Wix Media: Problemen met het uploaden van videobestanden oplossen
2 min
Als je problemen ondervindt bij het uploaden van je videobestanden, zorg er dan voor dat je het bestand uploadt in een ondersteunde bestandsindeling.
Als je een specifieke foutmelding krijgt bij het uploaden van je videobestand, klik dan op de onderstaande foutmelding om erachter te komen hoe je dit kunt oplossen:
Niet-ondersteunde MP4-indeling. Upload dit videobestand in een andere indeling.
Niet-ondersteunde samplefrequentie. Upload dit videobestand in een andere indeling.
Videobitsnelheid ({bps}) is te hoog.
Videolengte ({videoDuration}) en audiolengte ({audioDuration}) komen niet overeen.
De videocodec van {codec} die is gebruikt om dit bestand te maken, wordt niet ondersteund.
Upload dit bestand opnieuw in stereoformaat.
Grote videobestanden uploaden
Het uploaden van videobestanden groter dan 100 MB naar je Media Manager kan enige tijd duren. Als er een probleem is tijdens het uploaden van videobestanden groter dan 100 MB (bijvoorbeeld: door problemen met de internetverbinding), wordt je upload gepauzeerd. Zodra het probleem is opgelost, wordt het uploaden automatisch hervat.
Je hebt ook de mogelijkheid om een upload handmatig te pauzeren en indien nodig op een later tijdstip te hervatten.
Om een upload handmatig te pauzeren en hervatten:
- Klik in het pop-upvenster op het Uploaden annuleren-pictogram
. - Klik in dezelfde pop-up op Hervatten om de upload te hervatten.
Let op:
- Als je je browsertabblad sluit tijdens het uploaden van een bestand, annuleert de upload zichzelf en moet je de upload opnieuw starten.
- Alleen uploads van videobestanden groter dan 100 MB kunnen automatisch/handmatig worden hervat. Je moet het uploaden van videobestanden (en alle andere bestandstypen) kleiner dan 100 MB opnieuw starten als er een fout optreedt tijdens het uploaden.