Wix Editor: Problemen oplossen met live mobiele websites
2 min
In dit artikel
- Stappen om problemen op te lossen
- Ondervind je nog steeds problemen?
Wix maakt automatisch een mobielvriendelijke versie van je website met behulp van de inhoud en elementen die je vanuit de desktop-editor hebt toegevoegd. Je mobiele website is geoptimaliseerd voor kleinere schermen en biedt je bezoekers een soepele ervaring.
Als je problemen ondervindt bij het bekijken van je live website op mobiel, gebruik dan de onderstaande stappen om de problemen op te lossen.
Stappen om problemen op te lossen
Als je problemen hebt met het bekijken van je website op een mobiel apparaat, volg dan de onderstaande stappen om lokale problemen of problemen met het apparaat uit te sluiten.
Stap 1 | Controleer je besturingssysteem en browser
Stap 2 | Wis je cache en cookies
Stap 3 | Bekijk de websiteweergave
Onthoud:
- Op smartphones en Android-tablets wordt de mobielvriendelijke versie van je website te verbeteren.
- Tablets, inclusief iPads en Android-apparaten, geven de desktopversie van je website weer. Als je problemen tegenkomt, raadpleeg dan ons artikel over het oplossen van problemen.
Ondervind je nog steeds problemen?
Als je je website nog steeds niet kunt bekijken of als je website niet correct wordt weergegeven, neem dan contact met ons op en geef de volgende informatie op:
- De fabrikant van je mobiele apparaat (bijvoorbeeld: Apple iPhone, Samsung Galaxy, LG Nexus).
- Het model van je mobiele apparaat.
- Voorbeeld van iPhone-modellen: 8, X of XS
- Voorbeeld van Samsung Galaxy-modellen: 8, 9 of S
- Voorbeeld van iPad-modellen: Air, iPad Mini, iPad Pro11
- Het besturingssysteem (OS) op je mobiele apparaat.
- Voorbeeld van iPhone- of iPad-besturingssystemen: iOS 14, 14.3
- Voorbeeld van Samsung Galaxy-besturingssystemen: Android 9.0, 10
- De browser (inclusief de exacte browserversie) van het apparaat.
- Type verbinding wanneer het probleem zich voordoet (doet dit probleem zich voor op 3G, Wifi of beide).
- Als dit alleen op een 3G/4G-verbinding gebeurt, de naam van het netwerk.
- Een screencast of screenshot van het probleem.