Als je gebruik maakt van Wix Analytics en andere trackingtools, zoals Google Ads, Google Analytics of Facebook-advertenties, kan het zijn dat er verschillen zijn in je gegevens.
Verschillen in Google Ads-gegevens
Klik hieronder om meer te lezen over de verschillen tussen Wix Analytics- en Google Ads-gegevens.
Verschillen veroorzaakt door uitgeschakelde URL auto-tagging
Als er verschillen zijn tussen de Wix Analytics-gegevens van je website en de Google Ads-gegevens, controleer dan of URL auto-tagging is ingeschakeld. Als auto-tagging is uitgeschakeld, zal het meeste van je verkeer worden getagd als organisch.
Meetwaardes die vergelijkbaar maar niet hetzelfde zijn
In Wix Analytics bevat een websitesessie alle acties uitgevoerd door een bezoeker, en eindigt deze na 30 minuten van inactiviteit.
Als je Google Ad Clicks vergelijkt met Websitesessies van Wix Analytics, is het mogelijk dat je een verschil in je gegevens zult zien. Dit komt omdat dezelfde bezoeker meer dan eens op je advertentie kan klikken tijdens een sessie.
Verschillen in gegevens over Facebook-advertenties
Klik op een titel hieronder om meer te lezen over de verschillen tussen Wix Analytics en gegevens over Facebook-advertenties:
Verschillen in namen van meetwaarden
In Wix Analytics, bevat een websitesessie alle acties uitgevoerd door een bezoeker, en eindigt deze na 30 minuten van inactiviteit.
Als je Facebook Pixel gebruikt, zul je Landing Page Views zien in je Facebook-meetwaarden. Landing Page Views kunnen worden vergeleken met websitesessies in Wix Analytics. Klikstatistieken voor Facebook-links zijn niet vergelijkbaar met websitesessies in Wix Analytics.
Lees meer:
Verschillen in verkeersbron-attributiemodellen
Attributiemodellen zijn klantcontactpunten die laten zien welke marketingcampagnes en social media-platforms zijn gebruikt om je website te vinden en vervolgens opnieuw te bezoeken in een periode van dertig dagen. Door de verschillen in verkeersbron-attributiemodellen, zie je mogelijk meer bezoeken (landingspaginaweergaven) in de statistieken van Facebook dan in Wix Analytics.
Verkeersbron in Wix Analytics:
De verkeersbron is de plaats vanwaar de bezoeker werd doorverwezen. Als een bezoeker op een Facebook-advertentie klikt, is de verkeersbron Facebook.
Verkeersbron in de statistieken van Facebook:
Wix verzamelt verkeersgegevens uit bronnen waarvan Facebook niet op de hoogte is, wat tot gegevensdiscrepanties kan leiden.
Voorbeeld: Een bezoeker heeft op een Facebook-advertentie geklikt, vervolgens een marketing-e-mail ontvangen die via je Wix-website is verstuurd, en ze hebben op een link in de e-mail geklikt. Wix zal het bezoek toeschrijven aan e-mailmarketing en Facebook zal het aan Facebook-advertenties toewijzen.
Als je de Wix Facebook Ads-tool gebruikt, kun je dit soort bezoeken op dezelfde manier tellen als Facebook doet. Dit betekent dat als een bezoeker in de afgelopen 7 dagen op een Facebook-advertentie heeft geklikt en vervolgens via e-mailmarketing op je website is gekomen, je het bezoek toch kunt toeschrijven aan Facebook-advertenties door het Laatste Wix FB Ads klik-attributiemodel te selecteren.
Verschillen in gegevens doordat bezoekers van toestel of browser veranderen
Wix Analytics-gegevens:
De verzamelde gegevens zijn gebaseerd op websitesessies, en elke sessie is beperkt tot de browser die op dat moment in gebruik is. Als iemand op een Facebook-advertentie klikt, maar de aankoop later op een ander apparaat of in een andere browser afrondt, wordt de bestelling niet aan de Facebook-advertentie toegeschreven.
Gegevens over Facebook-advertenties:
Facebook kan gegevens van dezelfde persoon over verschillende apparaten en browsers volgen. Dit betekent dat als iemand op een Facebook-advertentie klikt en later een aankoop doet met een ander apparaat, de bestelling wordt toegeschreven aan de Facebook-advertentie.
Verschillen in Google Analytics-gegevens
Klik hieronder om meer te lezen over de verschillen tussen Wix Analytics- en Google Analytics-gegevens.
Verschillen in verkeersgegevens
Wix Analytics en Google Analytics filteren standaard het verkeer van bots zoals computerscripts, zoekmachines en QA-controles. Aangezien Google en Wix verschillende algoritmen gebruiken om botverkeer te filteren, kunnen je analysegegevens verschillende resultaten laten zien.
Verschillen in Verkoop- en Mensen-rapporten
De verschillen in verkoop- en mensenrapporten tussen Wix Analytics en Google Analytics zijn te wijten aan de verschillende manieren waarop gegevens worden verzameld en verwerkt:
- Wix Analytics heeft toegang tot productiegegevens in je Wix-website, zoals je contactenlijst en transactiedatabase. Wix Analytics laat je geen geannuleerde bestellingen zien en laat je zero sum (gratis) bestellingen zien.
- De gegevensbron van Google Analytics is klantgebeurtenissen. Klantgebeurtenissen kunnen verloren gaan door netwerkproblemen, of niet worden verzameld als cookies niet zijn ingeschakeld, of als javascript niet werkt. Google Analytics laat je geannuleerde bestellingen zien en laat je geen zero sum-bestellingen (gratis) zien.
Verschillen in namen van meetwaarden
Namen van meetwaarden tussen Wix Analytics en Google Analytics zijn niet altijd een exacte match. Als je gegevens vergelijkt, let dan op:
- Gebruikers in Google Analytics = Bezoekers in Wix Analytics.
- Verkeerskanaal in Google Analytics = Referentiecategorie in Wix Analytics.
- Verwijzing in Google Analytics = Verwijzende URL in Wix Analytics.
- Pagina in Google Analytics = Paginapad in Wix Analytics.
- Transacties in Google Analytics = Bestellingen in Wix Analytics.
- Inkomsten in Google Analytics = Totale verkoop in Wix Analytics.
Verschillen in tijdsbestek
Als Google statistieken laat zien voor de laatste 7 dagen, is de einddatum waar ze naar verwijzen gisteren. In Wix Analytics is de tijdsperiode van de laatste 7 dagen inclusief vandaag. Dit is van toepassing op alle 'Afgelopen X'-perioden (afgelopen 30 dagen, afgelopen maand, afgelopen jaar, enzovoort).
Andere redenen voor verschillen in gegevens
Klik hieronder om meer redenen voor discrepanties in Wix Analytics te vinden.
Gegevensdiscrepanties door cookie-toestemmingen
Als je website een cookie-toestemmingsbanner heeft, kunnen Wix Analytics-gegevens alleen worden verzameld van bezoekers die op 'Accepteren' hebben geklikt. Uit onze analyse blijkt dat ongeveer 50% van de bezoekers cookies accepteert, dus als je een cookie-toestemmingsbanner hebt, is het redelijk om aan te nemen dat je verkeersgegevens verdubbeld moeten worden.
Discrepanties als gevolg van verschillende bot-algoritmen
Wix Analytics en andere trackingtools filteren standaard het verkeer van bots zoals computerscripts, zoekmachines en QA-controles. Aangezien elke tool andere algoritmen gebruikt om botverkeer te filteren, kunnen je analysegegevens verschillende resultaten laten zien.
Tip: Bekijk het 'Botverkeer per periode'-rapport in het
Alle rapporten-pagina op je dashboard om te zien hoeveel verkeer je website krijgt van bots.
Discrepanties bij het gebruik van meerdere marketingkanalen
Wix Analytics verzamelt verkeersgegevens van meerdere marketingkanaal-bronnen zoals Facebook-advertenties, en Google Ads. De gegevens op Facebook en Google komen mogelijk niet exact overeen met Wix Analytics-gegevens, omdat hun gegevens gebaseerd zijn op één bron.
Discrepanties veroorzaakt door Analytics-blokkers
Bezoekers van je website kunnen hun browservoorkeuren zo instellen dat het verzamelen van gegevens op specifieke websites wordt voorkomen, wat tot gegevensdiscrepanties kan leiden.
Discrepanties veroorzaakt door verschillen in tijdzone
Er kunnen verschillen zijn tussen Wix Analytics en andere analysetools vanwege verschillende rapportagetijdzones.
Bijvoorbeeld: Als de tijdzone van je Wix-account is ingesteld op Dublin GMT 00:00, en de tijdzone van je Google Analytics-account is ingesteld op Kiev GMT +02:00, zal er een verschil van twee uur zijn in de verzamelde gegevens.
Om de tijdzone in je Wix-account te wijzigen:
- Ga naar Instellingen op het dashboard van je website.
- Scroll naar het Algemeen-gedeelte en klik op Taal en locatie.
- Scrol naar Tijdzone en werk je tijdzone indien nodig bij.
Discrepanties als gevolg van gegevensvertraging
Wix Analytics en andere analysetools hebben verschillende latentieperiodes. Er is een latentie van 1 uur in Wix Analytics. Voor het meest nauwkeurige overzicht is het beter om lange datumreeksen te vergelijken in plaats van gegevens van uur tot uur.
Discrepanties als gevolg van HTTPS-omleidingen in advertenties van promotietools
Als je website HTTPS gebruikt, zullen de verwijzingsgegevens worden gestript als directe gegevens als je http:'je websiteadres' in Google Ads of Facebook-advertenties gebruikt.
Ontbrekende kliks in promotie-advertentietools
Niet alle kliks op je advertenties zullen resulteren in het laden van je websitepagina.