Apps mobile do Wix: perguntas frequentes sobre como criar seu próprio app

Comece a criar seu app usando o criador de app mobile no painel de controle do seu site. Personalize o nome, o logo e a aparência para que eles combinem com a sua marca. 

Você pode visualizar o app gratuitamente no seu dispositivo móvel para testar o design e funcionalidade. Quando estiver tudo pronto para publicar, compre um plano Premium do app mobile e siga as etapas para enviar seu app para o Google Play Store e a App Store.

Saiba mais sobre como começar a criar seu app.

O Criador de app mobile está no painel de controle do seu site em desktop. 

Observação: a primeira vez que você cria seu app, clique no botão Começar para começar a criar seu app. 

Sim, você tem controle total sobre os elementos de design do seu app. Escolha entre vários templates e personalize cores, fontes e layouts para combiná-los com a identidade da sua marca.

Você pode adicionar recursos como Wix Stores, Wix Bookings, blog, chat, notificações push e mais. Se você tiver um site Wix, você pode integrar recursos existentes para criar uma experiência única para os usuários do seu app.

Sim. Durante o processo de criação do app, você pode selecionar elementos do seu site Wix existente para incluir no seu app mobile. Isso garante que seu app reflita o conteúdo do seu site, fornecendo uma experiência coesa para os usuários do seu app. 

Por exemplo, você pode adicionar um elemento galeria de produtos para mostrar todos os produtos do seu site no seu app. Saiba como adicionar elementos aos seus apps.

Sim, seu app é atualizado automaticamente quando você faz alterações no painel de controle do seu site, desde que o widget relevante seja adicionado. Por exemplo, se você publicar um post do blog, ele aparecerá no app se o widget do blog estiver incluído.

Observação: as alterações feitas diretamente no editor do site não afetam o design do seu app, a menos que os widgets apropriados sejam adicionados.

Após criar seu app no Criador de App by Wix no painel de controle do seu site, siga os passos para criar e conectar uma contas de desenvolvedor da Apple e do Google. Esse processo é gerenciado pela Apple e pelo Google, e a aprovação pode levar alguns dias úteis. 

Depois de aprovado, você terminará de registrar seu app na visão geral do painel de controle do seu app mobile. Em seguida, envie seu app ao Wix para que ele seja aprovado. Depois que você nos enviar, vamos enviá-lo para as lojas de aplicativos relevantes.

Não, seu próprio app mobile estará disponível em adição a versão mobile do seu site. Seu próprio app mobile do Wix é um app mobile totalmente nativo que pode ser baixado nas lojas de aplicativos. Os visitantes do site que acessam seu site a partir de um navegador mobile ainda acessam a versão mobile.

Você pode alterar o idioma padrão do seu app mobile. Os usuários do app podem selecionar o idioma desejado a partir do seu perfil do usuário.

Observação: escolher um idioma para um app atualiza todo o conteúdo dos apps do Wix (Wix Stores, Wix Bookings, Wix Blog, etc). O conteúdo que você cria, como adicionar uma nova seção de texto, aparece no idioma selecionado. No momento, seu app nativo não é compatível com a funcionalidade multilíngue 

Se você estiver usando um app de membros existente do Wix (Spaces by Wix, Fit by Wix), nenhuma migração é necessária. Seus usuários receberão uma notificação em seus apps solicitando que façam o download do seu novo app mobile. Saiba como mudar seu app de membros principal.

Sim, você pode optar por publicar seu app em apenas uma loja de apps, como a App Store ou Google Play. Você tem a flexibilidade de publicar em qualquer uma das lojas ou nas duas, como preferir.

Seu próprio app mobile nativo está disponível nos seguintes idiomas:

português, árabe, chinês, tcheco, dinamarquês, holandês, inglês, francês, alemão, hebraico, hindi, italiano, japonês, coreano, lituano, norueguês, polonês, russo, espanhol, sueco, tailandês, turco e ucraniano. 

Não, um app mobile nativo requer uma conexão com a internet. No momento, não é possível usar o app offline e sincronizar o conteúdo quando o dispositivo estiver online novamente.

Você pode testar o app da sua marca ao visualizá-lo como os usuários do seu app o visualizarão. Isso permite que você revise o design, a navegação e a funcionalidade antes que ele seja aprovado e publicado.

Todos os planos Premium do app mobile incluem esses recursos:

Confira os recursos incluídos nos diferentes planos. 

Não, o plano não inclui taxas de inscrição e você deve pagá-las separadamente. As taxas de assinatura da App Store da Apple começam em US$99 por ano e o Google Play possui uma taxa única de US$25.

Depois que seu app estiver online, caso decida cancelar sua assinatura, o Wix remove automaticamente seu app das lojas de aplicativos. Se os seus usuários do app tentarem usar o app, eles serão notificados de que o app não está mais disponível para uso.

Você pode obter um reembolso total nos primeiros 30 dias após a compra de uma assinatura.

Sim, você pode atribuir seu plano Premium a um site diferente na sua conta Wix. 

O Wix revisa seu app para garantir a conformidade com as diretrizes da Apple e do Google. Se algum problema for encontrado, você será notificado para fazer as alterações necessárias. Depois que seu app for aprovado em nossa análise, nós o enviaremos para a Apple e/ou Google em seu nome. O processo de upload pode levar alguns dias.

Observação: seu app mobile está sujeito à aprovação da Apple e do Google. O Wix não tem controle sobre a aprovação ou rejeição. O Google requer uma análise de teste fechada adicional de 14 dias após o envio. Saiba mais sobre o processo de envio.

A duração do processo de revisão varia. Depois de enviar seu app através do Wix, nós o enviamos para a Apple e o Google em seu nome. O prazo de aprovação varia, dependendo do processo de análise de cada loja. Manteremos você informado ao longo do processo e avisaremos assim que seu app for aprovado. Leia mais sobre como enviar seu app.

Para enviar seu app para a App Store e o Google Play, você precisa criar contas de desenvolvedor na Apple e no Google. Essas contas têm taxas anuais associadas.

Atualmente, ao enviar seu próprio app para a App Store e para o Google Play, não é possível fazer upload de suas próprias capturas de tela para sua página "Detalhes do app"

Como solução alternativa, você pode fazer upload de suas próprias capturas de tela no Wix Chatbot. Depois de enviá-las, a equipe de envios de apps nativos do Wix será notificada e fará o upload das capturas de tela na página "Detalhes do app" em seu nome.

O processo de aprovação varia de plataforma para plataforma e o Wix não tem controle sobre o cronograma.

Como parte do plano Premium do app mobile, o Wix cuida do envio do seu app para as lojas, assim como de sua manutenção e da conformidade com quaisquer novas políticas. Durante esse processo, você pode receber emails da Apple e do Google. Esses emails não exigem nenhuma ação da sua parte.

Saiba mais sobre os emails que você recebe da Apple e do Google.

Se o seu app não passar na revisão da Apple ou do Google, o Wix será notificado. Em seguida, você recebe uma notificação no painel de controle do seu site para informar que seu app não foi aprovado e quais alterações são necessárias.

Depois de fazer as alterações necessárias, você precisa reenviar seu app para o Wix para aprovação e, em seguida, novamente para a Apple e o Google. Saiba como reenviar seu app.

Uma vez que seu app está online, vamos nos certificar de que ele permaneça atualizado quando necessário.

Sim, você pode fazer atualizações no seu app a qualquer momento. As alterações feitas no criador de app mobile são publicadas automaticamente. Os usuários do app recebem as atualizações imediatamente.

No entanto, as alterações de design exigem aprovação da Apple e do Google antes de aparecerem no app.

Quando você cancela sua assinatura depois que seu app for lançado, seu app é automaticamente removido da s loja de aplicativos.

Os usuários do app serão notificados de que o app não está mais disponível quando tentarem usá-lo.

Você pode obter um reembolso total nos primeiros 30 dias após a compra de uma assinatura. Para solicitar um reembolso, cancele seu plano em Assinaturas Premium na sua conta Wix. Saiba mais sobre a Política de Reembolso do Wix.

As informações da sua conta de desenvolvedor da Apple ou da sua conta de desenvolvedor do Google serão salvas caso você queira publicar novamente seu app mobile nativo no futuro. Você pode comprar um plano Premium do app mobile para publicá-lo novamente nas lojas de aplicativos. 

Se você mudar de ideia sobre o cancelamento do seu app mobile, ou se você o cancelou por engano, entre em contato com o Apoio ao Cliente para obter ajuda. Ficaremos felizes em ajudar a publicar novamente seu app mobile nativo nas lojas de aplicativos. 

Observação: os apps mobile permanecem listados por 2 ou 3 dias após o cancelamento.