Adicionar um contato de legado à sua conta Wix
- Adicionar um contato de legado
- Editar seu contato de legado
- Remover seu contato de legado
- Como seu contato de legado solicita sua conta
- Perguntas frequentes
Um contato de legado é alguém que você escolhe para assumir a propriedade da sua conta Wix após o seu falecimento. Essa pessoa não têm acesso à sua conta enquanto você estiver vivo e o Wix não a informa que você a selecionou. Você pode adicionar, atualizar ou remover seu contato de legado a qualquer momento nas configurações da sua conta.
Adicionar um contato de legado
Escolha alguém em quem você confia para gerenciar sua conta. Por exemplo, se você gerenciar uma agência, você pode escolher um membro da equipe para que ele possa solicitar a conta da agência e os sites dos clientes.
As etapas dependem se a sua conta tem um workspace ou mais de um. Apenas o proprietário da conta pode adicionar um contato de legado. Se a sua conta tiver mais de um workspace, o proprietário de cada workspace adiciona um contato de legado para esse workspace.
O Wix não notifica seu contato de legado que você o escolheu. Certifique-se de informar essa pessoa.
Seu contato de legado precisa entrar em contato com o Wix a partir deste endereço de email e se identificar com esse nome.
Para adicionar um contato de legado:
Vá para Configurações da conta na sua conta Wix.
Role para baixo até Contato de legado.
Clique em Adicionar contato de legado.
Insira o Nome completo do seu contato, exatamente como ele aparece nos documentos legais (por exemplo: carteira de motorista, identidade, passaporte).
Insira o endereço de Email.
Marque a caixa de seleção para confirmar que você está de acordo com os termos.
Clique em Adicionar contato de legado.
Editar seu contato de legado
Você pode atualizar as informações do seu contato de legado a qualquer momento, por exemplo, se ele tiver um novo endereço de email.
Para editar seu contato de legado:
Vá para Configurações da conta na sua conta Wix.
Role para baixo até Contato de legado.
Clique em Editar ao lado do seu contato de legado.
Atualize o Nome completo, Email ou ambos.
Clique em Salvar.
Remover seu contato de legado
Depois que você remover seu contato de legado, ele não pode mais solicitar sua conta. Você pode adicionar um novo contato de legado sempre que quiser.
Para remover seu contato de legado:
Vá para Configurações da conta na sua conta Wix.
Role para baixo até Contato de legado.
Clique em Remover ao lado do contato de legado.
Clique em Remover contato de legado para confirmar.
Como seu contato de legado solicita sua conta
O Wix não transfere sua conta automaticamente. Após o seu falecimento, seu contato de legado precisa entrar em contato com o Apoio ao Cliente Wix e solicitar a conta.
Para fazer uma solicitação, seu contato de legado precisa:
- Entrar em contato com o Wix a partir do endereço de email que você inseriu para ele
- Fornecer uma certidão de óbito
- Fornecer uma identificação que corresponda ao nome completo que você inseriu
O Wix revisa cada solicitação manualmente. A aprovação não é automática.
Se o Wix aprovar a solicitação, a propriedade da conta é transferida para seu contato de legado. Ele tem acesso total à conta, seus sites e todos os dados nela, incluindo os dados pessoais dos contatos, membros e clientes do seu site.
Perguntas frequentes
Clique nas perguntas abaixo para saber mais sobre contatos de legado.
