Automações Wix: tipos de email
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Neste artigo
- Emails promocionais
- Emails comerciais transacionais
- Emails comerciais críticos
- Perguntas frequentes
Ao enviar um email automatizado, é solicitado que você selecione um tipo de email para ele: promocional, comerciais transacionais ou comerciais críticos. O tipo que você escolher determina a capacidade dos seus destinatários de silenciar ou cancelar a inscrição do email e se isso afeta ou não o seu saldo de email marketing.
Importante:
Seu saldo de email marketing cobre campanhas de email normais e campanhas de email automatizadas. Os emails enviados através das automações também reduzem seu saldo mensal. Você pode enviar 200 emails por mês gratuitamente ou fazer upgrade do seu plano de email marketing para enviar mais emails.
Emails promocionais
Emails promocionais são informações comerciais ou conteúdo de marketing não essenciais. Esses tipos de emails serão sempre contados no seu saldo mensal. Os destinatários que cancelam a inscrição ou silenciam o tópico de notificação selecionado não recebem mais esse email.
Confira um exemplo de uma automação com um email promocional
Emails comerciais transacionais
Os emails comerciais transacionais incluem informações essenciais para seus clientes, diretamente relacionadas à atividade deles no seu site. Os destinatários que silenciaram o tópico de notificação por email selecionado não receberão este email.
Esses tipos de emails só serão contados para o seu saldo mensal se foi você quem criou a automação. Se uma automação de app incluir esse tipo de email, isso não contará para o seu saldo.
Confira um exemplo de uma automação com um email comercial transacional
Emails comerciais críticos
Emails comerciais críticos só devem ser usados em casos críticos. Reserve-os apenas para emails que são indispensáveis, nos quais a exibição de um link de cancelamento de inscrição não é adequada.
Os destinatários não podem silenciar esses emails e eles serão enviados independentemente do status da inscrição do contato.
Esses tipos de emails só serão contados para o seu saldo mensal se foi você quem criou a automação. Se uma automação de app incluir esse tipo de email, isso não contará no seu saldo.
Confira um exemplo de uma automação com um tipo de email comercial crítico.
Perguntas frequentes
Clique nas perguntas abaixo para saber mais.
Preciso selecionar um tipo de email?
Como posso saber se uma automação é uma automação de app?
Qual é a diferença entre comerciais transacionais e comerciais críticos?
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