Terugbetalingen verwerkt buiten Wix
2 min
In dit artikel
- Terugbetalingen uitvoeren via je betaalprovider
- Veelgestelde vragen
Hoewel de meeste terugbetalingen kunnen worden verwerkt vanaf het Wix-dashboard, moeten betalingen die via bepaalde providers worden verwerkt, worden terugbetaald in het dashboard van die provider.
Terugbetalingen uitvoeren via je betaalprovider
Om een terugbetaling uit te voeren, ga je naar je betaalprovider, zoek je de bestelling en betaal je daar terug.
De wijzigingen die je aanbrengt, worden automatisch weergegeven in het Wix-dashboard. Wanneer de terugbetaling met succes is voltooid, verandert de status in 'Terugbetaald' of 'Gedeeltelijk terugbetaald'.
Bovendien verschijnen de terugbetalingsgegevens in het Bestellingsactiviteit-gedeelte van de bestelling.
Veelgestelde vragen
Klik op een vraag hieronder voor meer informatie.
Hoe kan ik de voorraad bijwerken voor een terugbetaalde bestelling?
Ik heb mijn bestelling terugbetaald. Hoe kan ik dit nu annuleren?
De betaalstatus van mijn bestelling is 'In behandeling'. Wat betekent dat?
