Adicionar e configurar o aplicativo Wix FAQ

6 min de leitura
Adicione o aplicativo Wix FAQ ao seu site e crie páginas de FAQ para disponibilizar aos seus visitantes respostas rápidas a perguntas comuns sobre seus produtos ou serviços.
Depois de adicioná-lo, você pode personalizá-lo em seu editor para corresponder ao seu site. Escolha entre uma variedade de estilos de layout de FAQ, personalize as fontes e cores do texto e crie novas perguntas e categorias.

Adicionar o aplicativo Wix FAQ ao seu site

Você pode adicionar o aplicativo Wix FAQ ao seu site a partir do Wix App Market

Para adicionar o aplicativo:

  1. Acesse o Wix App Market:
    • Editor Wix: clique em Aplicativos no lado esquerdo do Editor.
    • Editor X: clique em App Market na parte superior do Editor X.
  2. Digite "Wix FAQ" na barra de busca.
  3. Selecione Wix FAQ no menu dropdown.
  4. Clique em Adicionar ao site.
Dica:
Recorte e cole o aplicativo para movê-lo para outra página no seu site.

Editar as informações exibidas do aplicativo FAQ

Você pode editar as informações de exibição que aparecem nas suas FAQs. Isso pode ser feito nas configurações de exibição no painel de configurações do aplicativo. Edite o título da FAQ e o texto da barra de busca, escolha as categorias que são exibidas e selecione quais botões de compartilhamento de rede social são exibidos. 

Para personalizar as informações exibidas:

  1. Selecione o aplicativo no Editor.
  2. Clique em Configurações.
  3. Clique na aba Exibição.
  4. Personalize o título das suas FAQs e a barra de busca em Título e busca:
    • Mostrar título: ative essa alavanca para exibir um título em suas FAQ.
    • Título: insira seu título no campo de texto.
    • Mostrar barra de busca: ative essa alavanca para exibir uma barra de busca nas suas FAQ.
    • Qual é o texto da barra de busca? Insira o texto da barra de busca padrão no campo de texto.
  5. Escolha o que você deseja exibir em FAQs e categorias:
    • Escolha o que deseja exibir: selecione FAQs com categorias ou Apenas FAQs.
    • Marque as FAQs que deseja exibir: selecione as categorias que você deseja mostrar.
  6. Em Redes sociais, clique nas caixas de seleção ao lado das opções de compartilhamento que você deseja mostrar.  

Alterar o layout das suas FAQ

Você pode personalizar a aparência do aplicativo FAQ no seu site na aba Layout do painel de configurações do aplicativo. Selecione um layout, personalize a altura e o espaçamento do aplicativo e escolha o alinhamento do título.

Para personalizar o layout:

  1. Selecione o aplicativo no Editor.
  2. Clique em Configurações.
  3. Clique na aba Layout.
  4. Selecione um layout Expandir, Clássico ou Faixa para suas FAQ em Escolha um layout.
  5. Selecione para ajustar automaticamente a altura das suas FAQ ao seu texto ou ajustar manualmente a altura em Altura do aplicativo.
  6. Selecione um espaçamento Normal ou Compacto para suas FAQ em Espaçamento do aplicativo.
  7. Selecione um alinhamento à esquerda, ao centro ou à direita para o título das FAQ em Alinhamento do título.

Personalizar as configurações das suas FAQs

Você pode personalizar suas configurações de resposta e a direção do aplicativo da FAQ na aba Configurações, no painel de configurações do aplicativo. Selecione quantas respostas são exibidas de cada vez e a direção do texto da FAQ.

Para personalizar as configurações do aplicativo

  1. Selecione o aplicativo FAQ no seu Editor.
  2. Clique em Configurações.
  3. Clique na aba Configurações.
  4. Selecione como você deseja que suas FAQs se comportem em seu site.
    Observação: essas configurações não estão disponíveis para o layout Clássico.  
    • Ative a alavanca Mostrar 1 resposta de cada vez para permitir que apenas uma resposta de cada vez seja aberta. Quando desativada, os visitantes do seu site podem abrir todas as respostas da FAQ ao mesmo tempo.
    • Ative a alavanca Mostrar primeira resposta para abrir automaticamente a primeira resposta quando alguém visitar a página da FAQ.
  5. Selecione uma direção da esquerda para a direita ou da direita para a esquerda para suas FAQ em Direção do aplicativo.

Personalizar o design de suas FAQ

Para finalizar, atualize o design da seu FAQ para que combine com o seu site. Você pode personalizar a cor e o estilo dos títulos e cabeçalhos das suas FAQ, a cor do background das suas FAQ, a cor dos seus links, ícones e separadores das suas FAQ.

Para personalizar o design de suas FAQ:

  1. Selecione o aplicativo no Editor.
  2. Clique em Configurações.
  3. Clique na aba Design.
  4. Personalize o cabeçalho e o background de suas FAQ ou as perguntas e respostas:

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