Wix Stores: atender assinaturas
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Depois que um cliente faz uma assinatura, um pedido aparece na aba Pedidos, assim como acontece para compras únicas. Em seguida, a cada ciclo (a cada semana, mês ou ano) o cliente é cobrado automaticamente. Quando o pagamento é recebido, um novo pedido aparece na aba Pedidos.
Confira como acessar a aba Pedidos.
Você pode executar todas as ações em um pedido de assinatura (cumprir o pedido, adicionar um número de rastreamento, cancelá-lo, etc.) da mesma forma que faria um pedido único.
As informações sobre a assinatura aparecem na página do pedido.
Clique em Ver assinatura para gerenciar a assinatura (por exemplo: atualize o endereço). Saiba mais sobre como gerenciar uma assinatura de produto.
Perguntas frequentes
Como posso alterar os provedores de pagamento se os clientes já tiverem comprado planos?
O que acontece se eu fizer alterações nos detalhes de uma assinatura?
O que acontece quando os clientes fazem o checkout com 2 ou mais assinaturas?
Como os custos de envio são calculados se meu cliente comprar uma assinatura junto com outros itens que não são assinaturas?
O que acontece se o produto estiver esgotado quando chegar a hora do próximo ciclo de assinatura de um cliente?
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