Contatos Wix: sobre o painel de contatos

O Contatos Wix fornece uma maneira abrangente de gerenciar e interagir com os visitantes do seu site. Ao utilizar o painel de contatos, você pode obter insights valiosos sobre como os usuários engajam com seu site, ajudando você a construir relacionamentos mais fortes e adaptar seus esforços de marketing de forma eficaz.

Quando você clica em um contato, as informações dele aparecem no painel à direita. O Wix coleta e armazena dados importantes sobre como os contatos interagem com seu site, como assinar a newsletter, fazer compras ou visitar páginas específicas. Ao analisar esses dados no seu painel de contatos, você pode identificar e segmentar usuários com base em suas ações. Essa estratégia permite que você personalize seus esforços de marketing e fortaleça suas conexões com seu público.

Economize tempo quando você gerenciar fluxos de ação, enviar faturas ou fizer agendamentos fixando ações na parte superior do seu painel de contato. Você pode definir ações usadas com frequência para seus contatos, permitindo que você personalize as ações com base no que você precisa.

Agrupe seus contatos com base na relação deles com seu negócio adicionando etiquetas. Essa organização garante que você possa encontrar rapidamente e gerenciar diferentes tipos de contatos de forma eficiente.

Cada contato pode ter várias etiquetas, como leads, clientes e provedores de serviços. Use etiquetas para filtrar seus contatos, enviar campanhas de email marketing para vários contatos de uma vez e mais.

Analise e segmente sua base de clientes para obter uma melhor compreensão de quem são seus clientes e como eles estão interagindo com seu site. Os segmentos agrupam seus clientes usando condições definidas por você.

Por exemplo, se você quiser segmentar clientes que gastaram muito no passado, mas não visitam seu site há algum tempo, você pode criar um segmento que identifique pessoas que gastaram mais de R$ 500,00, mas não visitaram seu site nos últimos 3 meses.

Crie tarefas e defina datas de vencimento diretamente no seu painel de contatos, com acesso fácil ao seu painel de tarefas e lembretes. Você pode atribuir tarefas para si ou para qualquer pessoa da sua equipe e marcá-las como concluídas quando forem feitas. Definir tarefas para contatos individuais ajuda você a manter a organização e priorizar seu trabalho.

Pode ser que alguns contatos queiram se registrar no seu site para acessar serviços e conteúdo específicos. Você pode definir contatos individuais como membros do site diretamente no painel de contatos. Depois de definir um contato como membro, ele recebe automaticamente um email solicitando que crie uma senha para a nova conta.

Visualize o saldo de pontos de fidelidade de cada um dos seus contatos e suas atividades diretamente no painel de contato. Isso permite que você acesse facilmente o histórico de pontos e tenha uma ideia melhor de com que frequência eles ganham e resgatam pontos.