header-logo
Aan de slagLees hoe je Wix gebruikt om je website en bedrijf op te bouwen. Pas je website aan met templates of huur een professional in om je aanwezigheid op het web te verbeteren.
Een website makenLees hoe je de Wix Editor gebruikt en de inhoud op je website beheert. Ontdek hoe je de privacy van bezoekers kan beschermen en je website toegankelijk kan maken.
Account en factureringBekijk de instellingen van je account, beheer je abonnementen en Premiumpakketten, en krijg inzicht in je facturen.
De mobiele Wix-apps gebruikenGebruik de Wix-app om je bedrijf efficiënt te runnen, interactie aan te gaan met bezoekers, en een community op te bouwen.
Een domein koppelenLees hoe je een domein koopt, koppelt, of overzet, en hoe je de gegevens van je website veilig houdt.
Je bedrijf beherenVind de juiste tools om je bedrijf te laten groeien: ontvang betalingen, bekijk analytics, leg contact met bezoekers, en meer.
Je website promotenLees hoe je je website promoot bij zoekmachines, e-mailcampagnes verzendt, en betaalde advertenties uitvoert.
Studio, Specialisten en EnterpriseHaal het meeste uit je Studio- en Wix Specialisten-account, zodat je je bedrijf op kan schalen.
Meer hulp nodig?Krijg informatie over de prestaties van je website en eventuele technische problemen. Houd aankomende functionaliteiten bij met onze Product Roadmap.
placeholder-preview-image
Wix LearnVerbeter je vaardigheden met onze cursussen en video's.
Wix BlogKrijg tips voor webdesign, marketing en meer.
SEO Learning HubLees hoe het organische websiteverkeer van zoekmachines te vergroten.
Website developmentBouw een eigen website met ons full-stack platform.
Een professional inhurenVind een professional voor hulp om je websitedoelen te behalen.
placeholder-preview-image
In dit artikel
  • Een nieuwe sms-automatisering maken
  • Veelgestelde vragen
  1. Home
  2. Zakelijk telefoonnummer: Geautomatiseerde sms-berichten versturen

Zakelijk telefoonnummer: Geautomatiseerde sms-berichten versturen

In dit artikel
  • Een nieuwe sms-automatisering maken
  • Veelgestelde vragen
Reageer automatisch op je klanten met vooraf geplande en vooraf geschreven sms-berichten.
Sms -automatiseringen vereenvoudigen je workflow en besparen je tijd, zodat je je klanten kunt bereiken zonder dat je handmatig een bericht hoeft op te stellen telkens wanneer een gebeurtenis zich voordoet.
Belangrijk:
Het gebruik van sms-berichten om met je contactpersonen te communiceren betekent dat je je moet houden aan regels en voorschriften. Zorg ervoor dat je hiermee bekend bent en dat je aan de vereisten van de toepasselijke wetgeving voldoet.

Een nieuwe sms-automatisering maken

Maak een nieuwe automatisering met de gewenste trigger en kies de actie 'SMS verzenden via zakelijk nummer'. Je stelt het bericht zelf op, zodat je het kunt gebruiken voor elke bedrijfsflow die je in gedachten hebt.

Om een nieuwe sms-automatisering te maken:

  1. Ga naar Automatiseringen op het dashboard van je website.
  2. Klik rechtsboven op + Automatisering maken.
  3. Klik op + Nieuw.
    Let op: Om een voorgestelde automatisering te gebruiken, zoek je op een zoekwoord (bijvoorbeeld: 'sms') en selecteer je uit de relevante opties. Je kunt de trigger en acties van een voorgestelde automatisering bewerken.
  4. Klik op de titel om je automatisering een naam te geven.
  5. Kies een trigger en stel deze in.
  6. (Optioneel) Schakel de Trigger één keer per persoon-schakelaar in om de triggerfrequentie te beperken:
    • Selecteer de persoon uit de triggergegevens: Bepaal hoe vaak de automatisering voor dezelfde persoon kan worden getriggerd (bijvoorbeeld: Contact-ID, Contact-ID auteur post, Bezoekers-ID, enzovoort).
      Tip: Handig voor triggers die herhaaldelijk kunnen optreden. 
    • Trigger één keer per persoon elke: Schakel dit selectievakje in als je een specifieke hoeveelheid tijd wilt instellen die moet verstrijken voordat de automatisering opnieuw voor dezelfde persoon kan worden geactiveerd.
  7. (Optioneel) Voeg een vertraging toe tussen een trigger en de bijbehorende actie, om de actie te laten plaatsvinden nadat een bepaalde tijd is verstreken.
  8. (Optioneel) Voeg een voorwaarde toe om de automatisering te laten plaatsvinden wanneer aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan.
  9. Stel je actie in:
    1. Selecteer Sms verzenden via zakelijk nummer in het paneel.
    2. Selecteer Telefoonnummer van klant in de Aan:-dropdown.
      Let op: Hiermee worden sms-berichten verzonden naar zowel contacten als anonieme nummers (dat wil zeggen: nummers die je niet hebt opgeslagen). Als je wilt dat de automatisering alleen voor contacten werkt, selecteer dan Telefoonnummer contact.
    3. Stel je bericht op.
    4. Klik op Toepassen.
  10. (Optioneel) Klik op + om nog een stap toe te voegen. Je kunt een reeks vervolgacties maken van de initiële actie.
  11. Klik op Activeren om de automatisering op te slaan en te activeren. Het verschijnt nu op je Automatiseringen-pagina waar je kunt controleren, bewerken, deactiveren of verwijderen op basis van je behoeften.
Let op:
  • Sms-automatiseringen werken alleen als de persoon die het heeft getriggerd, een telefoonnummer heeft in hun contactgegevens.
  • Je geautomatiseerde sms-bericht kan een transactiebericht zijn dat je klanten informeert over het product of de dienst die ze hebben gekocht. Op basis van hoe het is geschreven, kan het worden gefilterd of geblokkeerd.
Een screenshot van het maken van een automatisering met een zakelijk telefoonnummer op het dashboard.

Veelgestelde vragen

Klik op een vraag om meer te lezen over het verzenden van sms-berichten via je zakelijke telefoonnummer.

Vond je dit artikel nuttig?

|

Helpmate

Hallo,

Een beetje meer begeleiding nodig?
Unlock personalized helpLog in to get the most out of Helpmate.