Wix Events: Over de servicekosten van Wix

Leestijd 2 minuten
Wix rekent 2,5% servicekosten bij de verkoop van tickets.
Let op:
  • Om tickets te verkopen (inclusief gratis tickets), heeft je website een Business en eCommerce-pakket nodig.
  • Bij het ontvangen van de betaling zal de betaalprovider (bijvoorbeeld PayPal of Square) verwerkingskosten in rekening brengen. Dit staat los van de servicekosten. 
Bij het aanmaken van een nieuw ticket, kun je kiezen wie de servicekosten betaalt:
  • Doorberekenen aan koper: De 2,5% toeslag wordt opgeteld bij de ticketprijs. Als je bijvoorbeeld de ticketprijs instelt op €100:
    • Kopers betalen €102,50
    • Jij ontvangt €100
  • Toeslag inbegrepen: De toeslag van 2,5% is inbegrepen in de ticketprijs. Als je bijvoorbeeld de ticketprijs instelt op €100:
    • De koper betaalt €100
    • Jij ontvangt €97,50 
Je kunt de details van de uitbetaling aan de rechterkant bekijken. Merk op dat de ticketomzet het geld is dat je krijgt uit de verkoop van een ticket, exclusief belasting en eventuele administratiekosten betaald aan je betaalprovider.
Een screenshot die laat zien hoe je ticketkosten kunt toevoegen en kunt selecteren of je de toeslag zelf wilt opnemen of doorberekenen aan de koper.
Als je betaalprovider het innen van kosten voor evenementen ondersteunt, kan de provider de factuur voor verwerkte kosten delen:
  • Als je betaalprovider Wix Payments is, ontvang je maandelijks een e-mail met de relevante informatie. 
  • Als je betaalprovider een externe provider is, kun je de factuur rechtstreeks bij hen opvragen.
Let op:
  • Als je betaalprovider geen evenementenkosten ondersteunt, betaal je de kosten niet omdat de kosten door de provider worden geïnd.
  • Er worden geen servicekosten geïnd voor gratis tickets of betalingen die contant (offline) worden afgerekend.
  • Wanneer je geld voor een ticket terugbetaald waarvoor door Wix servicekosten zijn geïnd, worden deze servicekosten volledig via de betaalprovider terugbetaald (aan jou of aan de koper). Gedeeltelijke terugbetalingen worden naar verhouding terugbetaald (bv. terugbetaling van 50% van de ticketprijs reduceert ook de servicekosten met 50%). Merk op dat administratiekosten die door betaalproviders worden geïnd, los staan van de servicekosten van Wix. Informeer bij je betaalprovider wat hun beleid is ten aanzien van de terugbetaling van administratiekosten.

Vond je dit artikel nuttig?

|