Wix Stores: Printify-producten verwerken

Leestijd 2 minuten
Hoe je omgaat met de verwerking van bestellingen voor Printify-producten hangt af van of je automatische betaling instelt of niet. 

Automatische betaling en verwerking

Als je een betaalmethode (PayPal of creditcard) hebt toegevoegd in het Printify-dashboard en zodra een betaalde bestelling binnenkomt (of wanneer je een bestelling als 'Betaald' markeert), wordt je betaling aan Printify automatisch verwerkt en wordt de bestelling is voldaan. 

Handmatige betaling en verwerking

Als je geen betaalmethode hebt ingesteld, kun je voor elke bestelling handmatig betalen wanneer deze binnenkomt.  
Om Printify-bestellingen handmatig te betalen:
  1. Ga naar Bestellingen op het dashboard van je website.
  2. Selecteer de betreffende bestelling. 
  3. Klik op Naar Printify.
  4. Klik op het Bestellingen-tabblad.
  5. Klik om de betreffende bestelling te selecteren.
  6. Klik op het Bewerken-pictogram.
  7. Voltooi het betaalproces en voer je creditcardgegevens in wanneer daarom wordt gevraagd. 
Na betaling wordt de bestelling aangemaakt en naar je klant verzonden. 

Printify-bestellingen identificeren in mijn Wix-dashboard

Bestellingen van Printify-producten hebben een 'Verwerkt door Printify'-label.
Screenshot van een deel van een webshopbestelling in Wix van een POD-product dat door Printify wordt verwerkt

Verwerkte bestellingen identificeren

Zodra een bestelling is verwerkt, wordt er vanuit Printify een e-mail met een trackingnummer naar je verzonden. Het trackingnummer wordt ook toegevoegd aan de bestelling in het Wix-dashboard.
Screenshot van een deel van een webshopbestelling in Wix van een POD-product dat door Printify wordt uitgevoerd met tracking beschreven

Klantmeldingen

Wanneer Printify een bestelling afhandelt, wordt er een e-mail met de verzendbevestiging naar je klant gestuurd. Houd er rekening mee dat de e-mail wordt verzonden vanuit je webshopmerk en er identiek uitziet aan andere e-mails die naar je klanten worden verzonden.  Lees meer
Let op:
Het verzenden van verzendbevestigingsmails wanneer een bestelling door een derde partij wordt uitgevoerd, kan worden uitgeschakeld in het eCommerce-instellingen-tabblad.

Hoe kunnen mijn klant en ik bestellingen volgen?

Het trackingnummer wordt naar je klant gestuurd in de e-mail met de verzendbevestiging. Als je klant zich daarnaast via je ledengedeelte abonneert op je website, kunnen ze het trackingnummer bekijken op hun persoonlijke Mijn bestellingen-pagina. 
Je kunt het trackingnummer bekijken op het Wix-dashboard. Het wordt automatisch toegevoegd wanneer de bestelling wordt verwerkt. Het trackingnummer verschijnt ook in de e-mail die Printify naar je stuurt wanneer een bestelling wordt verwerkt, en in het Printify-dashboard. 

Vond je dit artikel nuttig?

|