Wix Analytics: Over de webshopanalyse

Krijg een uitgebreid overzicht van de prestaties van je webshop met de Webshopanalyse van Wix Analytics. Door belangrijke statistieken, productverkoop en conversies te analyseren, krijg je waardevolle inzichten in de verkooptrends en het klantgedrag van je webshop.

Gebruik deze gegevens om weloverwogen zakelijke beslissingen te nemen. Als je bijvoorbeeld merkt dat een bepaald product veel weergaven heeft maar weinig verkopen, kun je de prijs ervan aanpassen of de productbeschrijving verbeteren om het aantal conversies te verhogen.

Je kunt de Webshopanalyse-pagina vinden in het Overzichten-gedeelte onder Analytics op het dashboard van je website.

Het eerste gedeelte van het webshopoverzicht bevat statistieken over je verkopen, de gemiddelde bestelwaarde en je terugkerende klanten. Door deze belangrijke statistieken bij te houden, kun je snel zien hoe je verkopen het doen en trends herkennen.

Webshopverkoop toont de verkopen via Wix Stores. Dit is het verwachte bedrag vóór aftrek van eventuele terugbetalingen, verzendkosten en kosten die klanten zullen betalen of al hebben betaald. Als een bestelling niet wordt geannuleerd en nog niet is betaald, wordt het bedrag toegevoegd aan de webshopverkopen.

In dit gedeelte kun je het totale bedrag van de verkopen en het aantal geplaatste bestellingen zien. Daaronder tonen de belangrijkste verkeersbronnen de websites die klanten bezochten voordat ze op je webshoppagina belandden.

Je gemiddelde bestelwaarde is de berekening van de webshopverkopen gedeeld door het aantal bestellingen. Je kunt hier ook zien welke producten vaak samen worden gekocht, hoeveel bestellingen er met deze combinatie zijn geplaatst en hoeveel deze aan brutoverkoop heeft opgebracht.

Terugkerende klanten tonen de klanten die in deze periode een aankoop hebben gedaan en eerder een aankoop hebben gedaan. Hier kun je je laatst terugkerende klanten zien, gesorteerd op de laatste besteldatum, en het bedrag dat de klant aan dit bezoek heeft uitgegeven.

Dit gedeelte helpt je bij het analyseren van productprestaties door gegevens per product te verstrekken over het aantal bestellingen, verkopen, netto-inkomsten en meer. Je kunt bijvoorbeeld zien welk product je best verkopende product is of welk product de meeste weergaven op je website krijgt.

Selecteer een statistiek onder Producten sorteren op:

Je kunt ook filteren op productcategorie met behulp van de Alle categorieën-dropdown. Zoek daarnaast naar een specifiek product met behulp van de zoekbalk rechtsboven.

De conversiefunnel laat zien hoeveel websitesessies tot aankopen hebben geleid. Als je het verschil tussen het aantal websitebezoekers en het aantal aankopen begrijpt, kun je een duidelijker beeld krijgen van de effectiviteit van je website.

Kies ervoor om bovenaan het onderdeel de conversiepercentages op desktop, mobiel of beide te zien.

Je kunt het algehele succespercentage en elke stap van de funnel vergelijken met vergelijkbare websites in jouw categorie en locatie. Een duim omhoog-pictogram  betekent dat je het beter doet dan andere websites en een reparatiegereedschap-pictogram  betekent dat deze stap van de funnel kan worden verbeterd.

De stappen van de funnel zijn onder andere:

De funnel van verlaten winkelwagens laat zien hoeveel winkelwagens elke fase bereiken en wat hun totale waarde is. Gebruik deze informatie om mogelijke hindernissen in je betaalproces te identificeren en te zien waar je staat in vergelijking met vergelijkbare websites.

De stappen van de funnel zijn onder andere:

Klik op een vraag om meer te lezen over de webshopanalyse.