Apps mobile do Wix: perguntas frequentes sobre como criar seu próprio app

Comece criando seu app usando o criador de app mobile no painel de controle do seu site. Em seguida, personalize o nome, o logo e a aparência para que eles combinem com a sua marca. 

Você pode visualizar o app gratuitamente no seu dispositivo móvel para testar o design e funcionalidade. Quando estiver tudo pronto para publicar, compre um plano Premium do app mobile e siga as etapas para enviar seu app para o Google Play Store e a App Store.

Saiba mais sobre como começar a criar seu app mobile.

O Criador de app mobile está no painel de controle do seu site em desktop. 

Observação: a primeira vez que você cria seu app, clique no botão Começar para começar a criar seu app. 

Sim, você tem controle total sobre os elementos de design do seu app. Escolha entre vários templates e personalize cores, fontes e layouts para alinhá-lo com a identidade da sua marca.

Você pode adicionar recursos como Wix Stores, Wix Bookings, blog, chat, notificações push e mais. Se você tiver um site Wix, você pode integrar recursos existentes para criar uma experiência única para seus usuários.

Observação: alguns recursos, como planos pagos, não são compatíveis com a Apple devido à política de compra dentro do app da Apple. Saiba mais sobre a política de compra dentro do app da Apple.

Sim. Durante o processo de criação do app, você pode selecionar elementos do seu site Wix existente para incluir no seu app mobile. Isso garante que seu app reflita o conteúdo do seu site, fornecendo uma experiência coesa para seus usuários. 

Por exemplo, você pode adicionar um elemento de galeria de produtos para mostrar todos os produtos do seu site no seu app. Saiba como adicionar elementos aos seus apps.

Sim, seu app é atualizado automaticamente quando você faz alterações no painel de controle do seu site, desde que o widget relevante seja adicionado. Por exemplo, se você publicar um post do blog, ele aparecerá no app se o widget do blog estiver incluído.

Observação: as alterações feitas diretamente no editor do site não afetam o design do seu app, a menos que os widgets apropriados sejam adicionados.

Após criar seu app no Criador de app mobile no painel de controle do seu site, siga os passos para abrir uma conta de desenvolvedor da Apple e do Google. Esse processo é gerenciado pela Apple e pode levar alguns dias úteis para ser aprovado. 

Depois de aprovado, você terminará de registrar seu app na visão geral do painel de controle do seu app mobile. Em seguida, envie seu app ao Wix para que ele seja aprovado. Depois que você nos enviar, vamos enviá-lo para as lojas de aplicativos relevantes.

Não, seu próprio app mobile estará disponível em adição a versão mobile do seu site. Seu próprio app mobile do Wix é um app mobile totalmente nativo que pode ser baixado nas lojas de aplicativos. Os visitantes do site que acessam seu site a partir de um navegador mobile ainda acessam a versão mobile.

Você pode alterar o idioma padrão do seu app mobile. Os usuários podem selecionar o idioma desejado a partir do seu perfil do usuário.

Observação: escolher um idioma para o app atualiza todo o conteúdo dos apps do Wix (Wix Stores, Wix Bookings, Wix Blog, etc). O conteúdo que você cria, como uma nova seção de texto, aparece no idioma que você selecionou. No momento, seu próprio app nativo não é compatível com o recurso multilíngue 

Se você estiver usando um app de membros Wix existente (Spaces by Wix, Fit by Wix), nenhuma migração é necessária. Seus usuários recebem uma notificação no app solicitando que eles façam o download do seu novo app mobile. Saiba como mudar seu app de membros principal.

Sim, você pode optar por publicar seu app em apenas uma loja de apps, como a App Store ou Google Play. Você tem a flexibilidade de publicar em qualquer uma das lojas ou nas duas, como preferir.

Seu próprio app mobile nativo está disponível nos seguintes idiomas:

português, árabe, chinês, tcheco, dinamarquês, holandês, inglês, francês, alemão, hebraico, hindi, italiano, japonês, coreano, lituano, norueguês, polonês, russo, espanhol, sueco, tailandês, turco e ucraniano. 

Não, um app mobile nativo requer uma conexão com a internet. No momento, não é possível usar o app offline e sincronizar o conteúdo quando o dispositivo estiver online novamente.

Todos os planos Premium do app mobile incluem esses recursos:

Confira os recursos incluídos nos diferentes planos. 

Não, o plano não inclui taxas de inscrição e você deve pagá-las separadamente. As taxas de assinatura da App Store da Apple começam em US$99 por ano e o Google Play possui uma taxa única de US$25.

Depois que seu app estiver online, caso decida cancelar sua assinatura, o Wix remove automaticamente seu app das lojas de aplicativos. Se os seus usuários tentarem usar o app, eles serão notificados de que o app não está mais disponível para uso.

Você pode obter um reembolso total nos primeiros 30 dias da compra de uma assinatura.

Sim, você pode atribuir seu plano Premium a um site diferente na sua conta Wix. 

O Wix analisa seu app para garantir a conformidade com as diretrizes da Apple e do Google. Se for encontrado algum problema, vamos enviar uma notificação para que você faça as alterações necessárias. Depois que seu app for aprovado por nossa análise, vamos enviá-lo para a Apple e/ou Google em seu nome. O processo de upload pode levar alguns dias.

Observação: seu app mobile está sujeito à aprovação da Apple e do Google. O Wix não tem controle sobre a aprovação ou rejeição. O Google requer uma análise de teste adicional de 14 dias após o envio. Saiba mais sobre o processo de envio.

Para enviar seu app na App Store e no Google Play, você precisa criar contas de desenvolvedor na Apple e no Google. Existem taxas anuais associadas a essas contas.

O processo de aprovação varia de plataforma para plataforma e o Wix não tem controle sobre o cronograma.

Como parte do plano Premium do app mobile, o Wix cuida do envio do seu app para as lojas, assim como de sua manutenção e da conformidade com quaisquer novas políticas. Durante esse processo, você pode receber emails da Apple e do Google. Esses emails não exigem nenhuma ação da sua parte.

Saiba mais sobre os emails que você recebe da Apple e do Google.

Se o seu app não passar na revisão da Apple ou do Google, o Wix será notificado. Em seguida, você recebe uma notificação no painel de controle do seu site para informar que seu app não foi aprovado e quais alterações são necessárias.

Depois de fazer as alterações necessárias, você precisará reenviar seu aplicativo para o Wix para aprovação e, em seguida, novamente para a Apple e o Google. Saiba como reenviar seu app.

Uma vez que seu app está online, vamos nos certificar de que ele permaneça atualizado quando necessário.

Sim, você pode fazer atualizações no seu app a qualquer momento. As alterações feitas no criador de app mobile são publicadas automaticamente. Os usuários recebem as atualizações imediatamente.

No entanto, as alterações de design exigem aprovação da Apple e do Google antes de aparecerem no app.

Quando você cancela sua assinatura depois que seu app for lançado, seu app é automaticamente removido da s loja de aplicativos.

Os usuários serão notificados de que o app não está mais disponível quando tentarem usá-lo.

Você pode obter um reembolso total nos primeiros 30 dias após a compra de uma assinatura. Para solicitar um reembolso, cancele seu plano em Assinaturas Premium na sua conta Wix. Saiba mais sobre a política de reembolso do Wix.

As informações da sua conta de desenvolvedor da Apple ou da conta de desenvolvedor do Google serão salvas caso você queira listar novamente seu app mobile nativo no futuro. Você pode comprar novamente um plano Premium do app mobile para colocá-lo nas lojas de aplicativos. 

Se você mudar de ideia sobre o cancelamento do seu app mobile, ou o cancelou por engano, entre em contato com o Apoio ao Cliente para obter ajuda. Ficaremos felizes em ajudar a colocar seu app mobile nativo de volta nas lojas de aplicativos.

Observação: os apps mobile permanecem listados por 2 ou 3 dias após o cancelamento.