Email marketing: sobre o saldo mensal
3 min de leitura
Importante:
Este artigo se refere aos novos planos de email marketing lançados no início de 2023. Se você tiver um plano Ascend by Wix, seu saldo mensal ainda é determinado pelo número de campanhas que você envia por mês.
Seu saldo de email marketing mostra o número de emails que você pode enviar aos destinatários a cada mês. Você pode enviar uma quantidade ilimitada de campanhas de email marketing, desde que permaneça dentro do seu limite de emails. Você pode enviar 200 emails por mês gratuitamente ou fazer upgrade do seu plano para enviar mais emails.
Neste artigo, saiba mais sobre:
Observação:
Os planos de email marketing são separados dos planos Premium do Wix. Os planos Premium aprimoram os recursos do seu site, enquanto um plano de email marketing permite que você use recursos avançados de email para aumentar suas vendas.
Ações que afetam o saldo mensal
Seu saldo é afetado toda vez que você envia ou agenda um email, incluindo emails automatizados.
Ações que afetam o saldo mensal:
- Enviar um email
- Reenviar um email
- Acionar um email automatizado
- Agendar uma campanha de email: se você agendar uma campanha para ser enviada para 50 contatos em uma semana, esses 50 emails serão automaticamente deduzidos do seu saldo.
Ações que não afetam o saldo mensal:
- Enviar um email de teste: você pode enviar um email ou uma campanha de teste para ver como o email ou a campanha aparece para os assinantes.
- Emails transacionais: confirmação de pedido, confirmação de envio, redefinição de senha e outros emails transacionais não afetam seu saldo mensal.
- Compartilhar uma campanha que já foi publicada
Verificar seu saldo mensal
Você pode verificar quantos emails você enviou no mês atual no painel de controle do email marketing. Você também pode ver a data em que seu saldo é redefinido. Se você usou seu limite para o mês, você pode esperar até que o saldo seja redefinido ou fazer upgrade do seu plano.
Quando meu saldo é redefinido?
A data em que o saldo e o limite de emails são redefinidos é determinada pelo seu plano.
- Planos gratuitos de email marketing: o saldo é redefinido no primeiro dia de cada mês às 00:01 UTC para todos os fusos horários.
- Planos premium de email marketing: o saldo é redefinido na mesma data e horário em que você comprou o plano. Por exemplo, se você fez upgrade do seu plano em 5 de janeiro às 8h15 UTC, seu saldo será renovado em 5 de fevereiro às 8h15 UTC.
Para verificar seu saldo mensal:
- Vá para Email marketing no painel de controle do seu site.
- Em Saldo mensal você pode ver seu saldo atual, assim como uma barra de progresso que mostra quanto falta para você chegar no limite.

Aumentar seu saldo de email marketing
Para enviar mais emails por mês, faça upgrade do seu plano de email marketing e escolha o pacote que funciona para o seu negócio.
Quer comparar planos antes de fazer o upgrade?
Compare os diferentes planos de email marketing para ver qual é o certo para o seu negócio.
Para fazer upgrade do seu saldo de email marketing:
- Acesse Email marketing no painel de controle do seu site.
- Em Saldo mensal, clique em Faça upgrade para enviar mais.
- Selecione um plano de email marketing e finalize a compra.