header-logo
Aan de slagLees hoe je Wix gebruikt om je website en bedrijf op te bouwen. Pas je website aan met templates of huur een professional in om je aanwezigheid op het web te verbeteren.
Een website makenLees hoe je de Wix Editor gebruikt en de inhoud op je website beheert. Ontdek hoe je de privacy van bezoekers kan beschermen en je website toegankelijk kan maken.
Account en factureringBekijk de instellingen van je account, beheer je abonnementen en Premiumpakketten, en krijg inzicht in je facturen.
De mobiele Wix-apps gebruikenGebruik de Wix-app om je bedrijf efficiënt te runnen, interactie aan te gaan met bezoekers, en een community op te bouwen.
Een domein koppelenLees hoe je een domein koopt, koppelt, of overzet, en hoe je de gegevens van je website veilig houdt.
Je bedrijf beherenVind de juiste tools om je bedrijf te laten groeien: ontvang betalingen, bekijk analytics, leg contact met bezoekers, en meer.
Je website promotenLees hoe je je website promoot bij zoekmachines, e-mailcampagnes verzendt, en betaalde advertenties uitvoert.
Studio, Specialisten en EnterpriseHaal het meeste uit je Studio- en Wix Specialisten-account, zodat je je bedrijf op kan schalen.
Meer hulp nodig?Krijg informatie over de prestaties van je website en eventuele technische problemen. Houd aankomende functionaliteiten bij met onze Product Roadmap.
placeholder-preview-image
Wix LearnVerbeter je vaardigheden met onze cursussen en video's.
Wix BlogKrijg tips voor webdesign, marketing en meer.
SEO Learning HubLees hoe het organische websiteverkeer van zoekmachines te vergroten.
Website developmentBouw een eigen website met ons full-stack platform.
Een professional inhurenVind een professional voor hulp om je websitedoelen te behalen.
placeholder-preview-image
In dit artikel
  • Live websitebezoekers bekijken en met ze chatten
  • Veelgestelde vragen
  1. Home
  2. Je bedrijf beheren
  3. Klantbeheer
  4. Wix Chat
  5. Wix Chat: Live websitebezoekers bekijken en met ze chatten

Wix Chat: Live websitebezoekers bekijken en met ze chatten

In dit artikel
  • Live websitebezoekers bekijken en met ze chatten
  • Veelgestelde vragen
Zie wie er momenteel op je website is en start rechtstreeks vanaf het dashboard van je website chats. Dit is een ideale manier om je bezoekers betrokken te houden en ze om te zetten in zinvolle zakelijke leads. Je kunt ook live de activiteit van websitebezoekers bekijken, inclusief waar vandaan ze browsen en op welke pagina van de website ze zijn.
Voordat je begint:
Om bezoekersactiviteiten te bekijken en chats te initiëren, moet je eerst Wix Chat op je website installeren.

Live websitebezoekers bekijken en met ze chatten

Bekijk in realtime wie je website bekijkt en chat rechtstreeks vanaf het dashboard van je website met live bezoekers met behulp van Wix Inbox.

Om je bezoekers te bekijken en met ze te chatten:

  1. Ga naar het dashboard van je website.
    Let op: Deze functie is beschikbaar vanuit elk deel van je dashboard. 
  2. Klik rechtsboven op het Meldingen-pictogram . Alle huidige bezoekers van de website worden in het pop-up venster weergegeven. Als er meer dan één bezoeker op je website was, zie je het aantal bezoekers in één melding.
  3. Klik op Bekijken in Inbox om je bezoekers te zien en een nieuw inbox-bericht te openen.
Let op:
Als een live websitebezoeker in het verleden informatie heeft verstrekt (bijvoorbeeld: een contactformulier heeft ingevuld), verschijnt hun naam. Als ze geen informatie hebben verstrekt, worden ze weergegeven als 'Een bezoeker'.
Een screenshot van Wix Chat geopend op het dashboard.
  1. Kies vanuit Wix Inbox wat je wilt doen:

Veelgestelde vragen

Klik op een vraag hieronder om meer te lezen over het bekijken van en chatten met live websitebezoekers.

Vond je dit artikel nuttig?

|

Helpmate

Hallo,

Een beetje meer begeleiding nodig?
Unlock personalized helpLog in to get the most out of Helpmate.