba como solucionar problemas de conexão.
- Você clicou em um link dos resultados de motores de busca que foi armazenado em cache de um site conectado anteriormente. Saiba mais sobre URLs antigos que aparecem nos resultados de busca.
- Sua página não existe mais (foi excluída ou o URL da página foi alterado). Se você alterou o URL da sua página depois de atualizar os URLs do seu site, saiba como resolver o problema.
Solucionar mensagens de erro 404
Para resolver uma mensagem de erro 404, tente o seguinte:
- Recarregue a página pressionando Ctrl + F5 (ou Cmd + R no Mac).
- Verifique se o URL que você está tentando acessar está correto, insira-o novamente na barra de endereço e pressione Enter.
- Se você estiver tentando acessar uma página que não seja sua página inicial, vá para o URL da página inicial (por exemplo: www.meusiteincrivel.com) em seguida, acesse a página por meio de um link diferente.
- Se você recebeu um erro 404 em uma página dinâmica, clique aqui para saber como resolver o problema.
- Usar outro navegador compatível. Se o erro ocorrer apenas em um navegador, limpe o cache do seu navegador.
Ainda precisa de ajuda?
Se o problema persistir, entre em contato conosco e ficaremos felizes em ajudar.
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