Atualizar os detalhes de pagamento se a renovação do seu domínio Wix falhar
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Seu domínio Wix está configurado para renovar automaticamente 30 dias antes da data de expiração para permitir mais tempo para efetuar um pagamento em caso de problemas de pagamento. Se o pagamento de renovação não for concluído até a data de expiração, seu domínio entrará em um Período de Carência com duração de até 30 dias. Seu site Wix é desconectado e você não pode enviar ou receber emails baseados nesse domínio durante o Período de Carência.
Nota:
O período de carência não se aplica aos domínios que terminam em .com.br, .de, .fr, .me ou .mx. Clique aqui para saber mais.
Para atualizar seus detalhes de pagamento:
- Vá para Assinaturas Premium na sua conta Wix.
- Clique em Atualizar método de pagamento sob o domínio relevante.
- Atualize os seus dados de cartão de crédito.
- Clique em Enviar.
O que acontece se o pagamento não for realizado?
Se o pagamento não for efetuado durante o Período de Carência, seu domínio entrará no Período de Redenção, no qual há uma taxa de US$100 para recuperá-lo. Após o Período de Redenção, seu domínio corre o risco de ser comprado por outra pessoa. Por esses motivos, recomendamos resolver todos os problemas de pagamento imediatamente para evitar a possibilidade de perder seu domínio.
Nota:
Se você não souber por que seu pagamento falhou, entre em contato com seu banco ou com a empresa emissora do cartão de crédito para obter mais informações.
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